一、企业思维迭代
变思维,促行动,生结果
①企业从胜任力思维到创造力思维
价值:胜任满足量变,创造满足质变
②人才从需求固定性思维到需求成长性思维的人
价值:固定满足规范,成长满足挑战
我们都是用已有的经历经验思维习惯认知来假设、猜想和处理事情。形成各自的思维范式,产生各自不同的行动,生出不同的结果。
固定性思维的人:喜欢展示自我,证明自己是胜任的,在意他人的评价和看法,工作中经常试图证明自己的价值,在困难面前易沮丧。
所以,在传统的公司胜任力思维下,标准流程很健全,外部激励很到位,固定性思维的人则可以得到充分的施展。
价值:为公司带来量变
成长性思维的人:关注自己能不能学习和提升,不在意他人看法,困难面前看到的却是机会。
所以,工作比较复杂,需要更多的创造和创新,需要不断学习的企业和岗位,则需要成长性思维的人。
价值:为公司带来质变
二、企业效益迭代
传统的组织绩效关注的是:向规范、服从要效益
新型的组织绩效关注的是:向新增长新路径要效益
新思维模型:
从关注规范、服从到聚焦互动协同、创造创新
①新好员工:学习力,分享力,协同力,敬业度
②组织绩效从关注工具到关注方法论
三、行动方式迭代:从管理依赖KPI到工作使用OKR
认识KPI与OKR
①KPI是绩效管理工具,是度量工具,是一套结果算法!反映组织目标实现的程度。一般遵循二八原则抓取核心指标。
②OKR是方法论,是工作方法,是思考框架,确保全员紧密协作,把精力聚焦在能促进组织成长的可量化的贡献上。是一套工作指导路径!它是企业从A经过聚焦、协同、测评、提升、校正自己,到达B,实现组织优化。
OKR的逻辑:目标O—设定若干可执行任务(如何描述:任务是动词起始,连续性的目标式的动作组合,)—任务产生结果—结果支撑目标。
总结一下:KPI是工业时代,科学管理的产物。是追求规范、服从、执行的管理逻辑。OKR是知识经济、共享经济,人本主义、组织演变成赋能于人的平台后的产物,是一套从底层思维改变的工作方法。
③OKR不是万能的,只是一套更迎合当下新新人类的工作方法。KPI也不是落伍了,只是KPI越来越不迎合新新人类的特质和内在诉求了。二者属于形似神异。
KPI与OKR具体区别
①创建流程区别
KPI:绩效考核(年度计划、研讨分解、抽取KPI、考核……)
OKR:先明确目标(挑战性、鼓舞人心、定性),然后根据目标制定关键结果(结果需要可量化定义)再然后是协同连接,聚焦努力达成目标。最后是根据目标达成情况进行评估和跟进(借助工具)。
②属性区别
OKR:是业务指导工具,围绕目标进行上下交互,强调公开透明、协同连接,强调员工的参与感,挖掘潜力,弱化服从和指令。
KPI:是事后结果的一种算法
③价值导向
OKR:聚焦目标和方向,刺激创新,价值创造,是以集体目标驱动价值创造。
KPI:结果的关注会让人性恶的方面得到滋生,是以绩效考核驱动目标。
OKR:保驾护航,指明方向,我要做
KPI:强制,要我做,员工为了薪酬会短视行为,不敢犯错,掩盖错误,扼杀创新
四、组织迭代
①公司具备坦诚的氛围、员工忠诚度高、员工物质满足。
②管理者业务统筹规划能力强,对业务深度理解及转训能力,高效组织协调与沟通能力
③扁平化和去职级
④协同协调链接能力