中原焦点团队网络初级第25期王彦玲分享第156天2021年5月5日

      SFBT代表性技巧之二形塑

      形塑是指“就发言者方才所讲的内容加以描述，说明，阐述，转译或者予以特征化归纳之”。

      形塑常接在“所以你的意思是指”“你刚讲的意思是 ”等词语之后 ，形塑的反应是想要去推动或促发“改变”的选择 。

      常见的几种具体咨询技巧 :摘要、简述语意、一般化与重新建构 。

      摘要 :咨询师偶尔会用摘要来复述与整理当事人的想法、行动以及感觉，以提供当事人修改咨询师知觉的机会 ，也促进当事人的反思。进行摘要是咨询师需要使用当事人的字词和说法 。

      简述语意 :即是重复当事人表述话语中的重点 ，比摘要简短 ，可用来简化和澄清当事人的话语，已反馈当事人话语中的本质 。摘要适合初学者使用 的技巧，经验丰富的 SFBT咨询师则会采用较多的简述语意 (类似于前述明确性回应 )。

      一般化 :在当事人讨论问题时 ，SFBT咨询师会有一般化技巧来回应当事人 所处的困境及其反应 (特别是情绪反应 )，是一般多数人就会发生的，是常态性的一种表现 ，或是一种发展阶段中常见的暂时性困境。一般化技巧 暗示当事人一切的负面感受是可以理解的，是暂时性的，仍可改变的状态 ，是针对某些特定情境而非生命全部的 。SFBT咨询师会使用一般化的技巧来帮助当事人不过度扩散及情绪的效应 ，也能消弱当事人害怕自己过于特异独行的恐惧 。

      重新建构 :是咨询师将当事所描述的事件重新赋予新的正向意义。或是特别强调以反映其中的某些正向价值与个人目标 ，而促使当事人看到自己真正看准与在乎之处，以进而形成新的解决方法 。

常用至少有五种句型 :1.“虽然(负面)，但是(正面，可贵，难得 )”。例如:虽然你成绩不及格，刚看到你很努力 。

2.“我不确定 ……但我确定 ……”例“我不确定你的孩子是否能马上变成你想要的样子 ，但我确定的是你希望孩子拥有一个好的未来 ”。

3.“至少”“起码(没更糟)”例“你的领导虽然对你不满，但起码你的领导没有采取任何行动 ”。

4.最重要的是从当事人的抱怨与强烈情绪中去发掘起正向的意义及其在乎之处 。例“从你对父亲的不满中看到你好像很期待他能认同你 。”

5.“一定有一个重要的理由 ”信念 ，是咨询师探问 “某些不当行为的背后动机 ”重新建构的态度 ，也是一种直接回应当事人的方向 。