破茧成蝶2-以产品为中心的设计革命

产品价值则是包含了产品对用户的价值/核心竞争力/品牌价值/商业价值等的产品总体价值

产品设计师能力要求:

专业:提升设计专业性(调研能力/数据能力/系统化的设计能力)

 跨界:了解产品相关行业(如金融 教育),协同能力(跨岗位/跨团队/跨部门等)

变化 :驱动并拥抱变化

创新:提高创新和解决问题的能力

商业:适应以目标为导向/以产品价值为中心的新思维

心态:活出良好心态

设计方式的前后改变:


用户画像:


用户体验思维注重体验问题,关注细节,关注具体的方案和方法,如:

1.用户情况/产品需求

2.从使用体验看产品问题

3.解决问题的思路

4.设计流程

5.设计方法

6.具体怎么做的

7.方案是什么样的

8.怎样用设计指标验证

业务思维更关注市场格局/行业情况/数据/业务/关注能落地的结果:

1.市场的情况如何?用户情况如何

2.业务状况如何?最大的问题是什么?最紧急的事情是什么?

3.需求怎么来的?

4.同行业是什么做法?

5.观点是否有足够的数据支撑?

6.优先级怎么判断?标准是什么?

7.是否可执行?执行计划是谁很忙?

8.结果怎么样?如何带来业务增长

某方案PPT修改前后对比:

产品生命周期的详细介绍:

1.探索期:产品的初创期,或是产品正在寻求新的业务转型机会,是典型的业务导向阶段。

在探索期,最重要的诉求是找准方向,活下去。产品设计目标是“掌握产品方向”

2.成长期:业务逐渐稳定下来后,产品会进入高速成长的阶段

在成长期,最重要的诉求是通过差异化的产品定位占领用户心智(为谁解决什么问题,竞争对手比优势在那里等)通过扩大规模占领市场,让产品活得好,产品设计目标是“明确差异定位”

3.成熟期:用户数量还会增长,但会放慢脚步处于平稳,产品品种较多,该阶段诉求是优化细节/降低运营成本,让产品功能完善,给用户带来良好的体验,追求利润最大化

在成熟期,最重要的诉求是最大限度地提升产品商业价值,享受利润最大化,产品设计目标是“提升商业价值”

4.衰退期:产品开始走下坡路,用户数量减少,活跃度下降


商业画布:


设计冲刺法:

第一天,核心人物:描述问题,选出集中解决的着力点

第二天,发散方案:在写出所有的备选方案

第三天,筛选方案:做出艰难的选择,并将选中的方案转化为可测试的猜想

第四天,完成原型:制作真实的原型

第五天,测试原型:进行真人测试,看是否达成核心任务

如何找竞品:

竞品:业务-行业-设计

竞品纵横对比法分为3步:横向分析/纵向分析/对比分析

横向分析


纵向分析





用户画像思路:准备工作-用户概况-用户细分-定性挖掘-定量验证




EDGE竞争优势组合法

E:用户体验地图  D:双钻设计模型  G:增长指标  E:同理心地图

用户体验地图:通过可视化的形式,帮助团队成员一览全局地了解用户鱼产品/服务交互的完整体验过程,帮助大家从整体角度发现问题和机会点,从而达成改进的共识

双钻设计模型:分为4个阶段:发现问题/定义问题/构思方案/确定方案,这个过程就是先发散问题,然后定义问题,在针对关键问题发散解决方案,最后选择最合适的方案执行

用户故事地图:强调是用户使用产品/服务的任务流程,筛选当前最必要的任务及对应功能,以完成最小可行产品设计,

用户体验地图:强调用户使用产品/服务的体验过程,有点像故事地图升级版,不仅包括任务流程还包括与之对比的体验问题

同理心地图:用户体验地图的配套助手,帮助我们在每个不同场景下与用户换位思考/打开思路提高洞察力


品牌三斧:

1.用户洞察(目标用户特征及用户差异性)你的目标用户有哪些特点?和主流人群比,他们有什么不同?

2.产品洞察(产品服务及产品差异性)你的产品有哪些特点?和竞争/同行产业产品比,有哪些特别之处?

3.核心优势(用户眼中的产品差异性)目标用户使用产品的原因是什么?他们怎么看待这个产品和其他产品的差异以及最大价值点?


产品价值主要分为三部分:

1.以科技创新为代表的产品核心竞争力

2.用户价值

3.商业变现









破茧成蝶2-以产品为中心的设计革命 作者: 刘津 孙睿

以上内容只是个人认为是重要点,为了方便大家更快了解书籍所做的笔记,如果最后大家觉得好的还是最好去买实物书观看

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