二八法则

有人說：“美國人的金錢裝在猶太人的口袋裡。”為什麼？猶太人認為，存在一條78∶22宇宙法則，世界上許多事物，都是按78∶22這樣的比率存在的。比如空氣中，氮氣占78%，氧氣及其他氣體占22%。人體中的水分占78%，其他為22%等等。他們把這個法則也用在生存和發展之道上，始終堅持二八法則，把精力用在最見成效的地方。美國企業家威廉·穆爾在為格利登公司銷售油漆時，頭一個月僅掙了160美元。此後，他仔細研究了猶太人經商的“二八法則”，分析了自己的銷售圖表，發現他80%的收益卻來自20%的客戶，但是他過去卻對所有的客戶花費了同樣多的時間——這就是他過去失敗的主要原因。於是，他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售人員，而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久，他一個月就賺到了1000美元。穆爾學會了猶太人經商的二八法則，連續九年從不放棄這一法則，這使他最終成為凱利—穆爾油漆公司的董事長。

　　不僅猶太人是這樣，許多世界著名的大公司也非常註重二八法則。比如，通用電氣公司永遠把獎勵放在第一，它的薪金和獎勵制度使員工們工作得更快、也更出色，但只獎勵那些完成了高難度工作指標的員工。摩托羅拉公司認為，在100名員工中，前面25名是好的，後面25名差一些，應該做好兩頭人的工作。對於後25 人，要給他們提供發展的機會；對於表現好的，要設法保持他們的激情。諾基亞公司也信奉二八法則，為最優秀的20%的員工設計出一條梯形的獎勵曲線。

　　80/20法則不僅在經濟學、管理學領域應用廣泛，它對我們的自身發展也有重要啟示，讓我們學會避免將時間和精力花在瑣事上，要學會抓主要矛盾。一個人的時間和精力都是非常有限的，要想真正“做好每一件事情”幾乎是不可能的，要學會合理分配我們的時間和精力。要想面面俱到還不如重點突破。把80%的資源花在能出關鍵效益的20%的方面，這20%的方面又能帶動其餘80%的發展。