我与外卖小哥的故事

1、一个强烈要求全额赔付的外卖小哥

上周三中午我想喝汤，于是就点了外卖：玉米排骨汤，板栗烧鸡饭，还有青菜。

外卖送到我手上时，外卖小哥对我说：“不好意思啊，今天送的惨比较多，你这个汤我不小心弄洒了，我给你全额赔付吧。”我说：“只有汤洒了，赔付这个汤的钱就可以了，其他又不影响。”他说：“那我先加你微信吧。”

之后我们加了好友，我说：“只退汤的钱就可以了，你也很辛苦。”

接着他发了红包，我点开一看金额是全额，我说：“怎么这么多啊？”

他说：“没事，没事。”

2、外卖小哥工资知多少

过了一天，我把这个事告诉K，K说：你问问这个外卖小哥有没有兴趣到我们公司来上班。

我就拿起手机，找到外卖小哥的微信，发消息过去：“你好，我们公司正在招聘像你这么优秀的人才，有没有兴趣？”

外卖小哥：“工资有多少呢？我现在每天8个小时，最少8000元/月，一般都是10000元/月左右。”

一看到这个数字，我有点惊讶，心想：外卖小哥每天只需要上班8个小时，工资就有这么高吗？

后面的事情，我想大家也猜到，我们没有挖到这个外卖小哥。

又一天，又遇见一位外卖小哥，我就好奇的问他：“你们外卖小哥的工资一般有多少啊？8000到10000吗？”他说：“哪有啊，也就5-6000吧，那些单王就可能达到8千-1万。”

当即，我明白为什么之前的外卖小哥那么坚持一定要赔付，还要全额赔付了？他是在保护自己“单王”的地位。

3、一个被我“凶到”发短信道歉的外卖小哥

今天中午，我又点外卖了。平台显示12:20送达，12:18电话响了，我以为是外卖小哥找不到地方，但他只是说：我已经到你们园区门口了。我说：那是不是快超时了？你快点哦。

到了12:25，外卖小哥出现在我面前，我说：你是不是刚才给我打电话时，就点了送达？他连忙道歉，说不好意思。然后继续去送下一单了。

过了一会，我还在吃外卖，手机突然收到短信，一看是刚才都外卖小哥发来的。

就这样开启了一次有趣的对话。（有图有真相）

图片发自App

写在最后，如今赚钱真的不容易，但比赚钱更重要的是我们的信用。

互联网时代，很多人都在线上做买卖，不能面对面销售；

想要达成交易，第一步就是通过对方可感知的行为来获得别人的信任。

我遇见的这两位外卖小哥，通过自己的行为获得客户的好评，通过好的服务来维护自己的信用。

有时候一些简单的细节往往被我们忽略，但这些都是我们轻易就能做到的。

以上，希望对你有启发。