蜗牛读书产品调研报告

一、调研背景及目标

产品定位

网易蜗牛读书是网易推出的全新阅读产品，这款阅读App可每天免费读书一小时，以时间为付费维度。致力于为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验，并希望与用户一起构建起立体化、全方位的移动阅读社区，满足不同阅读层次用户的个性化阅读需求。

背景

网易蜗牛读书，2017年3月上线。在上线一周年之际，累积起600万读者，全平台书籍在读率达97.5%。

目标

通过梳理网易蜗牛读书的用户场景需求、产品业务形态、产品功能架构、用户增长曲线、迭代路线及运营点，学习其优秀之处。

二、用户场景需求

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三、产品业务形态

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四、产品功能架构

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分析

网易蜗牛读书主要分为领读、书桌、我的、分类四个主页面，每个页面下面又细分了很多功能。从上面的思维导图可以看出来，在不同页面会有重复的功能点。

比如，“书评” 功能在书籍详情页、书籍阅读页、领读页、我的页面都有入口。直接反映书评功能对网易蜗牛读书的重要程度。

五、迭代路线及运营点

迭代路线

迭代数据来源：酷传

版本：IOS

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运营点

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六、用户增长曲线

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分析

网易蜗牛读书的产品发展主要分为两个阶段

第一阶段：产品建设期（1.0.0~1.2.0）

这一阶段为产品建设期，上线了书评、问答、在读榜单、领读信息流、极桌等几大功能，优化了阅读器、阅读模式和消息中心。一致保持增长趋势，但是增速相对较缓。期间还获得了包括App Store、小米、魅族等应用市场的认可和推荐。

第二阶段：快速增长期（1.2.0~今）

这一阶段的网易蜗牛读书属于快速增长期，整体增速明显高于上一阶段。产品在不断地优化和更迭，同时还丰富了运营形式，包括线下活动运营、新媒体运营、社群运营和针对时间进行的产品运营等。

七、结论

网易蜗牛读书&多看阅读对比

1.拉新：（产品自传播角度）

网易蜗牛读书：除日常运营活动之外，从产品功能角度来看，找人共读、邀请好友·兑换时长、分享书评、分享书籍等功能，都对拉新有一定帮助。

多看阅读：除了比较常规的书籍分享、笔记分享功能。多看阅读在产品自传播上做的较弱。

2.促活：

网易蜗牛读书：每天赠送一小时的免费阅读时常、阅读时常兑换蜗牛壳买书籍、优质书评内容吸引读者阅读等功能都可以有效促活。

多看阅读：新人3天全场免费，通过免费看书的福利，完成用户的快速激活。

3.留存：

网易蜗牛读书：优质的PGC书评内容、境界分特权、用户UGC书评内容的输出、问答、笔记、批注、找人共读等功能都为用户留存贡献了很大的力量。

多看阅读：有一个比较完善的一周任务体系，用户完成对应动作即可获得一定的书币，利用产品设计，帮用户养成使用产品的习惯，从而起到留存的目的。

结论

多看阅读更像一个专注自我的阅读器，而网易蜗牛读书增加了很多社群相关的功能，比如：问答、书评、找人共读、领读信息流等功能。从长远来看，拥有社区功能的网易蜗牛读书在用户留存和活跃度上会有更大的优势。书评、问答、找人共读这三大功能很值得多看阅读借鉴。