很久之前就看了《人性的弱点》这本书,不过以前被当作故事书来看,没有想过要把它付诸于实践。直到参加了鱼苗嘉年华写作群,在鱼哥“写我所做,做所所写”的熏陶下,渐渐地将书本知识跟现实生活结合,不再单纯地做知识搬运工。所以,看了这本书后,有以下两点点收获。
01
书中讲到人性的弱点之一,永远不觉得自己有错,哪怕是错了,那也是不得已而为之,情有可原,这一点让我非常有共鸣。
记得去年参加工作时,经常被领导批评,导致我们的关系剑拔弩张。
这究竟是为什么呢?因为领导在学堂经常批评学生,而我的成长环境跟这种环境很类似,于是内心特别不赞成这种教育方式,我担心这样的教育方式会给孩子带去心理阴影。
而这种对立的心态让我无法全身心投入工作,所以,每当工作出现失误时,我就理所当然的将责任推卸给领导:因为他每天发脾气,让我心情不好,我的心情不好,做事的结果就只能这样咯。
领导看见我的这种工作态度,自然很不高兴,有一次让我写工作牌,我明确地说自己的字写得很不好看就拒绝了。结果他凶狠狠地批评了我一顿,说我工作态度不认真,说我看不起这份工作。
当时我心里很委屈,心里还不停地犯嘀咕,心想:“不就是一个工作牌么,有必要这样大惊小怪么?”我的反应让领导很无奈,但也无可奈何。
可是后来经历了一件事,让我心态发生了很大改变。有一天工作结束后,领导语重心长地跟我谈了很多他内心的真实想法,讲了他工作的压力,对我的定位和期待,其中让我最触动的一句话是,希望我能独立起来,这既是在帮助自己,也是在帮助他。
那一次谈话历经了2个多小时,交谈中没有批评与指责,有的只是他的肺腑之言。听了他真诚的话后,我反思了很多,也看见了自己身上的问题,于是主动调整心态,积极参与到工作之中,我们的关系也缓解了很多。
从这件事中让我深刻感悟到:批评、指责、抱怨的方式与人沟通会让人内心封闭,逃避他应该承担的责任;而倾听、真诚、尊重的沟通可以融化人的内心,从而让人从内而外的发生改变。
所以,这里也可以归纳出人际交往的第一要义,不要批评,不要指责,不要抱怨,避免出口伤人,要真诚、用心地跟对方交流,这样可以建立起更加深厚的情谊。
02
本书讲到人性的弱点之二,人人渴望被重视、被认同、被支持、被赞赏。猫叔在《一年顶十年》这本书中也提到,被重视、被鼓励、被夸奖、被理解、被支持、被需要,是你的刚需,也是别人的刚需。
这一点对我感触特别深,因为它可以让我们减少人际交往中的摩擦,更好地顺应人性做事,减少很多不必要的麻烦。
小陈是二年级的小学生,他做作业时经常东倒西歪,母亲很担心他的脊柱,于是跟老师反复强调他做作业时需要保持正确的坐姿。
有一天,看见小陈的桌子和椅子乱成一团,甚至趴在桌上写字,这时我轻轻走过去,开玩笑似的对他说:“立云呀,如果你再这样东倒西歪的坐着,我会把你姿势拍下来并给你妈妈发照片。”
我以为他在听了我的话后可以主动调整坐姿,令我没想到的是,泪珠刷刷刷的从眼角往下流,还用一种指控的语气说:“你们就知道批评我,你们所有人都只知道批评我……”
看到他情绪那么失控,我觉察到自己的失礼,于是向他道歉,可是我的道歉并没有得到他的回应,依旧气呼呼的,给我摆一张臭脸。
意识到了问题的严重性,开始向母亲打听他的真实情况。经过交流才知道,原来他从小在外公外婆家长大,都是被老人呵护与鼓励的,很少有人批评他,所以他的性格很强,自尊心很强。
了解了这些基本信息后,我调整了应对他的策略。为了照顾他的自尊心,不再直接的指出他的弱点,会开始尊重他的感受,会先夸奖他做得好的地方,满足他被夸奖的需求,再给他指出需要改进的点,这样他的态度明显配合了很多,我们的关系也缓和了不少。
通过这件事也让我明白了:我们跟人相处时,不能硬碰硬,这样会两败俱伤。想要人际关系和谐,需要先了解对方的性格特征,根据对方的性格特质满足他求认可、赞赏和支持的心理需求,这样可以建立更加和谐的人际关系。
所以,从这里我们可以得出人际交往的第二要义:如果你想让别人按你说的去做,那就用最真挚诚恳的话对他赞誉有加,然后在对方开心的时候说出自己的期待,这样对方可以以更加配合的态度完成任务。
03
总而言之,通过对照《人性的弱点》这本书让我更加清晰的看到了自己的弱点,也可以让我用一颗真诚的心面对自己的弱点。同时通过阅读它,也让我更加清楚的了解他人的弱点,并主动规避他人的人性弱点。通过正反两方面的反思,让我的人生变得高效起来,也少走了弯路,可以跟他人建立良好的人际交往圈了。
老子在《道德经》中说:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”它主要讲述到,了解他人的人,只能算是聪明;能够了解自己的人,才算是真正的有智慧;能够战胜别人只能算是有力,能够战胜自己才能算是真正的强者。
所以,真正厉害的人是能战胜人性弱点的人,所以,让我们一起了解人性的弱点并战胜它,活出更加绽放的人生吧!