非暴力沟通——线下沙龙

《非暴力沟通》这本书我听樊登老师的讲解已经不下七八次了，而且每听一次感受和理解力就会更深一些。尽管如此，当以此为主题的线下沙龙开展时，我仍然选择参加。可能目的是想看看自己从一个不同形式的活动中是否会有更大的收获，也可能是想看看在这个连线都算不上的城市，人们的读书意识被渗透的有多深。整个沙龙从开始到结束，我的感受是在一直变化的。

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时间定在下午2点30开始，顶着烈日去参加，可见我是樊登的真粉。为了等所有成员到齐，活动真正开始时已经快3点了。这让早就习惯了学校3点开会，3：01到就算迟到的模式的我心中略觉不爽，主持人也半开玩笑的解释说，咱离石人民通常都是说2点，一般3点到，这次已经很不错了。其实出现这种情况，一般都是参会的主持方与参与方共同造成的结果。两方都在互相观望，最后就形成了拖延的习惯。

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在自我介绍的环节之前，我一直处于端着的状态，带着一种批判性的眼光去看整场活动是如何策划和组织的。而自我介绍的环节算是一个破冰的环节，一下子让大家放下了戒备，这也是我比较喜欢的一个环节。不同于通常的自我介绍，这个环节要求大家仔细观察组内的每一个人，然后用“你是……的一个人”写下对方的三个优点。这对于完全陌生的大家来说无疑比较困难，但我们必须在有限时间内仔细观察对方，写下自己的印象。这一下子拉进了大家的距离，大家都笑着，光明正大的观察着对方的言行举止，把对方的印象留于纸面上。

人天生喜欢被赞美，都在意留给别人的印象。所以这些美好的词让大家都敞开心扉的笑着。我收到的描述我的词汇大概有：漂亮，会打扮，有内涵，可爱，和善，直爽等。

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接下来的主要环节就是观看樊登对《非暴力沟通》的视频解读，在关键地方进行讨论。

比如在了解到非暴力的来源之后，我们三人一组进行讨论。角色分为一个施暴者，一个受暴者，一个观察员。以角色扮演的方式去讨论一个暴力沟通事件，以及如何做到非暴力沟通。我分享了我和老高的一次暴力沟通事件。大意是我们说话起了冲突，而作为女方的我就硬要上升到情感层面，认为他不应该用那样的口气和我说话，而老高莫名其妙表示自己并无此意，并且一直想把我拉回到事情本身上面讨论解决方式。而我的反应就类似于“我不听，我不听”。

通过描述和讨论，让我发现最本质的是我并没有探寻到他真正的需求。虽然探寻需求说起来都知道，但没有和人讨论时，你真的走不到那个点上去。

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在了解到如何进行非暴力沟通的四步骤后（观察事实——表达感受——探寻需求——请求帮助），我们做了小小的即时训练。

举例： 小王，你怎么经常迟到？再迟到的话，直接扣除当月绩效。

改为非暴力沟通：小王，这周你迟到了三次（描述事实），我觉得不是很理解（表达感受），你是家里有啥事儿吗（探寻需求）？可以的话，你可以和我聊一聊（提出请求）。

有人会笑，说第一种场景不可能出现，因为迟到几次扣多少绩效是公司明文规定的，更不可能出现第二种领导和你春风沐雨似的谈话。从管理角度来说，这些制度很有效。但就沟通的角度来说，正是人和人之间真诚的交流才能慢慢提升看不着摸不见的凝聚力和信任感。

在这个过程中，这个练习的本意是让改一种说话的方式。然而有个走上讲台想要显示自己的男孩，却未能理解，开始对所展示的这句话进行回应。然而大家都没有嘲笑他，而是热心的帮他理解，并最终给予了热烈的掌声。我想这也是一种非暴力沟通吧！

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这场我在吕梁参加的第一场沙龙，收获是有的，也结识了一些爱读书的朋友。同时也有一些可改进之处，比如时间的安排上，以及有些环节设置，还是有点走过场的感觉。

真心希望自己身边都是爱读书的朋友，读书不一定能帮你解决所有问题，但不读书一定是糊涂的一生。

端着的我，哈哈