沟通

沟通有多重要？

普林斯顿大学曾对一万份人事档案进行分析，结果显示：“智慧”“专业技术”“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。

哈佛大学就业指导小组1995年的调查结果显示，在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。