结构化表达SCQA法则让在1分钟内针对问题设定课题

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行动：2021年5月10日 14/100：结构化表达SCQA法则帮你针对问题设定课题

R 阅读拆页 《国际注册培训师》P7

表1.1 “从专业人才走向管理”课程大纲范例-课程背景

在企业内部培养人才，是许多知名企业的成功法宝！古人云：学而优则仕，技而优则管，将公司的专业人才提升到管理职位，让其学会带领团队，是企业立于不败之地的不二选择！

但每一位企业的领导者都应该认识到，专业人才离开熟悉的专业领域，进入管理领域，是一个化茧成蝶的过程，期间充满了痛苦和挣扎！刚刚转型做管理的主管和经理们能否迅速提升自身的管理技能，将直接决定这其能否成功转型、能否突破职业瓶颈，甚至决定着企业能否健康成长!

在转型的过程中，其将面临以下具体问题：

1.即是业务能手，又是团队领导，如何有效切换角色?

2.虽然人人头上有指标，可是团队成员没有完成任务最后却由经理承担责任，如何才能发挥员工积极性，使其积极高效地执行任务？

3.虽然团队人员不多，但年龄差异大，性格各异，如何实现有差别的管理？

4.处于中层，如何处理与上级、同级及下属的关系，做到畅通的上传下达？

5.如何让专业人才率领团队去完成企业的战略任务？

有没有简单、易懂、全面、实用的管理技术，让专业人才实现转型梦想，让企业健康成长？因此，专业人才急需通过专业的管理类培训达到岗位的任职要求。

I 拆书家讲解

【What】拆页讲述了麦肯锡公司提出的一种逻辑思维方法——SCQA法则。在培训课题设计中的应用SCQA法针对问题设定课题，提升了消费者的兴趣和接收意愿。

【why】SCQA法则的优势在于，引导你站在消费者的角度考虑问题，而非自说自话。在课程的文设计中，应用SCAQ可以提升消费者的兴趣与接收意愿。

【How】SCQA法则包含四个步骤：S情境、C冲突、Q问题、A答案，分别是：

S情境(Situation) 提供一个熟悉的情景。

C冲突(Complication)描述情境存在的矛盾。

Q问题(Question)指出问题所在。

A答案(Answer)提供可行的解决方案。

【Example】

SCQA法则经常用于广告中：

得了灰指甲 ，一个传染俩？问我怎么办？马上用亮甲！得了灰指甲，陈述事情的背景 ；一个传染俩？ 在这个背景下,发生了冲突 ；问我怎么办？是站在对方的角度，提出疑问；马上用亮甲！给出解决方案。这就是文案要表达的重点。

通过“SCQA”法，我们就可以发现日常生活和工作中的问题，并设定课题，快速给出解决方案。

【Where】SCQA法则就是结构化的表达方法，用于针对问题提出可行的解决方案，该方法适用范围很广，不仅可以用在生活和工作中发现问题、制定解决方案，也可以用在写文章的课程背景、做演讲准备稿、进行工作汇报、做广告文案。

A1 反思加工

在过去的一个月的工作和生活中，你有没有遇到过一个问题、或迎接一个挑战，有可能是领导给你安排个重要项目、产品介绍、孩子上学等工作或生活问题。请大家想一想，是什么时候，发生了什么事情？

A2 规划未来

【编剧本】请大家思考一下现在你要进行一个关于《这样读书就够了》的拆书课，现在请你为这次拆书课写一个宣传文案，文案需要包括SCQA法的四个步骤：S情境、C冲突、Q问题、A答案，请大家写好后就发在评论区。