《决胜B端——产品经理升级之路》读书笔记

一、读完本书的小小总结与收获

       本书采用B端和C端产品经理的分类方式，着重从互联网产品领域介绍、B端产品工作流程及方法、产品运营及迭代、企业级的产品体系等方面进行了比较全面的介绍。本书让我感觉作者一直在提出问题和回答问题，并且内容层层递进，能从中体会到一些实际的价值，感觉可以作为产品小白的“工具书”。

       B端产品满足的是企业/组织的欲望，降本增效或有序，为组织和企业赋能。B端产品的核心是业务，业务的核心是高效低成本，业务本身的复杂性和发展性，决定了B端产品需要站得高站得远，用逻辑性、抽象思维、严谨地解决业务问题。所以，B端产品经理面向的是企业级的相较更加厚重的业务模式，就需要具备逻辑思维与抽象能力、技术知识储备、复杂项目管理能力、业务及经营管理知识。作者在书中给出了很完整的B端产品建设方法论，从需求调研到方案设计到执行优化形成了完整详细的架构。所以B端产品经理是一个需要关注从业务到产品到开发、运营甚至是更新迭代的角色。

     书中还提到了B端产品与C端产品的不同，B端产品业务更重、运营优化更轻；而C端产品则相反，当满足用户的一个基础功能后，进行不断的运营优化、更新迭代。不单是流程上的不同，对于产品经理的素质要求也不同，由于B端和C端产品的性质不同，导致C端产品经理更注重的是用户体验、用户研究、市场研究；而B端产品经理需要深入行业，了解行业的痛点并且预测到行业的未来发展，再结合自身的优势进行产品设计。

二、对每篇内容的小小笔记

1.概述篇：

第一章主要是了解产品经理岗位的发展历程、互联网行业的产品分类（对应不同方向的产品经理）、互联网公司的常见盈利模式（从公司角度理解产品建设诉求），以及新环境下企业经营管理的诉求。第二章重点介绍B端产品方向，并对想转型B端产品的人给出转型建议。

2.设计篇：（见下图）

从设计篇开始，主要讲一个B端产品如何从无到有，从0到1的过程。我认为这一篇是全书的核心部分，主要说明了如何帮助公司从0到1建设一个产品。第三章主要概述B端产品设计的一般流程，第四章主要讲在建设产品前，最重要的事情是进行业务调研，因为做B端产品主要就是在解决业务的问题，只有熟悉公司和行业的业务才能为帮助客户解决问题打下基础。

调研结果出来了就开始设计方案了，从整体的方案到细节方案，以第五第六章来说明。第五章主要介绍B端产品的整体方案设计，一起分析并勾勒出产品的轮廓。B端产品的整体方案设计需要遵循自上而下的设计思路，可以依次以下图模块顺序，从抽象到具体，逐步勾勒出B端产品的轮廓。第六章介绍B端产品的细节方案设计，包含B端产品细节设计的所有关键主题，例如业务建模、界面设计、数据埋点等。第七章主要讲产品经理要懂技术，如何用技术知识达到更好的沟通，让方案落地。

3.管理篇：（见上图）

产品“孵化”出来之后要进行不断地升级优化，这个是让产品从1到100的过程。

各种项目开始落地实施，管理篇用了三个章来讲整个项目怎么顺利地管理和实施，产品和运营团队怎么协作，产品经理怎么数据分析，怎么让产品不断地迭代和优化。第八章介绍B端产品的项目管理，探讨B端产品项目管理的难点和要点。第九章首先概述产品运营人员和业务运营人员要做的工作，然后重点讲解B端产品经理应该如何与他们协作，如何解决可能面临的冲突，共同推进B端产品的运营管理工作。第十章介绍B端产品的迭代优化工作，包括需求管理和迭代管理的最佳实践。第十一章介绍B端产品的数据分析基础，帮助深入了解数据分析工作。

数据分析必备三个要点：方法工具、业务知识、细心耐心，三者缺一不可

B端产品数据分析流程：①明确主题：明确分析的目的和目标；②提出假设：根据经验和外在环境提出假设；③验证假设：深挖数据验证假设；④得出结论：得出假设影响数据的结论及应对方案

4.进阶篇：

所谓企业级应用架构，是指企业的所有软件系统设计、集成的方式。这些系统被按照合理的结构组装起来，支持企业经营管理的方方面面。此篇以一个实例来回顾该公司的初创与发展过程，感受并理解企业级应用架构是如何孕育并成长起来的，以及基于该集团的应用架构，进一步总结出企业通用的应用架构设计。

在设计企业级应用架构时，要提前思考以下四项：①业务定位和边界要清晰；②系统松耦合、高内聚，意思是减少相互依赖，合理整合自己任务；③系统间数据尽量单向流转 ；④考虑架构的合理性时权衡业务实际发展情况