《好好说话》读书收获（2-90-10）

      今天开始阅读《好好说话》，这本书由马东出品，马薇薇、黄执中、周玄毅编著。拿着这本书翻开阅读，不愿停下来。语言新鲜、有趣，读来很是过瘾。接下来就好好学习总结书中的核心技巧和方法。

1、这本书交给我们“好好说话”的方法：从错误中学，从场景中学，以分析的态度学，以通融的智慧学。

2、说话，是一个人综合素质的表现，围绕话语权这个核心，将话术分为沟通、说服、谈判、演讲、辩论五个维度。

3、人说的每句话，都是权力的游戏，纯就学理来说，影响他人的观念正是语言的终极目的。你需要影响谁，谁就掌握着这场游戏里生杀予夺的权力。

演讲：权力的形成（吸引、聚焦于引导）

沟通：权力的流动（避免冲撞与协调转向）

说服：权力在对方（无权的一方要改变有权的一方）

谈判：权力在双方（双方要合作，才能解决问题）

辩论——权力在他方（双方无权决定胜负，通常由中立第三方裁决）

4、好好说话策略流程：倾听（收集信息）——判断（权力归属）——思考（应对之策）——表达（语言输出）

5、在同一个场景中，我们都可以通过观察、分析这几个维度，来调整说话策略的细节。

权力——你需要影响的人，自身影响力越大，则权力越大

态度——对方对我们的初始态度是支持还是反对，抑或是中立

成本——我们为影响此人的观点需要付出的综合成本

方向——彼此之间的交流是单向的还是双向的

对象——我们面对的受众多与少