用户体验/28产品成功的秘诀

产品取得成功的秘诀不是在于产品之中，而是在用户身上，“用户不是沐浴在出色产品的光环之中。而是产品沐浴在用户（用产品而产生的）出色成果的光环之中。”不是出色产品成就了用户，而是表现卓越的用户成就了产品。

产品的持续成功来自用户的不断使用和推荐，也就是我们说的口碑传播，口碑传播不仅是节省成本的产品增长方法，也是最有效可靠的产品增长途径，口碑传播也让指数级传播成为可能。相比起其他形式的广告，人们更加倾向于相信来自家人、朋友甚至网上不带有利益相关的网友的推荐。

就像我们想要学习一项技能，会想到去询问身边该领域的朋友或者同学，想要买一个东西，也会倾向于向朋友或者同学请教。

要让用户感觉使用产品获得了满足感，并愿意推荐给朋友或者家人。