当父母拥有问题时4（父母的需求未能得到满足）：当孩子对“我一信息"充耳不闻时该怎么办？

使用“我一信息”面临的问题

在使用“我一信息”时，父母们不可避免地会遇到问题。这些问题都不是不能克服的，但每个都需要额外的技巧。

孩子经常会有意忽略“我一 信息”，尤其是在父母刚开始使用的时候。毕竟没有人会乐意得知自己的行为妨碍了别人的需求，孩子也不例外。所以他们有时候宁可装作“没有听见”父母对他们的行为有何感受。

当孩子对“我一信息”充耳不闻，没有回应时，我们建议父母再发送另条“我一信息”。

第二条“我一信息”可能会更加明确、更加强烈、声音更大，或者表达更多的情绪。

第二条“我一信息”告诉孩子:“注意， 我是说真的。”

有些孩子会把第一条“我一信息”当作耳旁风，耸耸肩膀，似乎在说“那又怎样”。而语气更加强烈的第二条“我一 信息”可能会起作用。

或者父母可能需要做这样的表达:

“嘿，我在告诉你我的感受，这对我很重要。我不喜欢被忽略的感觉。当你从我面前走掉，甚至都不听我的感受时，我很不喜欢。我不能忍受这样。当我真的有问题的时候，我觉得这样被对待真的很不公平。”

此类信息有时会让孩子回来，或引起他的注意。告诉他:“我是认真的!

孩子还常常返回自己的“我一信息”，作为对父母的“我一信息”的回应。他们没有立即改变他们的行为，取而代之的是，他们希望你倾听他们的感受，就像下面的例子:

妈妈:你一放学回家，干净的客厅就变得乱七八糟，我看了心里就讨厌。我费了很大力气才把它收拾干净，这样让我感到心灰意冷。

儿子:我认为你对保持房子干净太吹毛求疵了。

此时，大多数父母可能会摆出防御态势，恼羞成怒，发起还击:“哦不， 我才不是这样呢!”，“这不关你的事” ，或者“我不在乎你对我的标准怎么看”。

要想有效地处理这种情况，父母们必须回忆一下我们的第一个基本原则，当孩子产生一种情绪或者一个问题时， 使用积极倾听。我们把这称之为“换挡”。暂时从面质的姿态转变成倾听的姿态。

在此时此刻，妈妈的“我一信息”引发孩子产生了一个问题(这些信息通常会带来问题的)。因此，现在该是显示理解和接受的时候了，因为你的“我一信息” 给他带来了一个问题。

妈妈:你觉得我的标准太高，你觉得我太挑剔。

儿子:是啊。

妈妈:嗯，这或许是真的。我会想一想。但是在我做出改变之前，我肯定还是不愿意看到我的努力化为乌有，这让我感觉很沮丧。我现在看到客厅这个模样，真是难过呀。

通常，当孩子知道父母理解了他的感受后，就会愿意调整自己的行为。孩子所要的，就是希望他的感受被父母理解然后他就会愿意 为了你的感受而做出一些积极的改变。

【读书笔记】《PET父母效能训练》