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第一章 信息化发展
1.1 信息与信息化
1.1.1 信息
- 信息是物质、能量及其属性的标示的集合,是确定性的增加。
- 信息以物质介质为载体,传递和反映事物的存在方式、运动状态等的特征。
- 信息不是物质,也不是能力,它以一种普遍形式,表达物质运动规律,在客观世界中大量存在、产生和传递。
1、信息的定义:
2、信息的特征与质量:
- 特征:客观性、普遍性、无限性、动态性(随时间变化)、相对性(不同主体可能不同)、依附性(依附于载体)、变换性(形式内容可转换)、传递性、层次性、系统性(集合)和转化性(可转化为物质或能量)。
- 质量:包括精确性、完整性、可靠性、及时性、经济性、可验证性和安全性等。
1.1.2 信息系统
1、信息系统及其特性:
- 计算机为基础的信息系统可以定义为:结合管理理论和方法,应用信息技术解决管理问题,提高生产效率,为生产或信息化过程以及管理和决策提供支撑的系统。
- 信息系统是管理模型(服务对象领域知识及模型)、信息处理模型和系统实现条件的结合。
- 信息系统的组成部件包括硬件、软件、数据库、网络、存储设备、感知设备、外设、人员以及把数据处理成信息的规程等。
- 从用途类型来划分,信息系统一般包括电子商务系统、事务处理系统、管理信息系统、生产制造系统、电子政务系统、决策支持系统等。
2、信息系统生命周期:
- 软件的生命周期通常包括:可行性分析与项目开发计划、需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、维护等阶段。
- 信息系统的生命周期可以简化为:系统规划(可行性分析与项目开发计划),系统分析(需求分析),系统设计(概要设计、详细设计),系统实施(编码、测试),系统运行和维护等阶段。
1.1.3 信息化
信息化是以现代通信、网络、数据库技术为基础,将所研究对象各要素汇总至数据库,供特定人群生活、工作、学习、辅助决策等,是和人类息息相关的各种行为相结合的一种技术。
1、信息化内涵:
信息化的核心是要通过全体社会成员的共同努力,在经济和社会各个领域充分应用基于信息技术的先进社会生产工具(表现为各种信息系统或软硬件产品),提高信息时代的社会生产力,并推动生产关系和上层建筑的改革(表现为法律、法规、制度、规范、标准、组织结构等),使国家的综合实力、社会的文明程度和人民的生活质量全面提升。信息化内涵主要包括:
- 信息网络体系:包括信息资源、各种信息系统、公用通信网络平台等。
- 信息产业基础:包括信息科学技术研究与开发、信息装备制造、信息咨询服务等。
- 社会运行环境:包括现代工农业、管理体制、政策法律、规章制度、文化教育、道德观念扽生产关系与上层建筑。
- 效用积累过程:包括劳动者素质、国家现代化水平和人民生活质量的不断提高,精神文明和物质文明建设不断进步等。
2、信息化体系:
- 信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程。
- 国家信息化体系包括信息技术应用、信息资源、信息网络、信息技术和产业、信息化人才、信息化政策法规和标准规范6个要素,这6个要素的关系构成了一个有机的整体。
3、信息化趋势:
1)组织信息化趋势:
a)产品信息化:
- 产品中各类信息比重日益增大、物质比重日益降低, 其物质产品的特征向信息产品的特征迈进(如智能汽车);
- 越来越多的产品中嵌入了智能化元器件,使产品具有越来越强的信息处理功能(如智能灯具)。
b)产业信息化:
- 农业、工业、服务业等传统产业广泛利用信息技术,大力开发和利用信息资源, 建立各种类型的产业互联网平台和网络,实现产业内各种资源、要素的优化与重组,实现产业的升级。
c)社会生活信息化:
- 包括市场、科技、教育、军事、政务、日常生活等在内的整个社会体系采用先进的信息技术,建立各种互联网平台和网络,大力拓展人们日常生活的信息内容,丰富人们的精神生活, 拓展人们的活动时空等(如智慧城市、互联网金融)。
d)国民经济信息化:
- 指在经济大系统内实现统一的信息大流动,使金融、贸易、投资、计划、营销等组成一个信息大系统,生产、流通、分配、消费等经济的四个环节通过信息进一步连成一个整体。
- 国民经济信息化是世界各国急需实现的目标。
2)国家信息化趋势:
a)2016年8月颁布《国家信息化发展战略纲要》,强调国家信息化发展战略总目标是建设网络强国,分“三步走”:
- 第一步到2020年,核心关键技术部分领域达到国际先进水平,信息产业国际竞争力大幅提升,信息化成为驱动现代化建设的先导力量;
- 第二步到2025年,建成国际领先的移动通信网络,根本改变核心关键技术受制于人的局面,实现技术先进、产业发达、应用领先、网络安全坚不可摧的战略目标,涌现一批具有强大国际竞争力的大型跨国网信企业;
- 第三步到21世纪中叶,信息化全面支撑富强民主文明和谐的社会主义现代化国家建设, 网络强国地位日益巩固,在引领全球信息化发展方面有更大作为。
b)当前,我国全面部署了“构建产业数字化转型发展体系”重大人物,明确我国信息化进入加快数字化发展、建设数字中国的新阶段。
c)《“十四五”国家信息化规划》明确了:
- 建设泛在智联的数字基础设施体系,
- 建立高效利用的数据要素资源体系,
- 构建释放数字生产力的创新发展体系,
- 培育先进安全的数字产业体系,
- 构建产业数字化转型发展体系,
- 构筑共建共治共享的数字社会治理体系,
- 打造协同高效的数字政府服务体系,
- 构建普惠便捷的数字民生保障体系,
- 拓展互利共赢的数字领域国际合作体系,
- 建立健全规范有序的数字化发展治理体系等重大任务。
1.2 现代化基础设施
1.2.1 新型基础设施建设
“新基建”主要包括5G基建、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中 心、人工智能、工业互联网等七大领域。
1、概念定义:
新型基础设施主要包括如下三个方面:
(1)信息基础设施。信息基础设施主要指基于新一代信息技术演化生成的基础设施。信息基础设施凸显“技术新”。包括以下内容:
- 以5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施;
- 以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术基础设施;
- 以数据中心、智能计算中心为代表的算力基础设施等。
(2)融合基础设施。融合基础设施主要指深度应用互联网、大数据、人工智能等技术,支撑传统基础设施转型升级,进而形成的融合基础设施。融合基础设施重在“应用新”。融合基础设施包括:
(3)创新基础设施。创新基础设施主要指支撑科学研究、技术开发、产品研制的具有公益创新基础设施。创新基础设施强调“平台新”。创新基础设施包括:
- 重大科技基础设施
- 科教基础设施
- 产业技术创新基础设施等
2、发展重点:
国家“十四五”规划中提出持续加快建设新型基础设施:
- 强化数字转型、智能升级、融合创新之城,布局建设信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施等新型基础设施;
- 建设高速泛在、天地一体、集成互联、安全高效的信息基础设施,增强数据感知、传输、存储和运算能力;
- 加快5G网络规模化部署,持续提高用户普及率,推广升级千兆光纤网络;
- 前瞻布局6G网络技术储备;
- 扩容骨干网互联节点,新设一批国际通信出入口,全面推进互联网协议第六版(IPV6)商用部署;
- 实施中西部地区中小城市基础网络完善工程;
- 推动物联网全面发展,打造支持固移融合、宽窄结合的物联接入能力;
- 加快构建全国一体化大数据中心体系,强化算力统筹智能调度,建设若干国家枢纽节点和大数据中心集群,建设E级和10E级超级计算中心;
- 积极稳妥发展工业互联网和车联网;
- 打造全球覆盖、高效运行的通信、导航、遥感空间基础设施体系,建设商业航天发射场;
- 加快交通、能源、市政等及传统基础设施数字化改造,加强泛在感知、终端联网、智能调度体系建设;
- 发挥市场住到作用,打通多元化投资渠道,构建新型基础设施标准体系等。
1.2.2 工业互联网
工业互联网: 是新一代信息通信技术与工业经济深度融合的新型基础设施、应用模式和工业生态, 通过对人、机、物、系统等的全面连接,构建起覆盖全产业链、全价值链的全新制造和服务体系, 为工业乃至产业数字化、网络化、智能化发展提供了实现途径,是第四次工业革命的重要基石。
1、内涵和外延:
- 工业互联网不是互联网在工业的简单应用,是具有更为丰富的内涵和外延。它既是工业数字化、网络化、智能化转型的基础设施, 也是互联网、大数据、人工智能与实体经济深度融合的应用模式,同时也是一种新业态、新产业, 将重塑企业形态、供应链和产业链。
- 从工业经济发展角度看,工业互联网为制造强国建设提供关键支撑。
- 从网络设施发展角度看,工业互联网是网络强国建设的重要内容:一是加速网络演进升级;二是拓展数字经济空间。
2、平台体系:
工业互联网平台体系具有四大层级:它以网络为基础,平台为中枢,数据为要素,安全为保障。
(1)网络是基础:
2)平台是中枢:
- 工业互联网平台体系包括边缘层、IaaS、PaaS和SaaS四个层级,相当于工业互联网的“操作系统”,
- 它有四个主要作用:①数据汇聚。②建模分析。③知识复用。④应用创新。
3 )数据是要素:
- 工业互联网数据有三个特性:①重要性。②专业性。③复杂性。
4 )安全是保障:
- 核心任务就是要通过监测预警、应急响应、检测评估、功能测试等手段确保工业互联网健康有序发展。
- 工业互联网安全具有三大特点:①涉及范围广。②造成影响大。③企业防护基础弱。
3、融合应用:
工业互联网六大典型应用:
- 平台化设计:依托工业互联网平台,汇聚人员、算法、模型、任务等。
- 智能化制造:是互联网、大数据、人工智能等新一代信息技术在制造业领域加速创新应用。
- 网络化协同:通过跨部门、跨层级、跨企业的数据互通和业务互联,实现网络化的协同设计、协同生产、协同服务。
- 个性化定制:面向消费者个性化需求,敏捷产品开发设计、柔性智能生产、精准交付服务等。
- 服务化延伸:制造与服务融合发展的新型产业形态,向“制造+服务”转型,“产品+服务”转变。
- 数字化管理:企业通过打通核心数据链,贯通制造全场景、全过程。
1.2.3 车联网
车联网是新一代网络通信技术与汽车、电子、道路交通运输等领域深度融合的新兴产业形态。
1、体系架构:
车联网(IoV)系统是一个“端、管、云”三层体系:
- 端系统:汽车的智能传感器负责采集与获取车辆的智能信息,感知行车状态与环境。
- 管系统:解决车与车、车与路、车与网、车与人等的互联互通。
- 云系统:车联网是一个云架构的车辆运行信息平台。
2、链接方式:
车联网分别是车与云平台、车与车、车与路、车与人、车内设备之间等全方位网络链接。
3、场景应用:
- 实用类场景应用:自动碰撞通知、被盗车辆跟踪、道路救援等;
- 便捷类场景应用:信息娱乐类服务、与商家之间的互联购物等;
- 效率类场景应用:远程自动更新到最新的固件和软件、定位停放车辆、智能化交通。
1.3 现代化创新发展
党的十九届五中全会着眼2035年基本实现社会主义现代化,提出“关键核心技术实现重大突破,进入创新型国家前列”的远景目标。
1.3.1 农业农村现代化
1、农业现代化:
用现代工业装备农业,用现代科学技术改造农业,用现代管理方法管理农业农业信息化是农业现代化的重要技术手段。
2、乡村振兴战略:
聚焦数字赋能农业农村现代化建设,重点建设基础设施、发展智慧农业和建设数字乡村等方面。
1.3.2 两化融合与智能制造
- “坚持自主可控,安全高效,推进产业基础高级化、产业链现代化,保持制造业比重基本稳定,增强制造业竞争优势,推动制造业高质量发展”是工业发展的重要战略;
- “深入实施智能制造和绿色制造工程,发展服务型制造新模式,推动制造业高端化、智能化、绿色化”是我国推动制造业优化升级的重点方向。
1、两化融合:
(1)定义:两化融合是信息化和工业化的高层次的深度结合,是指以信息化带动工业化、以工业化促进信息化,走新型工业化道路。
(2)核心:信息化支撑,追求可持续发展模式。
(3)四个融合方向包括技术、产品、业务、产业:
- 技术融合:工业技术与信息技术的融合。如汽车电子技术、工业控制技术。
- 产品融合:电子信息技术或产品渗透到产品中,增加产品的技术含量。如数控机床、智能家电等。
- 业务融合:信息技术应用到企业研发设计、生产制造、经营管理、市场营销等环节。如网络营销。
- 产业衍生:两化融合可以催生出的新产业,如工业电子、工业软件、工业信息服务业。工业电子包括机械电子、汽车电子、船舶电子、航空电子等。工业软件包括工业设计软件、工业控制软件等。工业信息服务业包括工业企业B2B电子商务、工业原材料或产成品大宗交易、工业企业信息化咨询。
2、智能制造:
(1)定义:智能制造(Intelligent Manufacturing,IM)是基于新一代信息通信技术与先进制造技术深度融合,贯穿设计、生产、管理、服务等制造活动的各个环节,具有自感知、自学习、自决策、自执行、自适应等功能的新型生产方式。
(2)智能制造是一种由智能机器和人类专家共同组成的人机一体化智能系统,在制造过程中能进行智能活动,诸如分析、推理、判断、构思和决策等。
(3)能力成熟度模型:
1)GB/T39116《智能制造能力成熟度模型》明确了智能制造能力建设服务覆盖的能力要素、能力域和能力子域。
2)成熟度等级分为五个等级,自低向高分别是一级(规划级)、二级(规范级)、三级(集成级)、四级(优化级)和五级(引领级):
- 一级(规划级):企业应开始对实施智能制造的基础和条件进行规划,能够对核心业务活动(设计、生产、物流、销售、服务)进行流程化管理。
- 二级(规范级):企业应采用自动化技术、信息技术手段对核心装备和业务活动等进行改造和规范,实现单一业务活动的数据共享。
- 三级(集成级):企业应对装备、系统等开展集成,实现跨业务活动间的数据共享。
- 四级(优化级):企业应对人员、资源、制造等进行数据挖掘,形成知识、模型等,实现对核心业务活动的精准预测和优化。
- 五级(引领级):企业应基于模型持续驱动业务活动的优化和创新,实现产业链协同并衍生新的制造模式和商业模式。
1.3.3 消费互联网
- 消费互联网是以个人为用户,以日常生活为应用场景的应用形式,满足消费者在互联网中的消费需求而生的互联网类型。消费互联网以消费者为服务中心。
- 消费互联网本质是个人虚拟化,增强个人生活消费体验。
1、基本属性:
- 媒体属性:由自媒体、社会媒体以及资讯为主的门户网站。
- 产业属性:由在线旅行和为消费者提供生活服务的电子商务等其他组成。
2、应用新格局:
消费互联网推动了社会生活的深层变革,那就是“无身份社会”的建立, 相关参与者可以不用消耗时间精力来完成共同参与者的“身份认定。
1.4 数字中国
- 数字中国是新时代国家信息化发展的新战略,是满足人民日益增长的美好生活需要的新举措, 是驱动引领经济高质量发展的新动力,涵盖经济、政治、文化、社会、生态等领域信息化建设。
- 数字中国主要包括:宽带中国、互联网+、大数据、云计算、人工智能、数字经济、电子政务、新型智慧城市、数字乡村等内容。
- 信息化发展的主旋律:迎接数字时代,激活数据要素潜能,推进网络强国建设,加快建设数字经济、数字社会、数字政府,以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。
1.4.1 数字经济
- 数字经济是一种新的技术经济范式,它建立在信息与通信技术的重大突破的基础上,以数字技术与实体经济融合驱动的产业梯次转型和经济创新发展的主引擎。
1、新技术经济范式:
- 数字经济的集数经济范式的结构主要包括驱动力、新结构、价值创造和经济增长。
2、主要内容构成:
(1)从产业构成来看,数字经济包括数字产业化和产业数字化两大部分。
- 《数字经济及其核心产业统计分类(2021)》给出了数字经济具体分类,分别是:数字产品制造业、数字产品服务业、数字技术应用业、数字要素驱动业和数字化效率提升业,前4类为数字产业化部分,第5类为产业数字化部分。
(2)从整体构成上看,数字经济包括数字产业化、产业数字化、数字化治理和数据价值化四个部分:
a)数字产业化:
- 定义:为产业数字化发展提供数字集数、产品、服务、基础设施和解决方案,以及完全依赖与数字技术、数据要素的各类经济活动,包括电子信息制造业、电信业、软件、信息技术、互联网行业等。
- 数字产业化是数字经济的基础部分。
- 发展重点:云计算、大数据、物联网、工业互联网、区块链、人工智能、虚拟现实和增强现实。
b)产业数字化:
- 定义:在新一代数字科技支撑和引领下,以数据为关键要素,以价值释放为核心,以数据赋能为主线,对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造的过程。
- “上云用数赋智”行动:《十四五规划和2035年远景目标纲要》明确提出了推进产业数字化转型,实施“上云用数赋智”行动,推动数据赋能全产业链协同转型。
- 典型特征:以数字科技变革生产工具;以数据资源为关键生产要素;以数字内容重构产品结构;以信息网络为市场配置纽带;以服务平台为产业生态载体;以数字善治为发展机制条件。
c)数字化治理:
- 定义:通常指依托互联网、大数据、人工智能等技术和应用,创新社会治理方法与手段,优化社会治理模式,推进社会治理的科学化、精细化、高效化,助力社会治理现代化。
- 核心特征:是全社会的数据互通、数字化全面协同与跨部门的流程再造, 形成“用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新”的治理机制。
- 内涵:对数据的治理、运用数据进行治理、对数字融合空间进行治理
d)数据价值化:
- 价值化数据:价值化的数据是数字经济发展的关键生产要素,加快推进数据价值化进程,是发展数字经济的本质要求。
- 定义:数据价值化是指以数据资源化为七点,经历数据资产话、数据资本化阶段,实现数据价值化的经济过程。
- “三化”框架:
i)数据资源化:是使无序、混乱的原始数据成为有序、有使用价值的数据资源。
ii)数据资产化:是数据通过流通交易给使用者或者所有者带来的经济利益的过程。
iii)数据资本化:主要包括两种方式,数据信贷融资与数据证券化。
1.4.2 数字政府
- 定义:数字政府通常是指以新一代信息技术为支撑,以“业务数据化、数据业务化”为着力点,通过数据驱动重塑政务信息化管理架构、业务架构和组织架构,形成“用数据决策、通过数据驱动重塑政务信息化管理架构、业务架构和组织架构,形成“用数据决策、数据服务、数据创新”的现代化治理模式。
1、数字新特征:
(1)数字政府既是“互联网+政务”深度发展的结果,也是大数据时代政府自觉转型升级的必然。
(2)核心目的:以人为本,实施路径是共创、共享、共建、共赢的生态体系。
(3)数字政府新的特征:
- 协同化:组织的互联互通,跨层级、跨地域、跨部门、跨系统、跨业务的高效协同管理和服务。
- 云端化:是政府数字化最基本的技术要求,政务上云。
- 智能化:是政府应对社会治理多元参与、治理环境越发复杂、治理内容多样化趋势的关键手段。
- 数据化:现阶段数字政府建设的重点,是建立在政务数据整合共享基础上的数字化的转型。
- 动态化:在数据驱动下动态发展不断演进的过程。
(4)数字政府建设关键词:共享、互通、便利。
2、主要内容:
数字政府主要内容:加快政务数据开放共享和开发利用,深化推进“一网通办”“跨省通办”“一网统管”:
- 一网通办:只登录一次即可全网通办。
- 跨省通办:在办理地之外的省市提出其他省事项申请。
- 一网统管:通常从城市治理突出问题出发,以城市事件为牵引,统筹管理网格,统一城市运行事项清单,构建多级城市运行“一网统管”应用体系。通常强调:一网、一屏、联动、预警、创新。
1.4.3 数字社会
1、数字民生:
2、智慧城市:
(1)智慧城市基本原理:
- 强调“人民城市为人民”,以面向政府、企业、市民等主体提供智慧化的服务为主要模式。
- 重点强化数据治理、数字孪生、边际决策、多元融合和态势感知五个核心能力要素建设。
- 更加注重规划设计、部署实施、运营管理、评估改进和创新发展在内的智慧城市全生命周期管理。
- 目标旨在推动城市治理、民生服务、生态宜居、产业经济、精神文明五位一体的高质量发展。
- 持续推动城市治理体系与治理能力现代化水平提升。
(2)智慧城市五个核心能力:
- 数据治理:围绕数据这一新的生产要素进行能力构建,包括数据责权利管控、全生命周期管理及其开发利用;
- 数字孪生:围绕现实世界与信息世界的互动融合进行能力构建,包括社会孪生、城市孪生和设备孪生等,将推动城市空间拜托物理越苏,进入数字空间。
- 边际决策:基于决策算法和信息应用等机型能力构建,强化执行端的决策能力,从而达到快速反应,高校决策的效果,满足对社会发展的敏捷需求。
- 多元融合:强调社会关系和社会活动的动态性及其融合的高效性等,实现服务可编排和快速集成,从而满足各项社会发展的创新需求。
- 态势感知:围绕对社会状态的本质反映及模拟预测等进行能力构建,洞察可变因素与不可见因素对社会发展的影响,从而提升生活质量。
(3)智慧城市发展成熟度划分以下5个等级:
- 一级(规划级):应围绕智慧城市的发展进行策划,明确相关职责分工和工作机制等, 初步开展数据采集和应用,确保相关活动有序开展。
- 二级(管理级):应明确智慧城市发展战略、原则、目标和实施计划等,推进城市基础设施智能化改造,多领域实现信息系统单项应用,对智慧城市全生命周期实施管理。
- 三级(协同级):应管控智慧城市各项发展目标,实施多业务、多层级、跨领域应用系统的集成,持续推进信息资源的共享与交换,推动惠民服务、城市治理、生态宜居、产业发展等的融合创新,实现跨领域的协同改进。
- 四级(优化级):应聚焦智慧城市与城市经济社会发展深度融合,基于数据与知识模型实施城市经济、社会精准化治理,推动数据要素的价值挖掘和开发利用,推进城市竞争力持续提升。
- 五级(引领级):应构建智慧城市敏捷发展能力,实现城市物理空间、社会空间、信息空间的融合演进和共生共治,引领城市集群治理联动,形成高质量发展共同体。
3、数字乡村:
- 既是乡村振兴的战略方向,也是建设数字中国的重要内容。
4、数字生活:
数字生活主要体现如下方面:
- 生活工具数字化:信息技术和产品成为生活工具。
- 生活方式数字化:弹性化工作、随时随地学习、网络购物、人际交往等。
- 生活内容数字化:学习内容个性化、信息成为消费内容、娱乐内容数字化。
1.4.4 数字生态
《十四五规划和2035年远景目标纲要》指出“坚持放管并重,促进发展与规划管理相统一,构建数字规则体系,营造开放、健康、安全的数字生态”。
1、数据要素市场:
- 数据作为生产要素参与生产,需要进行市场化配置,形成生产要素价格及其体系。
- 数据作为新型生产要素,具有劳动工具和劳动对象的双重属性。
2、数字营商环境:
全球数字营商环境评价指标体系(包含五个一级指标):
- 数字支撑体系:包含普遍接入、智慧物流设施、电子支付设施
- 数据开发利用与安全:包含公共数据开放、数据安全
- 数字市场准入:包含数字经济业态市场准入、政务服务便利度
- 数字市场规则:包含平台企业责任、商户权利与责任、数据消费者保护
- 数字创新环境:包含数字创新生态、数字素养与技能、知识产权保护
3、网络安全保护:
强大的网络安全产业实力是保障网络空间安全的根本和基石,目前相关安全法律法规包括:
- 中华人民共和国网络安全法
- 中华人民共和国数据安全法
- 中华人民共和国个人信息保护法
- 关键信息基础设施安全保护条例
1.5 数字化转型与元宇宙
- 随着各领域数字化转型的发展和持续深化,元宇宙这一新概念也随之流行。
- 元宇宙本质上是对现实世界的虚拟化、数字化过程,需要对内容生产、经济系统、用户体验以及实体世界内容等进行大量改造。
1.5.1 数字化转型
- 数字化转型(DigitalTransformation)是建立在数字化转换(Digitization)、数字化升级(Digitalization)基础上,进一步触及组织核心业务,以新建一种业务模式为目标的高层次转型。
- 数字化转型是开发数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式,只有祖师对齐业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义,而不仅仅是IT么事对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。
1、驱动因素:
- 生产力飞升:第四次科技革命
- 生产要素变化:数据要素的诞生
- 信息传播效率突破:社会互联网新格局
- 社会“智慧主体”规模:快速复制与“智能+”
2、基本原理:
- 数字化转型需要组织结合信息技术的开发利用,对组织完成深层次变革,可参考模型:
3、智慧转移:
(1)数字化转型基本原理揭示了个体智慧(知识、技能和经验等)由“自然人”个体,转移到组织智慧(计算机、信息系统等掌握的)的必要性和重要性。
(2)DIKW模型:很好的诠释了数据(Data)、信息(Information)、知识(Knowledge)和智慧(Wisdom)之间的关系,并揭示了他们的转化过程与方法。
(3)S&D模型:基于DIKW模型,构筑了“智慧-数据”“数据-智慧”两大过程的8个转化活动。
- 智慧-数据过程:信息化过程(脑力替代):信息系统规划、建设、运行过程;
- 数据-智慧过程:智慧化过程(第四次科技革命的触发逻辑):数据的开发利用和资源管理过程。
4、持续迭代:
(1)组织数字化转型需要在能力因子不断细化的基础上,针对能力因子的数字化转型实施迭代,可类比未整体数字化转型与局部数字转型的关系。
(2)包含思想活动:
- 信息物理世界(也称数字孪生,CPS)建设
- 决策能力边际化(Powerto Edge,PtoE)部署
- 科学社会物理赛博机制构筑(Cyber-Physical-Solial System,CPSS )
- 数字框架与信息调制(Digital Frame and Information Modulation,DFIM)
1.5.2 元宇宙
- 北京大学陈刚教授对元宇宙的定义是:元宇宙是利用科技手段进行链接与创造的,与现实世界映射与交互的虚拟世界,具备新型社会体系的数字生活空间。
- 清华大学沈阳教授对元宇宙的定义是:元宇宙是整合多种新技术而产生的新型虚实相融的互联网应用和社会形态,它基于扩展现实(包含了AR增强现实、VR虚拟现实、MR混合现实),技术提供沉浸式体验,以及数字挛生技术生成现实世界的镜像,通过区块链技术搭建经济体系,将虚拟世界与现实世界在经济系统、社交系统、身份系统上密切融合,并且允许每个用户进行内容生产和编辑。
1、主要特征:
2、发展演进:
“数字人”-->“数字人生”-->"数字组织"-->“数字生态”-->“数字社会治理”
参考答案:A、B