职场中,学会这3个要素,说服别人不再是问题

工作中,我们经常需要说服领导执行某项工作,与同事沟通相关事宜,促进跨部门合作。所以,我们需要知道说服人的技巧。职场中,说服别人的要素有这3个。

1 事以大局为重

当对方不愿答应你的请求时,你可以从大局出发,比如从部门利益、公司收益出发,说服对方,会让对方感觉这件事非常重要,不敢怠慢。

小青是一家上市公司广告部的设计人员,主要负责公司内部的设计执行与落定。最近,有同事反应很多线下活动的设计物料板材质量非常差,导致活动还在进行,物料就已倒塌。小青决定向上司反应情况,看能否换一家物料商合作。

由于物料商是上司的朋友,上司不愿得罪朋友,声称已是长期合作,不便更换合作商。小青回复说:“公司每年举行大小活动上百场,如果每次物料材质都很差,会影响大家对公司的印象,会给公司带来无形损失。”领导听后也觉如此,便组织员工另寻合作商。

说服对方,可以以大局之重说服对方。

2 关注事件本身

解决问题时,需要对事不对人。当你集中精力在解决事件本身时,营造中立积极的工作氛围,一样可以说服他人。

王莲在一家互联网公司做市场推广,由于最近部门有业绩要求,王莲花了很大力气,才争取到一部分公司网页部门业务的网页占有量。由于年初各部门业务都很忙,其他部门同事也来与网页同事协商用主页的时间,有的甚至大声呵斥并要求网页组同事。王莲发现部门业务的网页占有量急剧下降,业绩也直线下滑。

为此,王莲找到之前与之对接的网页同事,询问事情原因。王莲得知后并没有批评对方言而无信。先是介绍了这次业务是公司战略的一个重要板块,这次业务额需要达到公司上半年业绩的一半,因此非常需要主页占有量增加曝光和宣传。同事听后了解业务重要性,恢复王莲部门业务的页面推送。

关注事件本身,会更容易说服人。

3 提前收集资料

机会都是给有准备的人的。要说服别人之前,你需要准备好详尽资料,在说服他人时会更有力。这样对方也会感觉到,在处理这件事情上,你是有能力并且能够做好的。

孙佳最近在推广部门一项新业务,初期试水,上司不愿给孙佳过多支出,担心成本过高,又有风险。孙佳每天加班到很晚,做数据搜集和调研,确保业务能顺利推行。孙佳不忙时会约同事一起聊天,看看他们适合在项目推广中做何种职务。

经过3个月积累,孙佳再次向上司呈现项目推广方案,其中做好了人员安排,详细的物料计算,以及每一项预算的原因和用途。上司听后又问了很多细节问题,都被孙佳一一解答。最终领导开始接受并支持孙佳的项目。

提前收集好相关资料,说服他人时,你会更有感染力。

事以大局为重、关注事件本身、提前收集证据,学会这3个要素,说服别人不再是问题。

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