销售过程中最浪费时间的5个事件

作者:若水

来源:若水说时间管理

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作为一名优秀销售人员学会善用每一天,把时间用在最需要的地方,才能签到更多的订单,完成更多的业绩。在销售的过程中,有很多时间被浪费掉了。下面为大家分享五个最浪费时间的事件。

01

产品的不熟悉

很多销售人员对自己所销售的产品不熟悉,甚至在拜访客户的时候,用眼睛盯着资料读给客户听,对自己产品的基本功能,结构特点不学习,不了解;对所售产品有什么好的地方,不足的地方,在市场上是一个什么样的环境,更是一无所知;对产品的独特卖点、竞争对手产品的特点、自己和竞争对手之间的差异,更是一点儿都不知道。

当客户有疑问向我们询问的时候,我们要么结结巴巴、一知半解地回答客户,要么应付着回复一个答案,给客户感觉我们不够专业,因为人们更相信专家。这样既有损个人、公司在客户心中的信任度,又影响了谈判的效果,更是白白的浪费掉了时间。

02

准备的不充分

试想如果见一个客户之前,我们什么情况都不了解,根本就没有进一步沟通的切入点,就像看到一块肉,我们想吃掉它,但不知道从哪里下口,因此做好充分准备是沟通成功的重要基础。

需要准备的内容分三部分:一是见面之前的准备,包括产品资料、销售工具、拜访路线、预约安排等;二是对客户公司情况的准备,包括客户公司基本情况、人员规模、行业口碑,甚至提前了解会谈客户的籍贯、喜好、家庭情况、人际关系等;三是对见面后会谈内容的准备,包括见面后怎么谈,谈什么内容,如何引导成交,客户提出异议怎么处理等,都要有应对的措施和心理上的准备,这样就能提高我们成交的概率。

记住知己知彼,方能百战不殆。

03

预约的不合理

销售人员最浪费时间的事情之一,就是跨区域的预约、拜访客户,造成大量的时间浪费在路上。

我们可以按照地域预约拜访。比如:今天我们主要在某某区拜访客户,只预约该区域的客户,告诉客户明天在该区域活动,顺便去拜访一下,看上午或下午几点钟有时间。半天时间内去拜访的每个客户之间的距离最好不要超过10公里。

我们也可以按照客户分布一条线原则进行,把所有客户安排在一条路线上,由远及近去拜访客户。

同时我们要计划好每个客户的见面时间、沟通时长、路上时间,让客户觉得我们有规划,有条理,这样越能得到客户的尊重。

04

做事的不高效

拖延是一种病,每个人都会有,只有程度的轻重之分。主要表现在找资料、打电话、预约客户、拜访客户、报价等销售的各个环节,不及时,不高效,能拖就拖,能明天的今天就不去完成。

05

精力的不集中

销售是一个高强度的,让人心力交瘁的行业。很多销售由于应酬客户、加班工作、玩手机等原因,晚上十二点以后才去休息,第二天还要按时起床,拖着疲惫的身体忙碌,工作期间精神状态不佳,工作上很难集中注意力和精力。

解决办法是每天晚上10点前休息,保持充足的睡眠;每周坚持30分钟以上的有氧运动4次以上,注意饮食结构的调整,多喝水。

真正的人生,从自律之后开始。

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