在面对上级不合理的要求，应找到合理的理由拒绝

今天读了这段文章:在职场中，对于上级提出的不合理请求，许多人都不懂得该如何去拒绝，往往会碍于情面而违心地应承下所有的不合理要求，其实，这样并不是成熟的处理问题的办法，对于自己不擅长的事，硬着头皮去做可能会对公司造成损失，而自己也会给上级留下不好的印象。当然，没有人喜欢被拒绝，所以，在工作中，应该掌握必要的沟通技巧，既不驳上级的面子，又能达到拒绝的目的，尽可能降低拒绝产生的负面效应。

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刘彬进入公司快四年了，领导经常挂在嘴边的一句话是“无论什么事情只要交给刘彬，我就放心了″。刚开始刘彬很高兴，但时间一天天过去了，领导交给自己的工作任务越来越多，刘彬经常听到这样的吩咐“刘彬，这个项目你负责一下”“刘彬，这个客户，你去接待一下”“刘彬，这个项目人手不够，你跟进一下”。

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刘彬手里的事情多的做不完，身边的同事却有时间发呆，薪水并不比自己少多少，刘彬心想，也许自己再忍忍就会有升职加薪的机会。但是，每次到了升职加薪的时候，机会总是从刘彬眼前溜过，到了别人的口袋里，后来刘斌也从人事部的老同事嘴里得知，关于自己升职的事情，中层主管会已经讨论过很多次了，每次都被领导否决了。说刘彬虽然业务能力不错，但管理能力不足，需要再锻炼锻炼。这时老同事就会说:“你想想，如果你升职了，他上哪儿去找这么任劳任怨的下属呢？”

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刘彬觉得，自己一定要想办法拒绝领导了。可是，该如何拒绝呢？这天，领导又开始吩咐:“刘彬，下班后先别急着走，有一个新项目想跟你聊聊。″刘彬脱口而出:“不好意思，领导，今天我妈妈从老家过来了，就是五点半的火车，我得去接一下，你也知道，老年人嘛，手脚不太方便，我可不放心他跟那些身強力壮的人在火车站拥挤，而且我妈妈也不认识路。我必须得去接她″领导似乎很理解，挥挥手，说道:“行，那你早点回去吧，项目的事情明天一早你来我办公室再细说。”

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在案例中，刘彬虽然找了接人的借口拒绝了领导要求加班的要求，但并没有从根本上解决问题，如果被领导识破，还会面临失去领导信任的危机。对此，作为下属，应该在拒绝领导时，找一个更为合理和长远的理由，找合理的理由其背后的意思是需要照顾对方的心理，拒绝尽量在不伤害对方的前提下进行。

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读了这段文章，使我知道，面对上级领导不合理的要求，我们要找到一个合理和长远的理由，照顾对方的心理，在不伤害对方的前提下拒绝对方。