2022-07-30

李红武学习分享第187天，约练54次。

蓝宇中级班的第三次课是职场的心理问题。

一、要了这一职场心理问题需要联结当今的社会现实，有如下几个维度：

（一）、从不同工龄段职工心理健康需求存在较大的差异从心理资本维度，根据工龄的长短不同，1∽5年最差，10∽15年次之，16∽20年的最好。工龄的长短对工作的满意度和工作倦怠成正比。

（二）、不同岗位职工心理健康状况存在较大差异。管理岗位员工的心理健康水平、心理资本、工作满意度、工作倦怠感均高于技术岗位员工。

（三）、女性心理健康水平低于男性。

二、职场面临的困扰是职场人际关系和职业瓶颈的问题。有55.7％的人心理亚健康，6.4％的人严重情绪压力和心理障碍。每个年龄阶段和性别不同所面临的问题也不一样。女性刚入职面临结婚、生子、养育等问题压力比较大。而男性到了4o岁左右中年时面临的职场的发展、经济收入、个人成长、照顾老小等问题压力比较大。现在凸显是三方面心理议题是降级消费、躺平主义、解封式社恐。尤其是金融圈的心理健康问题最大。

三、职场的压力主要来自于环境（生活和工作）、工作负荷、人际关系、职位晋升、工作倦怠（失落感／无价值感）和信息爆炸。但这些问题产生的情绪中的低自尊、低自我价值感却和原生家庭有关。

四、约练

1、上课的演练和课后的职场为主题的约练都体现了一个问题就是要保持价值中立，要积极的倾听和共情，不能以咨询师的认知、价值观来对待来访者，造成你认为的只是你认为的观点而不是来访者的所想要的。咨询时不要急着帮来访者解决问题，把来访者带出来，而是要进入来访者的跑道和他建立良好的咨询关系，再慢慢的带入你的跑道，把他带上正确的认知的跑道，这时他带来的问题也许他会自己解决，也许还需引领，实现双专家的作用。切忌不可把你认为的强加于他人，否则来访者会产生抗拒的心理或造成他心理不快，问题得不解决的堵得慌。所以我明白了为何在咨询快结时，有的咨询师会问，“今天我们的谈话有没有让你不舒服的感觉？”这是一个让来访者解决这种堵的一个适放。那天我做来访者感受很深，没有这句，后来在咨询后小组讨论时，说出了这些时心理就没有堵的感觉了。可见在咨询中倾听理解共情才是基础，你只有保持价值中立进入对方的跑道去，才可能产生同频共振的效果。

2、课堂约练关于是关于职场中与上司关系的问题，咨询师不可纠结于要解决来访者与老板的予盾点，而是应透过这一现象的本质是什么？如：

出现这个问题的原因是什么？

对有何你的影响？

你个人对这个问题的看法是什么？（了解他的认识）

脉胳是：原后跟据他的认识去感同身受进入他的跑道，和他建立关系。慢慢的帮来设想面对问题的不同方向，让他自己来感觉哪个是他所需要的，辞职还是继续留在这里。辞职的可能出现的问题，留在这里需做些什么调整，他能怎么去面对。最终的选择权是来访者，而不是咨询师。咨询师只是拥有让来访者适应的工作环境的预设信念来咨询。

3、课后练习是有关职业倦怠的问题。

咨询师看来访者提到了辞职，就以为是要辞职。没有看到他倦怠的原因和他的需求。

脉络：有的来访者来是是有纠结，自己对于方向也很迷茫，于是可以如下分析：是什么原因让他倦怠？他的需求是什么？辞职、换岗、还是想更高的提升自我价值？辞职的利利弊？换岗可能性有多大？同岗位如何提升？等咨询师可从以几个方面去引导分析，让来访者来自己寻找答案，而不是咨询师你认为的答案。