一把手的六要六忌

一是要当“班长”忌当“家长”。“班长”只有善于运用集体的智慧开展工作，才能战无不胜。否者象“家长”样，高高在上，盛气凌人，颐指气使，滥发号令，搞“一言堂”，不但自己会丧失威信，而且班子也会丧失战斗力。“行动是无声的命令”，“喊破嗓子不如干出样子”，班长当好了，队伍自然也就整齐了，当“班长”就要以“五湖四海”的胸怀、度量和亲情对待班子成员，同班子成员推心置腹地交谈，亲密无间地共事，齐心协力地奋斗，无微不至地关心班子成员的工作、学习和生活。在工作中建立起友谊，工作就好干了。合作是一种领导才能，当你成功地促进人们进行合作时，你就具备了作为领导者的基本才能。

二是要善于“弹钢琴”忌“事必亲躬”。毛泽东早在《党委会的工作方法》中就指出，领导干部要学会“弹钢琴”：“要十个指头都动作，不能有的动，有的不动。但是，十个指头同时都按下去，那也不成调子”。这个形象比喻意示着领导者要具有统筹协调能力，既要兼顾全局，又要分清轻重缓急，只有这样才能在繁杂的事务中从容应对、指挥自若，弹出美妙的工作乐章。领导的工作包括决策、用人、指挥、激励和监督，这些事情都应该做的，但不表示全部都应该由领导者来完成，而应该分清楚主次先后、轻重缓急，分别授权给下属各级领导去做，让一级一级去管理好本职范围内的事情。领导只抓重中只重，急中之急，已经授权给下属做的工作，就要克制自己，不要随便插手。领导者如果太看中自己的地位和作用，不分巨细，事必躬亲，不仅浪费自己的时间和精力，还会挫败下属的积极性和责任感。总之，当领导应该学会弹钢琴，统筹兼顾、协调平衡，做到事繁勿慌、事闲勿荒，共同弹奏事业发展新乐章！

三是要“阶梯式管理”忌“越级指挥”。说到“阶梯式管理”，首先我们要谈一谈管理幅度的问题，管理幅度又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。法国管理学家格兰丘纳斯指出，一个领导所能控制幅度应限制在“4-5人”之间，太多了就可能无瑕顾及；但在基层从事例行工作时，员工接触人员单一，监督工作不太复杂，则可以有一个较宽的控制幅度。领导的工作不可能一竿子插到底，只需要在自己控制的幅度内做好相关人员的工作既可。领导一定要按照阶梯式管理要求，按照职能分工，认认真真管理好自己分内的事，切忌越级指挥，这样才会形成管理流程顺畅，各级人员各司其职，各类人员适得其所的干事创业生动有序局面。

四是要“不耻下问”忌“自以为是”。孔圣人在几千年就说过，“三人行，必有吾师”，唐韩愈也说过“人非生而知之者,孰能无惑?惑而不从师,其为惑也,终不解矣。”这都要求我们不知要问，不耻下问。现在有些人总觉得自己是领导，自以为是，问别人问题，特别是问下属，就会显得自己很差劲，没有权威了，结果就很少问，闭门造车，决策不合实际，给单位、给个人造成了伤害。这里有个故事，讲的是一位母亲给六岁的孩子讲公元前13世纪的犹太先知摩西，带领在埃及过着奴隶生活的以色列人渡红海，前往上帝所应许的流着奶和蜜之地—迦南地，在荒野中流浪途跋四十年，在得到上帝的《十诫》后才达到目的地。母亲在讲完故事后问女儿：“你说说看，摩西和他的族人为什么会在荒野中流浪四十年？”女儿想了想，回答：“因为摩西是先知，他不好意思向人家问路。”童言无忌，一针见血地指出了存在的事实。在小女孩的认知里，摩西显然是“迷路”了，但他为什么不好意思问路呢？除了摩西是“先知”外，还因为他觉得是个“男人”，一个自以为能力很强、无所不知的先知，不敢开口请求别人帮助，即便是问路这种小事。其实大家想想，谁能做到无所不知、无所不能，谁都做不到。一个人的成功需要各种资源和支持，拒绝别人的才智就是在增加自己失败的几率，到头来反而更伤害到自己的事业。作为领导，一定要集思广益，开门纳谏，不耻下问，切忌自以为是，以为自己无所不能，盲目作决策，下判断。

五是要“互通情报”忌“老死不相往来”。1949年3月，在中国共产党第七届中央委员会第二次全体会议上，毛泽东专门作了《党委会的工作方法》的报告，其中讲到：要“互通情报”。党委各委员之间要把彼此知道的情况互相通知、互相交流。这对于取得共同的语言是很重要的。有些人不是这样做，而是象老子说的“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，结果彼此之间就缺乏共同的语言，班子的凝聚力差，造成工作协调性不够，全局工作失衡。现代管理学讲，人与人之间的隔阂80%都是由沟通不畅引起的。还有个观点，说在小单位，领导的责任很大程度是身体力行地“干”；待有了一定规模，领导的主要职责便是沟通。特别在班子成员之间更要加强沟通，敞开心扉，放开自我，让别人了解你的需求，让别人了解你的困难，让别人知道你需要帮助，主动了解他人的需求，让他人感到能得到理解和帮助。让同事和下属感到对自己的尊重和信任，从而澄清疑虑、消除误会、化解矛盾，产生极大的认同感和归属感，保证同事和下属最大限度的合作，促使大家共同以强烈的责任心和奉献精神去工作。

六是要“把问题摆上桌面”忌“私下摆平”。毛泽东在《党委会的工作方法》中指出，在要把问题摆到桌面上来。不仅“班长”要这样做，委员也要这样做。不要在背后议论。有了问题就开会，摆到桌面上来讨论，规定它几条，问题就解决了。有问题而不摆到桌面上来，就会长期不得解决，甚至一拖几年。但是现在有些领导，却不是这样，看到别人的缺点或在工作上存在分歧，不是开诚布公地指出或讨论，当面说清楚，而是背后嘀嘀咕咕，互相指责，热衷于在一个小范围内私下摆平。大家在工作中有不同意见、有分歧很正常。有些干部犯错误，并不是说这个人有多坏，多么一心谋私，而是当上级领导打招呼、同事朋友说好话时没有一个鲜明有力的监督力量在对面时刻警醒，有些事情便顺水推舟，没有把问题摆上桌面上就私下操作了，结果踩了红线，碰了高压线。如果当时我们大家在对面猛喊一声、惊醒一下，迫使其想私下摆平的事情必须摆到桌面上来解决，那样问题的性质就不会像现在一样严重，那样我们的干部也就不必在监狱里面老是抱怨大家没有提醒，组织没有监督或者监督不力了。所以，作为领导干部，一定要“把问题摆上桌面”，切忌“私下摆平”，只有这样我们个人才会健康进步，国家社会单位才会持续和谐发展进步！