2019-03-28决策：定力、主见、决断力

昨天新仓库装修，装修队包工头问我原料仓办公室、卫生间装修面积、地砖、空调外机放置等事宜，由于对这一块不懂的原因，致使在应答之间，内心有些慌张，基本上按包工头的建议实施。

今日回想此事，感觉自己性格中决断力、主见、定力欠缺，需要好好反思，并在以后处事时有针对性加强训练自己在这些方面的能力。

其实这就是决策，用西蒙的话来说，管理就是决策。以我的理解，作为管理者，或多或少都需要决策，当然管理层次高低不同，决策所占的比例不一样，决策事项的重要性、范围、影响程度会有很大的区别。基层管理者，更多的是执行者的角色，决策事项较少，重要性较低；而高层管理者，主要角色就是决策者。因此，要想在事业上有所成就，在决策能力的培养方面必须有意识地进行。

决策有最优决策与满意决策之分，从理论上来讲，决策是存在最优解的，比如我们正在学的管理运筹学就是在特定条件范围内寻求决策最优解。但是，在实际情况下，信息收集很困难，决策时间有限，或者涉及领域太广，或者信息收集代价太高、时间太长，那么只能在有限条件下进行决策，就是西蒙的最满意决策。

决策与定量分析的基本方法。

决策过程（问题解决的过程）：

1）提出问题：认清问题本质；

2）寻求可行方案：建模、求解；

3）确定评估目标及方案的标准或方法、途径；

4）评估各个方案：解的检验、灵敏性分析等；

5）选择最优方案：决策；

6）方案实施：回到实践中；

7）后评估：考察验证问题是否得到完满解决。

其中1）2）3）步是形成问题；4）5）步是分析问题：定性分析与定量分析，构成决策 。

做好决策，首先要有敢于担当的意识。

敢于承担责任，敢于承担决策失误导致的过错责任，那些伟大的人物之所以被称为中流砥柱、国之栋梁，就在于具有敢于担当的意识。很多人之所以默默无闻，碌碌无为，首先就在于不敢承担责任，从此，重要的事就离你远去了，各种锻炼的机会就此消失了，一个人的能力、才干增长，主要还是在事上历练，事业平台、工作平台才是最好的成长平台，因为才干必须通过实践来检验，理论必须联系实际才能产生生产力，否则知识只是一堆信息、文字而已。这就是为什么阿里巴巴最初的十八罗汉后来能够成长为顶级人才的原因所在，因为他们有机会在实践中学习、试错、反思、成长。另外他们作为创始人，自然就有主人翁精神，自然就能够担当。我在这方面是有所欠缺的，我以前是一个懒人，不太愿意做事，因此，养成了多一事不如少一事的心态。因此，必须时时提醒自己，以天下为己任，天下兴亡，匹夫有责，从我做起，从小事做起，勇于任事，敢于担当。否则，没有担当的人永远只能是一个碌碌无为的庸人。

做好决策，其次要有方法论。

敢于担当只是从心理上做好了准备，作为决策者，决策质量很关键，否则，次次都是下策，即使你敢于担当也没用，这就是典型的将帅无能，累死三军。

很多贪恋权位的人，控制欲望超强的人，都超级喜欢决策，甚至将所有决策权集中在自己手里，从不下放决策权。只是由于他们没有掌握准确的决策方法论，致使做出来的决策都是昏招错招，不仅害己，更是害人，最终导致事业葬送。

决策首先要定义好问题，提出一个好的问题，就是解决了问题的一大半。一个错误的问题只会浪费不必要的精力与资源而已。

分析问题要从两方面进行，要从定性分析与定量分析两方面来进行，既要看到森林，也要看到树木，既要看到宏观，也要看到微观。既要看到本质，也要有精确性。

问题分析完后要确认问题，从多个问题中找出核心问题，作为决策要解决的主要问题。不然眉毛胡子一把抓，就无法抓住重点。决策每次只解决一个问题，一个问题解决了，再来解决其他它问题。

寻找解决方案时，要发散思维，不要局限，要集思广益，尤其要提倡创新思维，鼓励天马行空的奇思妙想，突破局限与条条框框，拉长时间跨度，将问题放在更大的空间范围来考虑，很多时候，放大时空范围来思考时，原本是很棘手的问题，一下就变得微不足道，从而轻而易举地就可以找到答案。一地的问题，放在一省、一国、全球的视域内来思考，会有完全不同的思路；一时的问题，放在历史的长河中、未来亿万年的长河中来看，就会有完全不一样的高度与层次。很多人总喜欢强调他碰到的问题的特殊性，其实，人类历史演化了这么多年，你碰到的问题，无数的人早已经碰到过，你以为无解的问题，早被前人或他人证明过。太阳底下没有新鲜事，不要过度强调自己所遇到的问题的独特性。打开思路，打开视野，你就会找到更好的解决方案。

要选择方案之前，必须对各个方案进行对比、分析，从定性与定量角度进行分析比较，值得注意的一点就是，必须结合实际情况来分析比较，而不能脱离现实，思考解决方案时，可以天马行空，但要选择方案时，必须结合实际情况来分析。当然，有的情况下，条件不具备时，可以通过创造条件来实现，不要死板地从客观条件来对比，人有主观能动性，是可以改造现实，创造现实的。而且，选择的方案一定要有适度的超前性，要提前预计未来的发展变化，要面向未来决策，而不是拘泥于解决当下的问题。比如，当下共享单车需求旺盛，为了满足订单要求，是否需要扩建生产线？如果就当下来讲，可能扩建生产线，提升生产能力，可能是正确的。但是，如果面向未来来看，一旦共享单车市场投入量达到饱和状态，后续需求会呈现断崖式下跌，一旦扩建生产线，就意味着后期生产能力的严重闲置，肯定是无法收回投资的，从未来的角度来看，扩建生产线就不是明智的决策方案。

对各备选方案进行选择，务必要提前设计好方案的评估目标及方案的标准或方法、途径，不能随意，不能拍脑袋临时起意就决断，一定要考虑周全、详尽，将各关键指标的权重进行确认，便于对各方案相关指标得分情况进行统计、分析，从而选择最满意方案。

方案实施后，一定要总结、评估，总结决策的经验教训，形成文字，提炼出来，便于指导下一次决策。

回到我的决策问题，原料仓办公面积之所以要在原有方案的基础上扩大，是由于客观原因，电箱、线路无法改动，电箱、线路位置砌墙才能解决电箱、线路的固定问题，而且增加面积有限，并不会影响大局，地砖铺设与否对于成本增加有限，完全可以自行决定。空调外机挂在哪，以影响最小为宜。完全没有问题。