倾听，具体化，筑基第十课复盘

2021年6月12日  中原焦点团队  初27  庞爱国  第163天分享  本周第3次约练  第五期挑战计划第25次约练，总约练第178次  咨94、观62、来3、朋3、box约练7、案例分析10，总分享第170次分享

本周第三场  咨询师

倾听、尊重、接纳，更好的建立关系，相信来访者是专家，越相信越保持中立，来访者就能越敞开。

真诚到极致，纯粹到透明！

筑基第十课复盘

一、作为新手咨询师一定要懂得咨询伦理与设置

无为而无不为是在道常的前提下

虽然我们讲来访者是自身问题的专家，但是咨询师是心理的专家，我们是双专家模式，所以我们对于规则的把握，对于咨询的大概的思考是非常重要的。我们可不是什么都不做，我们是需要去做一些事情的。 我们虽然讲究无为，无为而无不为，但是老子的道德经里边讲到的无为而无不为，他是有前提的。无为而无不为的前提就是道常。道常，道是道理的道，常是常规的常，就是遵循规则，然后才能无为而无不为。 如果我们不遵循规则的话，那在咨询中你不遵守规则，你去试图无为，那就可能什么都做不了，你真正的就无为了。那如果在教育孩子中，你不遵守规则，比如说有的人主张要欣赏，要赏识，但是你不遵守规则，教育的规则，父母对孩子没有期待，没有要求，孩子大嚷大叫，你都可以完全的允许，你都感觉这是在释放天性，这就不符合规则。这个时候的无为就相当于在害孩子。所以我们所有的无为，最终达到无不为，都是在道常的前提下。我们在遵守规则规律的前提下，然后才能无为，才能看似没有作为，否则的话会遗祸无穷。这就是为什么我们作为新手心理咨询师，我们一定要非常懂得咨询伦理与设置的原因。为什么学开车考驾照，我们都要先通过科目一，后来又增加了一个科目四的原因，而不是先直接学技术。因为你不学科目一的话，到了路上会成为马路杀手。但是我们很多时候学心理学，尤其学心理咨询这一块都搞错方向了。我们先会花很多的时间去学大量的技术，但是基本的东西基本功没有学，然后基本的课程没有学，伦理设置没有学，症状学没有学，内心很多时候甚至连这些细节的东西都不知道，更别说做到坚守，这样的话就容易成为心理杀手。

二、关于诊断。

着重学三级诊断技能，因为二级诊断技能主要讲鉴别和和原因那一块，我们学的这一块的目的就是大概知道不属于咨询范畴，那就可以让他去医院看一看了。如果你想学的再细一些，得到医院里去系统的实习才行。

三级心理诊断技能

我们作为心理咨询师是不能做诊断的，不能做诊断，不能做治疗。那我们为什么还要学诊断？我们这个诊断跟我们所说的那个不能做诊断有什么区别？我们作为心理咨询师，我们作为心理学的助人者，不能给别人诊断他到底是属于什么问题，他是属于精神分裂症，抑郁症，这些话不能是出自我们的口的，我不能跟你说这是抑郁啊，你这是精神分裂症，哪怕我们给别人做心理测评，做完之后，你也不能直接根据测评结果，告诉他就是抑郁症之类的，因为你没有权利做这样的判断，你说的也只能作为参考，因为心理测评本身也是只能作为参考。那你即使不通过心理测评根据你的经验，你说的也只能作为参考。因为只有医院的精神科大夫，他们才有诊断的权利。我们没有诊断的权利。那我们这个诊断主要是干嘛呢？主要是看一下它大概属于什么情况？他的问题属于什么问题？大概的原因，可能的情况，我们只是做这些，而不是说给他诊断他属于什么病，属于什么障碍，我们不能做这样的诊断，这就是这个诊断的含义啊。我们只能大概的诊断一下，他这个属于什么，大概属于一个什么样的情况，由于啥引起的，导致他哪一块可能出了问题，这是我们能做的事情。

三、关于心理咨询的思考——是什么—为什么—怎么办

      关于焦点解决咨询的思考—— 是什么—要什么—有什么—怎么办

那接下来我们来看关于心理咨询的思考以及关于焦点解决的思考。学习的时候，一般关于心理咨询这一块的思考，有可能你们以前会听到过是什么，为什么，怎么办？这是流传比较广的九个字。关于心理咨询，心理咨询一般来说就是做这三件事儿，看看他是什么，就是对现状的一个描述，就看看大概的情况，大概的是什么情况，大概怎么回事。 所以不管是什么学派，我们都要去，哪怕咱们焦点解决，也都要去了解他的情况。了解他大概发生了什么，了解他怎么回事儿，并且要充分的了解，而非快速的去探讨怎么办。所以我们在用焦点解决的时候，有时候我们可能就会，有的老师就会感觉好像跟他去探讨他想要什么，探讨例外，有时候聊不出来，也不知道情况出在哪，有可能是因为我们走的太快了，我们连大概的情况都没有更多的了解，然后我们就开始试图去探讨他想要什么。 而来访者或者孩子，他还沉浸在他自己的状态里边，这个时候他是没有力量去思考这些，还回到心理咨询这一块啊，先说整体的大多数心理咨询都是做这些，先去看看它是什么，然后再接着去探讨为什么如此，就是分析原因，到底为什么呢，到底哪一块出了问题，是生理的、心理的还是社会的？到底是因为谁？到底是什么情况？怎么回事儿？这是为什么？然后也会去探讨怎么办。 我以前好像给大家讲过，我们焦点解决跟其他学派的区别，其实并不是说存在着完全的本质的区别，而是它们的比例不同。传统的心理学可能比如说会花百分之七十去探讨是什么为什么，然后百分之三十他能怎么办？而焦点解决可能会花百分之三十去探讨是什么，大概为什么，大概就是什么样的情况，但是可能会花百分之七十去探讨想要什么，怎么办。这就他们的区别。所以他们只是比例上可能是有不同有区别的，这是大多数心理学的，尤其传统的以问题取向。焦点解决是以解决取向的，关注这些当事人想要的是什么？但是也会聊它是什么，但是可能为什么会聊的相对很少，以及他要什么。所以这个如果在前面再加个是什么，可能会更全一些。是什么，要什么，有什么，怎么办。是什么，就是对他状况的一个描述。而要什么就是当事人想要的是什么，当事人希望如何，这是我们焦点解决比较关注的。关于要什么这一块焦点解决会花很长的时间。 但是我们很多人会花比较多的时间是去探讨有什么，有什么就是例外那一块，它的资源，它的优势。但是焦点解决也是非常非常看重要什么的，目标架构。焦点解决三大架构，目标架构，假设架构就是奇迹那一块儿，还有例外架构。尤其是目标架构，目标架构就是探讨要什么，要什么探讨的越清楚，后边有什么、怎么办，就越容易聊出来。尤其是怎么办就越清晰。 这是我们要注意的啊！我们有好多会把要什么这一块给忽略掉，或者我们也知道要聊要什么，但是我们聊的时候一笔带过了。他说出来他想要什么，然后我们直接就跳过去了，我们就好像知道他要什么了。没有具体化，没有细化，没有非常详细的去探讨，没有花更多的时间去好奇。 他说我要好好学习，我们就认为你想要的是好好学习，那你以前有没有好好学习过呀，直接就跳过去了，直接就跳到以前有没有好好学习过，其实我们可能要花好长的时间去跟他探讨他要什么，他说的好好学习指的是什么。他说的好好学习，具体的包括哪些方面？好好学习哪些？是什么让他想好好学习？好好学习又会得到什么？给他带来什么变化？对他的意义？他从什么时候开始想好好学习？后来关于想好好学习这一块怎么样？周围人对此的看法？周围人对他想好好学习这一块的言语行为，对他的影响？你看一堆一堆的东西都要去聊的，然后才是去探讨：以前有没有什么时候相对好好学习，关于要什么在焦点解决里边是要占很多的比例的啊，这是我们要去注意的。

四、决定咨询成功的要素：

良好的咨询关系

正确的诊断

必要的知识

有的放矢的方法

遵守规则及职业道德

心理诊断技能概览，也就是我们这个诊断技能里边要干嘛？我把这个三级的二级的都列到一起了。诊断技能就是要去了解他的心理问题，以及对原因进行分析。 他大概什么样的心理问题，什么情况，哪出问题了，为什么？就是原因分析这一块，为什么。焦点解决不是特别看重关于为什么这一块的探讨，因为我们更多的会探讨怎么办，但是也不是完全不聊，大概的情况，我们还是要去了解的，只不过不了解那么深，不探讨那么深，不花那么久去探讨。

1. 初诊接待以及资料的收集整理。（如何进行初诊接待）

2.摄入性会谈

3.正确使用心理测验

4.一般资料的整理与评估

5.了解求助者的既往史，寻找有价值的资料。

如何进行初诊接待

1.做好咨询前的准备工作

2.使用礼貌的接待方式和礼貌的语言。

3.间接询问，不可直接逼问。

4.询问结束后，明确表明态度

5.向求助者说明保密原则

6.向求助者说明心理咨询的性质

7.向求助者说明其权利与义务

8.与求助者进行协商，确定使用哪种咨询方式

做好初诊接待的意义

1.初诊接待主要不在于解决求助者的困惑，而是提供一个让求助者释放压抑的空间，并有机会深层地觉察自己。

2.安全与放松是敞开心扉的前提

3.共情，有利于建立良好的心理咨询关系

4.诊断阶段三任务：建立关系，收集必要、完整、可靠的资料，作出初步诊断与治疗大致方案。