如何成为职场“好司机”

最近“坏司机（滴滴杀人司机）”大家看多了，今天来传播一下正能量，讲讲如何成为“好司机”，我要分享的也并非是滴滴专车的好司机，而是职场中的“好司机”。

我所在的单位，对司机的素质要求比较高，即要会开车，还要会用电脑，水工电工的活也都不在话下，当然工资也会比其他单位高出几倍。

本文虽然讲的是司机，但要讲的职场情商同样适用于职场中的各个岗位，司机虽然不像市场部门、行政部门那么显而易见，但是却也是职场中重要的角色，本文从我们的一位模范“好司机”小陈说起。

小陈如何能在看似简单没有核心竞争力的司机岗位上“叱咤风云”，成为行政部门评定的“优秀员工”呢，从我作为基层的管理者观察，我发现小陈做到了如下几点：

1、准时送达——以目标为导向

我们辖区领导每周一早上8点30分需要准时达到另外一个城市的总部开会，总部对于开会迟到有明确的处罚措施，从辖区到总部，需要1个半小时的车程，如果太晚出门，路上的路况很难预测，如果太早出门，辖区领导需要一大早就起床，一天下来就没有精神，因此，合理预测的出发时间至关重要。

而影响车程的关键因素是天气和对路况的合理预测，为此，小陈总会在前一天晚上查询好第二天的天气情况，提前告知辖区领导需要提前几分钟出行，在出行之前，小陈还会通过导航查询一下路况，在脑海里面规划好合理的路线、所需的行驶速度等等信息，总而言之，小陈总是能将辖区领导在指定的时间内送达总部。对此辖区领导多次以小陈的案例教导我们，凡事需要以目标为导向，掌握形成目标所需具备的条件，进行攻坚，而不是总是提困难，心中总是想着做到哪算哪。

2、门面担当——以客户为中心

我所在的单位经常有各种接待活动，或是上级领导，或者重要客户等等，小陈作为司机总是要承担比较多的接送任务，有时候时常出现飞机晚点等情况，有一回单位邀请一位重要的外部讲师来给我们做培训，原计划飞机要在晚上9点到达，但因为天气的原因一直等到凌晨3点飞机才到，小陈耐心的等到客户达到，并热情的帮忙搬行李，一路上还热情的跟导师交流，送到酒店后，帮忙迎接至前台安排好入住后才离开。

第二天导师在给我们讲课时讲到了我们这位司机，导师说他之前去另外一个单位演讲，也是半夜才到达，那个司机态度差，一副“你害我这么晚还不能回去休息”的表情，送到酒店门口，二话不说把导师扔下就把车开走了。导师讲，从一个司机的行为就能看出一个企业的文化和前途，对我们的单位给了很大的赞赏，单位领导坐在第一排也脸上有光。

3、温馨服务——以领导为中心

单位领导经常有需要去应酬，应酬结束出酒店大门时，司机小陈已经在酒店门口中等待，这时候让领导很有面子，客户也看到了单位的实力；

每次有派车任务时，小陈都会关注下阳光的朝向，有坐车的人都知道，在早上或者傍晚太阳斜照的时候，如果坐车的位置不对，会一路被太阳晒，虽然有玻璃隔着，但总还是晒得很难受，小陈每次在领导上车之前，总会向领导提示坐那边会比较阴凉；

单位领导有在车上用电脑办公的习惯，但没有无线怎么办，小陈习惯性的将热点打开，并在领导首次乘车时就告知领导密码，之后每次上车时都能自动连接上，今后领导坐其他司机开的车时总会不习惯，因为总会发现少了什么。

如此云云……

看似简单的工作，小陈能够精细化的进行自我管理，看似不大的车空间内，小陈尽可能的提供足够的服务，看似不起眼的职位，其实也蕴藏着职场的道理，司机如此，其他职场人也更应如此。