2019-02-27 读书分享

《穷查理宝典》人类误判心理学

六.好奇心倾向

好奇能够推动科技进步,能避免其他心理倾向的恶性影响。能让人获得智慧与乐趣。

七.康德式公平倾向

人们都喜欢得到公平。一旦遭遇不公人们常常十分愤怒。这也是为什么人们在公共场合会自动遵守“先来后到”的规则。而且陌生人往往会平摊飞来之财。

八.羡慕/妒忌倾向

巴菲特说“驱动这个世界的不是贪婪,而是妒忌。”可见妒忌心是普遍存在的。

在学术方面:

妒忌可能成为一种提出观点的动机。

所以很有可能下次你的公司会议上那个明智的决定是由提出者的嫉妒导致的。

你要提防着一点,理性的思考。

九.回馈倾向

人们倾向于以德报德,以牙换牙。

1.以牙还牙

以牙还牙的倾向在战争中十分明显。而且在现代社会中也普遍存在。

化解仇恨的一种办法是:

延迟自己的反应。

给自己的情绪一点缓冲的时间,当情绪稳定下来,再做理性的思考。

2.以德报德

销售方面:

销售员的小恩小惠常常能够换来更好的业绩。

假想你在买车的时候,销售员慷慨的把你请到一个舒适的地方坐下,和你共享了咖啡的香气和美好的下午时光。你当然会潜意识的认为他很慷慨,不像是个狡猾的坏人。

如果真的如此,那么你就很有可能在买车时多付几千块钱。

让步:

有个著名的心理学实验,心理学家西奥迪尼大量采访大学生请求他们带不良少年参观动物园一个下午。结果只有六分之一的人同意。

第二次,他改变策略,这一次,依然是采访了很多大学生,唯一不同的是,在提问前,研究人员要多问一句:“你是否愿意花两周时间照顾少年犯?”接着再提问是否愿意花一个下午带不良少年参观动物园。

这一次,接受率提高到了50%!

人们愿意对他人的让步做出让步。

十.受简单联想影响的倾向

条件反射由直接的奖励触发。

而对于人类这样大脑极其复杂的生物,另有一种神器的类条件反射。

人们会根据由一件事物触发的联系进行反应。

例如,人们看到一组商品,会根据以前的生活经验判断出,价格最高的那个质量最好。他可能联想到以前1块钱买的夹子两天就坏了,而十块钱买的,虽然贵一点,但是可以用很久。

人们如果遇到一件事物,它能够联想到自己热爱的或者讨厌的那个人,那么他在做这件事时很可能不理智。甚至做出一些在他人看来不可理喻的事情。

例如,很多不良少年的母亲常常由衷的感觉自己的孩子是无辜的。

由此可以得到一种被查理称作“波斯信使综合征”的症状。

名字的由来是这样的:

从前的波斯人会杀掉信使,仅仅是因为他带来的真实的坏消息。

现代社会虽然不会如古代那样残忍,但是,这种心理倾向依然存在。人们会自然的把坏消息和那个带来坏消息的人相联系起来。

对此,伯克希尔有一条规矩:

有坏消息立即汇报。只有好消息是允许被等待的。

十一:简单的,避免痛苦的心理否认

人们在遇到难以接受的残酷现实时,往往会采取否认的方式应对以此逃避过分痛苦的现实。

的确,现实生活中,希望是一个人坚持下去的动力。

但是查理更加推崇一种十分严苛的变态铁律:

未必要有希望才能坚持。

十二.自视过高的倾向

1.人们往往会对自己拥有的东西,自己做出的决策有更高的评价。这在心理学上被称作:

禀赋效应。

这种效应也有好处,那就是让人们更加珍惜自己的所有。

但是坏处也很明显:人们会对自己做出的决策过高估计,这导致人们错误高估自己的方案。后果不堪设想。

例如,自选彩票就利用了人们的这一心理倾向。从概率学上来说,自己选择号码和随机抽取号码中奖率是一样的,但是人们更喜欢自己做出选择,所以这会让他们投入更多赌资。

所以,我要求自己在做出自己的决策后,找出他人方案的至少一个优点。


2.自视过高使得人们更喜欢和自己相似的人。

这会导致一些高度同质性的群体诞生。同性相吸,拉帮结派,使得那些有邪恶想法的人聚集到一起。当群体效应赋予他们强大的力量时,会导致不可设想的后果产生。


与自视过高的倾向有关的是一种托尔斯泰描述的效应。查理称之为托尔斯泰效应。

人们不会从自己身上找问题,不会试图改变自己,只想改变别人。

这在卡耐基的《人性的弱点》中也有提及,所以不要试图责备一个人,或者从理性角度劝诱他的行为。他不会从自己身上找问题,他只会觉得你有点问题。


不过自视过高也有很多益处。

高度的自我称赞往往能带来更多的信心,让我们做事更加有动力,生活更加的积极努力。

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