最近老板给我留的课题是挖掘新机会,之前我们公司培训过商业产品设计方法论,今天把这套精妙的方法论拿出来,分享给大家~
一、什么是商业产品
以赚钱为目的,以满足用户需求为手段,可标准化并规模化复制的,具备一定稀缺性的可售卖资源。
比如百度的排名,以赚广告费为目的,通过满足用户的搜索需求为手段,可覆盖各个领域的用户,因为排名具有稀缺性,所以,百度竞价排名就是一款典型的商业产品。
二、商业产品设计的9步法
整个商业产品的设计有以下8个步骤:
1、发现商机
宏观环境的变化、新的政策、新的技术都会带来新的商机。关于商机,我们要明白两个道理:
第一,对商机极致的敏感来自于深厚的积累和习惯性的思考,才有机会更早发现商机。这是归纳法,通过有限的观察发现规律。
第二,你永远不可能是第一个发现商机的。发现商机之后,看看别人都是怎么干的。这是演绎法,由普遍到个别的逻辑关系。
比如左晖先生,在房地产领域沉浸多年,发现了真房源的重要性,也发现了通过系统解决资源分配、效率提升的问题,颠覆了房地产中介行业。
2、确定用户
在一个商机里,是一条产业链,产业链上有各种用户,我们要确定自己服务的核心用户。
确定核心用户的步骤:
step1:锁定大方面——用户存在什么样的共同需求/痛点?——放弃用户不需要的
step2:盘点资源池——针对这个方向,能支付得起多少资源?——放弃自己做不了的
step3:搜索用户群——支付的资源能满足哪几类细分用户群?——放弃没有形成规模的
step4:规划护城河——提供独特体验感以至于无法被替代?——放弃自己没有优势的
step5:选择战略极——考虑选择哪一类用户能形成战略性的“增长极”,赢得最有可能的最大市场空间?——放弃自己没有把握的
总的来说:找到你有能力服务的,愿意为你的服务付钱的,付的钱能养活你的,就是核心用户。而链条上会对核心用户的付费决策和付费规模产生影响的是我们需要整合的资源。
3、需求挖掘
在确定核心用户的过程中,其实我们已经完成了需求挖掘,接下来就进入产品设计阶段。
4、产品设计
设计有竞争力的产品解决方案,要从4个方面着手:
第一、用户价值。五个维度分析:外部市场环境、用户真实需求、可替代的产品、竞争对手分析、关键成功要素分析。
第二、商业目标。我们的长期和短期目标分别是什么。
第三、策略制定。产品定位、市场策略、商业化策略、风险规避。
第四、路径规划。资源充分、目标分解。
总的来说,就是通过多维度分析,我们能给用户提供什么价值,然后制定目标,根据目标制定策略,根据策略匹配资源,进行团队的目标分解。
5、商业测算
商业测算就是投入产出比,其中成本能不能再优化,我们还能不能多几个维度赚钱,单个维度能不能赚更多的钱?
6、风险控制;7、规模化瓶颈突破;8、核心能力投入
这三项可以通过MVP来实现,先跑通小模型,再规模化验证,再加重投入。
三、小结
商业产品设计满足用户需求是手段,盈利才是目的。只有活得久,才能持续为用户提供价值,形成正循环。
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