绩效面谈学习笔记

绩效面谈的目的是什么？

是为自己的绩效，不是为了下属，因为下属的绩效反映你的绩效水平。

绩效谈话的作用是什么？

作为领导对团队绩效水平、工作方式进行干预的重要时刻。

绩效面谈的方法是什么？

绩效面谈=透明化+换框架

绩效面谈需要完成的任务是什么？

第一，给下属充分展示透明化的决心和态度

第二，给下属换一个更大的视野框架

透明化的面谈技巧有哪些？

1.事前沟通

（1）掌控感。

（2）能让对方有准备度。

2.利用环境

环境就是不说话的沟通，有哪些小技巧呢？

（1）谈话场所不要在办公室，可以找咖啡馆。

（2）交谈时的二者的座位，不要面对面或者肩并肩，可以成90度。

3.开场白

直接不拐弯

4.透明化的反馈技巧

打分小技巧，分数中有小数点，激活对方的大脑，打开沟通界面。

换框架的技巧有哪些？

（1）把员工从日常工作里拔出来，换一个视野更大的框架。

（2）让对方总结

员工可能总结的思路：公司是一盘大棋、领导水平高、我的机会多。

最后，该如何结尾？

把绩效面谈的情况写成邮件，抄送给人力资源。

绩效管理之难，从一个面谈细节就可以体现出来。虽然没有进行过绩效面谈，可以先学会了作为储备知识。