关键沟通的妙用

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一个人要想成为杰出的谈判者、成为一个伟大的人,只有通过清楚的、有同情心的倾听诉说才能实现,还要通过有尊严的敬畏方式来对待他人和自己。最重要的是要诚实地对待你想要什么、你能做什么以及你不能做什么。

沟通的时候,有个关键性作用就是倾听,真正懂一个人,才能更好的与对方沟通。

这个过程中,共情起到很重要的作用,感之所感。也就是我们常听到的“换位思考”,只是注入了更多的感情。

拿个常见案例,举例说明:  小吴在公司工作勤勤恳恳,是个主管岗位,老板对其工作也非常认可。 但小吴拿的工资是比较低的基层岗工资。小吴生活压力很大。心里想跟老板提工资。怎么样和老板谈提薪,会即让老板舒服又能达到目的呢?

这种有目标又有风险的沟通,也可以套用我们学习过的沟通方法试试。

1、不要想当然。不要认为直白的提出要求,就一定能得到自己想要的借口。也千万不要用离职来做谈资,切记自以为是。(做好心理准备)

2、深夜电台主持人声音。说话的声音也很讲究,平和的声音会让人放下戒备,愿意放下心去倾听你说的事。(讲话的语调)

3、大前提:先努力工作得到老板的高度认可。(必备条件)

4、小前提:和老板建立良好的人际关系;(比较容易说上话)

5、跟老板聊生活,谈到自己的生活压力;(讲事实)

6、生活压力+工作压力给她带来痛苦;(谈感受)

7、聊能为老板做的事,以及公司规划和现状分析;(在公司的价值)

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沟通的方法很多,其实也是可以结合共用。

最重要的是: 因人而异,找准时机,灵活变通。

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