生活中的高情商

经常听到读到人们会用“情商”高低评价一个人，但是它具体指的是什么，好像每个人都有自己的解读。我的生活中就有不少这样我认为是高情商行为的大小伙伴。

01  高情商闺蜜Vs我

我有一个特别好的闺蜜，无论是相见还是电话联系，永远能让我感觉她处于高昂的情绪状态。有一次，我正在上课，一个家长连续打5个电话给我，办公室老师一看赶紧送我的手机到了我的教室，我一听电话，原来就是要班主任我帮忙提醒孩子多喝水这么一件事。我正有情绪时，正好她打电话过来，我以为还是那位家长，吼了一声，你能分辨现在是什么时间吗？我的闺蜜说，知道，是她想我的时间，但是她说，她决定压抑一阵思念到我下课。挂了电话，我非常不安与内疚。

她懂得识别他人的情绪。而我没能妥善管理自身情绪

我需要的功课是： 自我觉察  修炼随时随地认知情绪的能力，了解自身真实感受的，并及时察觉自身情绪变化-掌握情绪。碰到问题，做几个深呼吸，可能的话换件事情做做，或者离开现场，等自己情绪稳定后再去沟通。第二，.正确归因，每一种情绪的产生都有一定的原因。或条件反射，比如看见狗时我就会本能地产生恐惧的情绪，有的是对所处状况的直接反应，比如无缘无故受到别人攻击时会感到愤怒。或自己偏颇或扭曲地解读某些事件，从而使自己产生负面的情绪或感受。自我管理已有的情绪并不等于压抑自己的情绪。深入思考一下，我需要问自己为什么自己会生气？如果是我的想法引起的，再问问自己，有没有其它更好的替代想法？家长给我添了乱，一定是他故意跟我作对吗？会不会是他自身心情不好？是不是他有焦虑情绪？学会去理解别人的情绪，人的各种情绪进化到现在，都有它存在的意义。情绪本身不会伤害我们自己，情绪的失控才会真伤害到我。 我需要向我的朋友学习，找到适合自己的排解方式。

02. 一个始终乐观的家长VS 一个焦虑的学生 

    我的学生，她的儿子回家说，太可恶了，老师竟然把我的作文分数打得比学渣还低。我不服气，老师偏心。妈妈你要帮我评评理。 我的家长说，你觉得你比你的同学要会写，是这样的吗？ 可是你的分数比他的分数低，你抱怨不公是不是？ 儿子说，是的。 儿子啊，你看看我的右手，是不是我常常使用他，他的作用就是比左手大，那么如果右手也说，这不公平，请问你怎么回答？儿子那左右不同呀，右手就是很多人用得多呀。那你呢，之所以是你，因为你是你，一个人一个要求没毛病吧。 儿子说，好吧。其次，她继续说，如果真正出现不公平，那是妈妈去争取得来？ 还是有其他的方法呢？

  如果你想要学会待人处事，那就请记住卡耐基说过的三大原则：不批评，不指责，不抱怨。

  这种类型的孩子，很多时候也是成人，需要哪些功课呢？

1.  不如意也是生活的一部分，千万不要放大这些不如意，生气抱怨解决不了任何问题，心理学的ABC原则，其实我们对某件事的坏情绪来源于我们的反应， 极少来源于事件本身。 我们需要正确处理和应对，那么这事件本身并没太大的影响。

2.学会换位思考  一个经常困在自己的情绪里不能自拔的人是生活不快乐的。

3.善于聆听别人说话      我一直在教室里说，一个善于用耳朵的人一定比只会用嘴说的人更聪明，因为静能生慧。一个高情商的人善于用聆听别人说什么去代替喋喋不休，会听取他人意见，是尊重他人的表现，它是成功沟通的前提，我们需要修炼的是，不忽略别人真正想说的话。

4. 学会经常赞美和鼓励别人    高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的，能看到别人优点的人，才会进步的更快，总是挑别人缺点的人会固步自封反而退步。我的生活中也有这么一位“鼓手”，她是我一直坚持督促我运动学习的好闺蜜，她有一种让我舒服的能力，在她的各种鼓励下，常常让我不知道自己有多重要，有多能干，试着试着我就开始坚持了日更，试着试着我又与她坚持多年的步行锻炼，她自带发动起，满满能量，及时赞美，永远鼓励，她的非暴力沟通学到极致，也是用到点上。她是我生活中的好榜样，修行得道的高人。

03  一个劝老师的神娃VS 一个被娃教训的老师

  亲身见证我的一个同事教室发生的小事故，学生喝完酸奶后，有一个酸奶空盒子放在老师讲台上。她很气愤地让学生主动承认错误，自己扔到该扔的地方去并接受惩罚。教室里好几分钟无人主动站出来承认。她很失控地说狠话，如果没有查出来，不做老师了，要么你离开，要么我离开这个教室。面红耳赤之下，她声嘶力竭地吼到办公室老师都听见。她的一个神娃，悄悄地走到她的身边，说，老师，你出来一下，他说，他读到书上说，生气时离开一下事发现场，再悄悄地说，老师，我觉得可能放的人不知道自己放在那里了，因为我觉得我们都是诚实的学生，敢于承担。我的同事一下恍然大悟，是呀，  我怎么就没想到可能是放了的人就压根无意识犯错了呢。她惭愧地点头并收回了她的狠话。后面真的是监控显示，一个孩子无意识放在讲台上了。

  她需要的修为是：在不了解的状态下，不能随便批评人，先学会控制自己的情绪；不能随便指责他人的行为，需要read a full story，尤其要有容天下可容之人的胸襟，把人往积极，乐观，正面的方向想。

前面的三位生活中的大小朋友，都是高情商的人，无论在家里，大集体，小团队中，我相信她们都能接住别人的梗，快乐处事，交流畅通，时刻能向下兼容各类梗主的高人 。

高情商，一生的修为。