0709-0713工作心得：

本周工作有具有开局立意性质的高境垃圾满溢监测试点安装，也有曲折中前进的物联网卡申请项目，还有初见苗头的IDC机柜租用项目。此外，一些传统业务也在持续，成为工作的主题之一，例如长江口、公安局等宽带、固话问题跟进。主要心得体会有：

1.事前必须万全准备，事中做好监督检验，事后做好沟通服务：这周高境两个辣鸡监测试点安装完毕，平台也已调试给到负责管理的市容公司处。这个安装过程教会了我很多真知。在安装前与供应商、市公司物联网反复再三确认平台及硬件如废物箱和监测设备准备是否完毕。但由于突如其来的台风影响两个废物箱运输物流，这个小问题影响到安装时间推迟，前后与客户、市公司沟通。安装当天供应商还有出现临时迟到的问题，过程中给客户做好合理解释工作陪客户等待聊天等也算及时化解危机。总之，这个项目算是开了个头，后面还有很多事要做，不只是合同签订还有后续关系到试点是否能铺开的问题，万事开头难，事后更难，要有信心和决心。

2.及时响应互帮互助：本周一些拜访客户、参会、地推等项目也仍在持续，过程中也有协助其他同事跟进其项目流程，最近项目多大家都比较忙跟受理、网保沟通跟进流程过程中也学习了解了很多项目流程和方法，认识并熟悉了很多同事，自己以后做业务也比较方便，在互帮互助过程中积累经验。

下周工作：

1.跟进物联网合同流程；

2.拜访市容公司，发起垃圾满溢管理合同；

3.跟进政法委两个场景建设；

4.协助水务局项目；

5.地推等其他支持工作；

6.学习公司新政策新产品，做到学以致用方便与客户交流。