《一个APP的诞生》：第一章竞品分析

1. 为什么要做竞品分析：

1) 企业成功的必要条件。可以明确企业自身的核心资源，整合自身的渠道，同样可以了解竞争对手的市场动向；

2) 设计的灯塔。可以为自身APP的设提供一个可视化的标准，了解目前市场同类APP的设计情况。

2. 如何做竞品分析：

1) 确认竞争对手。竞争对手的选择一般考虑两个因素：第一要选择与自身APP市场目标方向一致、目标用户群大致相同、功能和用户需求相似的APP；另一个是市场目标方向并不一致，但是其APP的功能需求与自身APP的功能需求互补的APP。

2) 挖掘对手信息。常用的方法：第一步：收集资料，收集app的数据资料，如了解app的下载量以及市场方面的数据，收集APP的其他信息，包括关于app的新闻、研究报告、用户对app的评论、网友的评论文章、对app的评价和用户体验方面的感受等信息；第二步，收集资料的一些渠道，可以从公司内部，也可以如艾瑞、qq群、知乎、36Kr、虎嗅、官网、搜索引擎等平台。

3) 分析数据信息。一般要分析以下几个部分：市场趋势（行业现状）、竞品的企业愿景（app的定位、发展策略）、目标用户（主要输出人物画像）、竞品的核心功能、交互设计、app的优缺点、运营以及推广策略、总结并提出对app的参考建议。

4) 输出分析报告。

3. 竞品分析的方法：

1) Swot模型：代表企业的优势、劣势、机会和威胁，优劣势分析主要着眼于企业自身的实力与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境变化对企业可能的影响力。

2) 波士顿矩阵：主要包括四个部分：一是发展（以提高经营单位的相对市场占有率为目标，甚至不惜放弃短期收益。要是问题类业务想尽快成为明星，就要增加资金投入）；二是保持（投资维持现状，目标是保持业务单位现有的市场份额，对于较大的金牛可以以此为目标，是他们产生更多的收益）；三是收割（只要是为了获得短期收益，目标是在短期内尽可能地得到最大限度的现金收入。对处境不佳的金牛类业务及没有发展前途的问题类业务和瘦狗类业务应具体情况采取这种策略）；四是放弃（这种目标适用于无利可图的瘦狗类业务和问题类业务）。

3) Kano模型。一种典型的定性分析模型，一般不直接用来测量顾客的满意度。基本型需求是指app如果某类需求没有得到满足或者表现欠佳，用户的不满情绪会急剧增加，期望型需求是指app的某类需求得到满足或表现良好的话，用户满意度会显著增加。兴奋性需求是指app某类需求已经满足，及时表现并不完善，也能带来用户满意度的急剧提高。