作者 代海涛
前半生的职场惨痛领悟+后半生的人生心灵土鸡汤
第三章 心手合一
二八五
同情别人的想法和愿望，同情不是怜悯和可怜，而是理解和尊重，是换位思考的利他之心和站在对方立场考虑问题的豁然大度。
“真是的，你怎么能这样呢？”
“切，就你懂得多是不是？”
“哎呀，你厉害，你说了算行不行？”
“你凭什么那么说？”
“你有什么资格讲这些？”
“和你有什么关系，你操什么心呀？”
“你这简直就是胡扯八道！”
……
这类语言听着怎么样？无论对谁说估计都不好受，因为毫不利他，更不利己。理解对方的当时心情，尊重对方的认知能力，先接纳对方的想法，先尊重对方的意愿，然后再提出自己的意见和建议，就好了。
同情别人的想法和愿望，其实还是一种宽慰和包容，就是一种谦逊和修养，麻雀枝头叽喳渣，宰相肚里能撑船，宽容是伟大的特质。
我们几乎都太自以为是，几乎容不下他人的想法和意见，尤其是在某一项领域里较为突出的人，或者稍有成就者，几乎都听不进去别人的半点批评，特别爱享受那种洋洋自说的快感。
现代社会人心已经浮躁狂热，真正利他谦恭的人少之又少，也正因为如此，我们学习弘扬中华传统文化才显得特别有意义，用西方的方法论克服人性的弱点也是另一种修学传统文化的方法。
二八六
我们与人交往之前必须假定他是真诚、诚实、可靠的，如果你让他觉得你认为他诚实、正直、公道，那么大多数时候他就会做出积极的反应。
即使人心叵测情意难测；即使说防人之心不可无；即使说逢人只说三分话未可全抛一片心；即使说人善被人欺……但我们依然还是要选择率先真诚，要想周边环境变好，必须率先垂范以身作则，坚信利他就是利己。
一个人说话向上向善，就是在普度众生；一个人说话如果是向下向恶，那就是在谋财害命。我们与人所交必须激发彼此的正能量，提升对方的价值和意义。
逻辑思维的罗振宇老师说：人类所有的努力最终都是为了让自己变美。这个“变美”涵盖了一切初心，用美国戴尔·卡耐基的话说就是“高尚的动机”，用日本稻盛和夫老先生的说法就是“纯净的灵魂”。
没有人倾其所有去为了让自己变得更丑恶，人的本性是向善向上，天行健，君子以自强不息，这是天道人伦，所以与人相交，要积极向上，那是正己化人，切勿消极厌世，拖人下水，那是谋财害命。
激发人的高尚动机，正面积极应对生活的艰难困苦，做一个充满正能量的人。为人君，止于仁，为人臣，止于敬，为人子，止于孝，不亦君子乎？
二八七
说话是一门艺术，要戏剧性地表达你的意见，我感觉应该有三个方面，值得重视：
一、幽默感。有知识有文化的人不一定有幽默感，但幽默的人一定有知识有文化，幽默是一种极为稀缺的高品质，很多人都是尬聊，一句玩笑就能把天儿聊死，一句话不投机就能产生矛盾。现在是一个面对面都冷酷无情老死不相往来的陌生防备社会，如果能多点温暖善意美好的沟通交流该多好。幽默是情趣、情怀和智慧，如果你身边有一个幽默风趣的人，请务必珍惜，当然你要知道幽默并不是一味儿的能开玩笑。
二、委婉性。有些话不必要说的太死，大家都是成年人，点到为止，给足面子，未尝不可。同一句话，换成委婉的说法，也许效果更佳，不要说对他都是对牛弹琴，其实大家都差不多，牛也是这么想的。
三、谦卑心。戏剧性的表达是为了给自己思考的余地，多降服傲慢，让杀气腾腾的心柔和起来，退一步海阔天空，忍一时风平浪静，很多因一时之气酿成惨祸的新闻事件几乎每天都有，谦虚、谦卑、谦逊，终归不会有错。
如果能做到这三点，也许就能戏剧性的表达你的建议和心声，然后就可能会带来戏剧性的效果。
二八八
我以前有一位朋友，一开口说话就教育人，一发表观点就是贬低别人抬高自己，你说人要务实还是踏实稳妥点好，他说你没有梦想太保守；你说我学了一套成功学行销学方法，他说你能不能别咋咋呼呼，人要活在现实当中。总之，出口就是“度人”。
我也当仁不让，更胜一筹，遇事就针锋相对，你死我活的争执，无知、自私、傲慢的习气非常重，现在想来特别后悔。
学会赞美是一种伟大的生活艺术，她其实只需要动动嘴，但越简单的事却越难做做到，因为人自私心太重，都希望被别人赞美，希望自己永远比别人美，好像对别人赞美多了自己就真的不如他了，那可是不行的，我怎么能比他差呢，于是就想方设法说别人的坏话，揪住别人的缺点就无限放大，踩死别人来垫高自己！就是这样，都承得起被赞美，却都吝啬于对他人的赞美。
学会赞美从口中生德开始，学会欣赏从谦卑之心开始，当你赞美他人，开始真心欣赏他人时，一切美好也会回路过来流向自己。
如果不能这么做，还是傲慢自大在作怪，嘴上越看不起这个，看不惯那个，总是抬高自己的人，其实还是自卑，看似强大，说话声音挺大，就是为了掩盖内心的不确定。
弯下腰，沉下心，学会欣赏他人之所长，再把它分享赞美出来，赢得人心。
二八九
很多人都觉的有话想到就直说不要拐弯就是坦诚率真，其实不是，坦率真诚是真心不骗人，发心善意，不让对方为难，而不是不顾别人感受自顾痛快表达，所以当对方有错误的时候也不要太直接表达，尤其在众人面前。
有些领导说话总觉得我说的有道理为什么不能直接怼你，可是经常被人方面反驳搞得既被动又尴尬，都是因为说话太不知道间接批评，自找的。
有当领导经常会说：我这人心不坏，就是说话有点直大家多理解一下。我都会说：谁理解你，你怎么不理解我我听着也难受的心情呀！说话不注意方式总给人完成难看的人，心都不会不坏，你骗谁呢？
所以，说话还是要很讲究方式的，尽量公众表扬，私下批评。
二九0
先谈自己的错误，端正态度，再积极面对问题，提出合理建议，这才是正确的处事方法。
过去工作中的同事一开会就相互指责明里暗里攻击一番，绕来绕去说了半天别人的问题，最后也没检讨自己。还有一些人，一站起来讲话就数落别人，抱怨市场，指责对手，最后用别人的错误来证明自己的正确，搞得其他同事们都乱翻白眼，我为我在那样一个工作氛围里而懊恼不已，因为它让我也开始变得自以为是、强词夺理，当我稍有意识的时候就迅速离开了，现在回想起来，那是一种非常可怕的工作环境。
最近连续开会，在不同的城市，不同的企业里开会，并且都是中高管领导，可是同样出现这种现象，大家一站起来讲话就不由先把责任推给别人，自我逃避责任，然后不疼不痒的分析问题，我就特别恼火。就严格要求“每个人分享工作报告不允许出现三次以上第二人称，出现三次立马坐下，停止发言。”明显好多了。
就是要大家先从自我检讨开始，市场怎么样我不知道，有专业的团队在提供数据，有老板高层在决定策略，你讲什么宏观现象？就说自己是怎么做的？做到什么效果了？计划怎么改善就行了？别的部门与你无关，自己讲自己的！
反复如此强调，现在好多了，一张口都是，我……我……我……只说自己，很具体，很聚焦，还很和谐。
孟子曰：行由不得，反求诸己，其身正而天下归之。一一应该把这句话定为生命信条！