【206】从“心”出发，以“情”动人（教育叙事119）2022-03-03

---------------朋友的委托（二）

文/李现风

     我们常说，想教育一个孩子，首先要走进孩子的内心世界，让他在感情上认可你、接受你。如果缺少这一环，再好的教育，也都是失败的教育。而要做到这一点，首先当然是找到与孩子的共鸣点。

今天借着下午放学后，我走到了孩子的学校门口，运气较好，正好在校门口碰到了孩子。

“今天我请你吃饭，可以吗？”我邀请着孩子说。

“好啊！好啊！”孩子一边拍着双手，一边高兴地说。

看得出孩子非常愿意和我沟通，也非常高兴地接受我的邀请。我们两人找了一个比较人少的地方一边吃饭、一边交流。

“今天我们两个可以就像朋友一样，想聊什么就聊什么，无所顾忌，畅所欲言。”我拉着孩子的手说。

“好啊！早想找一个人聊一聊了，但不知道找谁？内心的一些不愉快的事情，不想总是麻烦同学们。”孩子说。

“看来我今天来就对了，你可以把我当做一个‘垃圾桶’，把你内心的所有的不愉快一吐为快。”我说。

“最近我总是在学校里感觉和同学们处不好关系，有时同学们说我就是一个烂好人。”孩子说。

“在不影响其他同学的情况下，做真实的自我。”我指导性地说。

“每一个人总有她不愉快的时候，或多或少都会有，那就要看你如何来排遣它，往后你可以把我作为你的朋友，倒出你心中的不愉快，也许心里会好多了，生活就会显得那么美妙，阳光就会显得那么灿烂。”我微笑着说。

“真的可以吗？”孩子睁大眼睛看着我问。

“真的，我也可以和你分享我心中的不愉快，我们可以时而是姐妹，一起挽手逛大街，时而是长辈和小辈，我做你的大树，累了就靠一会儿。”我开始引导性地说。

“这样就太好了。”孩子说。

“前一段时间我心情很不愉快，甚至有想不开的念头。”我开始寻找能引起孩子共鸣的事情说。

“是吗？”孩子瞪大眼睛看着我说。

“但还好我有一个非常贴心的朋友，帮助我一起渡过难关，现在好多了。”我看着孩子说。

“我前一段时间也是……”

孩子开始敞开心扉和我说，孩子说，在他的生活中，妈妈很少和她交流，爸爸每次打电话只问成绩，反而爷爷奶奶成为了他心里最贴心的人，但爷爷奶奶身体不好，自己有些事情不想让他们太担心……。

孩子打开了心结，开始不断地和我交流，家庭里有些事情对他心里造成很大的创伤，在学校和同学之间的交流自己不知道怎么做会更好，一些心里垃圾倒不出来，反而造成自己内心强烈的抑郁症，前一段时间自己曾想过用自杀来解决自己的一生。

孩子在叙述的时候我一直在默默地、用心地听着，最后我告诉孩子，我们两个似乎有共鸣的地方比较多，我们可以互相倾诉内心，孩子表示非常的愿意。

最后我问孩子：“以前的想自杀的念头，现在还有吗？”

孩子微微一笑说：“你做我的朋友，可以听我倾诉，我内心轻松多了，没有了。”

从“心”出发，以“情”动人，说服他人的核心点，在于征服他人的内心，使对方在情感上有所共鸣。言语必须是诚心诚意，发自内心，富有人情味和同情心，唯有真挚的感情才能打动人，说服人。“共鸣”有三个层次：一是基础共鸣，即话题共鸣，寻找共同的经历或感兴趣的话题聊天，找近彼此的距离。二是中级共鸣，即情感共鸣，通过共同经历的事情，感同身受分享自己的感悟，运用“同理心”，与此“共情”。三是高级共鸣，即价值观共鸣，价值观是指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。价值观相同的人，更容易找到共同话题，观点一致，聊天会更加舒心，关系也会更加长久。

我想，今天孩子之所以愿意和我心与心的交流，应该就是我们进行了共鸣的交流。