从个体咨询到家庭咨询，不仅意味着工作性质的转变，也意味着看人的视角发生了变化。
从个人的视角看，当一个人出现问题时，我们总会认为是这个人自己的性格古怪、心理脆弱，或者人品不好。可是从家庭的视角你就会发现，没有人是完全独立的。很多所谓的个人问题，其实都跟他的人际关系，尤其是家庭有关。家庭是这么重要，可是，我们对家庭的运行规律却了解甚少。所以从这一讲开始，我将跟你分享四种观察和理解家庭的视角：系统视角、关系视角、结构视角和发展视角。
系统视角
这一讲，我们就从系统视角开始。
什么叫用系统视角看问题呢？让我用植物来做比喻。如果你是一个植物学家，当你看到一株植物没长好的时候，你不会只是去看这株植物有没有问题。你会去研究植物周围的土壤、水、阳光、空气。也就是说，你会把植物当作它所处的生态的一部分来研究。同样的思路如果移植到人身上，当一个人有心理问题时，你也不应该只是认为他有问题，而应该去看看他所在的家庭是如何运作的，家人之间是如何相互影响的，他在其中的位置和角色又如何。
所谓系统性思维，就是看到家庭成员之间如何相互联系，又相互影响，去发现表面现象背后，系统深层的运作规律。一旦你掌握了这种思维方式，你就能从家庭纷繁复杂的情感纠纷中，找到问题的症结和解决办法。
用系统思维看家庭，你会有三个重要发现。
一、没有完全独立的个人
首先，你会发现，没有完全独立的人，所谓的个人问题，大部分都与家庭有关。为什么这么说呢？
这既是因为家庭成员之间紧密的情感联系，也是因为家庭里的每个人，都会根据家庭的需要，去调整自己的行为。
有时候，这些影响发生在我们的潜意识层面，连我们自己都未必知道。让我来举个例子。
我曾接待过一个这样的家庭。这个家庭最初来见我，是因为女儿在准备GRE考试，想要出国读研究生。她觉得压力很大，看不进去书，经常看着看着就哭了起来，所以就从学校回到了家里。父母说，我女儿心理素质不好，这种情况已经持续有一段时间。
从个人的视角，你当然可以说这是女儿自己的问题。可是从系统的视角，你就会有很多不一样的想法。女儿的压力，有没有可能是承担了父母的过高期待，就像很多中国家庭会发生的那样？有没有可能这是一个出国考试，而她不愿意离家呢？就算她只是为自己的前途担忧，这个家里发生了什么？为什么没办法提供足够的支持，去处理女儿的这种担忧呢？
带着这些问题，我问父母，是你们对女儿有很高的期待吗？父母说没有，我们只是希望女儿快乐。可是，我看爸爸和妈妈也是压力重重的样子，我就问他们有没有别的事情。妈妈就说，会不会是我的原因？最近我的老父亲生病了，心情不好，所以影响了女儿。爸爸马上说，是不是因为我已经有很长时间没有去上班了，所以影响了女儿？
原来，刚结婚时，父亲在国企上班，母亲只是公司里的一个出纳。可是慢慢地，父亲所在的国企没落了，他尝试自己做生意也不成功。而母亲呢，越做越顺，成了公司高管。于是几年前，父亲就退回家里，照顾孩子。当一个全职爸爸是有很大压力的，他自然就把精力都倾注到了孩子身上，觉得孩子如果做得不好，就是自己的失败。而妈妈要独自承担家里的责任，自然也有很大的压力，加上最近公司状况不好，自己的爸爸又生病了，更是压力重重。
虽然他们不跟女儿说这些事，可是女儿都看在眼里。这些压力自然也到了女儿身上。女儿担心，妈妈一个人工作，是否有足够的钱支撑自己出国，担心自己考不好会不会让爸爸失望，也担心自己出国以后他们能不能相处好。这些担心夹杂着对自己前途的担心，让她忧心忡忡。所以女儿的压力完全是她自己的吗？也不全是。它反映的是这个家庭所承受的总体的压力。
这个压力会影响家里的每一个人，最后会在一个相对弱的人身上体现，变成她的问题，这就是家庭系统运作的结果。
二、特定的互动模式
用系统的思维看家庭，你会有第二个发现，家人之间特定的互动模式，创造或者维持了他们的问题。
我们还是回到刚刚的案例。虽然只靠一个人养家，压力相对重一些，虽然爸爸、妈妈和女儿也确实遇到了一些现实的困难，但并不意味着，这个现实的压力一定会导致女儿出现问题。要理解这些压力如何变成了问题，你就必须去理解这个家庭是如何互动的。这个互动模式常常是问题产生和被维持的原因。
这个家庭刚进咨询室的时候，我就看到一个现象：家里的每个人都会怪自己，女儿会说是自己的事，妈妈会说是我这段时间心情不好，爸爸会说是不是我的问题。为什么这个家庭的每个人都责怪自己？这种模式跟他们的问题有什么样的关系呢？
原来，在这个家里，丈夫来自农村，条件不是那么好，而妻子是城镇里的，家庭条件相对不错。所以一开始，两个人的地位就有些不平等。丈夫不太敢去接近自己的妻子，一有争吵，总以“是我不好”来回避。而妻子呢，随着她职位越高，心理压力也越大。她尝试跟先生说这些压力，可是先生听不懂。责怪先生吧，先生会说都是我的错，先生这么一说，妻子也不敢再说什么了，怕先生以为自己嫌弃他。慢慢地，她就不太跟先生交流，两个人就变得越来越孤单。
孩子把这些都看在眼里。她知道妈妈压力很大，一直担心妈妈。又发现每次她考了好成绩，父母就会开心一下。慢慢地，她就把成绩当作帮助妈妈减压的手段，当作缓解家庭气氛的责任。从“我考得好父母就会高兴”慢慢变成了“父母不高兴就是因为我没考好”，成绩变成了她对家庭的责任和压力，逐渐大到她无法承受。
一个总是责怪自己，却无法安慰妻子的丈夫，一个不能求助、倍感孤独的妻子，一个把这一切都看在眼里，觉得父母不高兴都是因为自己没做好的女儿。这家人解决问题的方式，都是把压力揽到自己身上。可是，这样做并没有让他们能够相互支持和安慰，反而让他们彼此逐渐远离。每个人的苦恼，都变成了家里不能谈论的事情。正是这种互动模式，维持了女儿的问题。
三、系统中的解决之道
发现了问题的症结所在，然后呢？这就是系统思维的第三个作用。它不仅能够帮你发现问题，还能够帮你找到更多解决之道。
自从原生家庭这个概念开始流行，很多人有了一种谴责父母和家庭的论调，把孩子的问题简单归纳成母亲或者父亲出于自己的愚昧、恶意、控制的需要，以一种错误的方式对待孩子。这并不是系统思维，而是简单的二元对立的思维。这种思维总是倾向于找一个施害者和受害者，最后变成了“都是你的错”的怨恨和指责。当你用系统性的思维去审视家庭时，你会发现每个人的无奈，也会发现每个人身上，都蕴含着改变的潜力。
我们还举上面的例子。这个家庭的特别之处在于，他们每个人都在责怪自己，却没有想到，自责也会变成一种逃避，对亲近的逃避。而我做的工作，就是努力让夫妻重新接近，从而让女儿能够远离。
让丈夫明白，妻子就算再强，也需要他的情感支持，他一味责怪自己，只是把自己放在一个弱的位置，并不是好的支持方式，反而让妻子不敢依靠他。我也让妻子明白，她可以向丈夫求助，丈夫也不是像她所想的那样不能依靠。当父母能够相互支持时，女儿的压力自然就会减轻。当然，我也会教女儿怎么把自己的事和父母的事分开，把对成绩的担忧和对父母的担忧分开。她并不是那个能安慰妈妈的人，无论她考得好不好，她需要关心的，都只是自己的前途。
在一个运转良好的系统里，每个人都有自己能做的努力，改变的效果也自然会事半功倍。
今日得到
1、系统的思维是我们理解家庭的重要工具。当你用系统的视角理解家庭时，你会发现，所有的个人问题，都与家庭有关。
2、家人之间的互动模式创造了问题，但其中也藏着更多的解决之道。
划重点
1. 当一个人有心理问题时，你也不应该只是认为他有问题，也应该去看看他所在的家庭是如何运作的，家人之间是如何相互影响的，他在其中的位置和角色又如何。
2. 家庭承受的总体压力会影响家里的每一个人，最后会在一个相对弱的人身上体现，变成他的问题，这就是家庭系统运作的结果。
3. 系统思维可以避免二元对立的想法，每个人身上都有相应的解决之道。
思考与行动
最后留一道思考题，在你的生活中，有没有遇到一些个人的问题？如果从系统的视角，有没有什么新的解决思路？欢迎留言，与我交流。
当一个人出现问题时，从个人的视角看我们总会认为是这个人自己的性格古怪、心理脆弱，或者人品不好。但从家庭的视角看就会发现，没有人是完全独立的。很多所谓的个人问题，都跟人际关系，尤其是家庭有关。从系统视角来看，会看到家庭成员之间如何相互联系，又相互影响，会发现表面现象背后，系统深层的运作规律。一旦掌握了这种思维方式，就能从家庭纷繁复杂的情感纠纷中，找到问题的症结和解决办法。用系统思维看家庭，会有三个重要发现：（1）没有完全独立的个人：因为家庭成员之间紧密的情感联系，家庭里的每个人都会根据家庭的需要，去调整自己的行为；（2）特定的互动模式：家人之间特定的互动模式，创造或者维持了彼此之间的问题；（3）系统中的解决之道：它不仅能够帮助我们发现问题，还能够帮我们找到更多解决之道。
在我的生活中，会遇到的个人问题：很容易操心身边人，去承担管理家庭与团队的责任与事务。
如果从系统的视角来看待，解决思路是：
1、运用控制两分法，只管理好自己。其他人要怎么样，是他们自己的事情，如果有规则不遵守，可以提醒，提醒3次后，还是如此的话，自己可以做出选择——如果因此受环境影响严重，自己当时又没有办法调整自己的话，可以选择离开这段关系，达到即时止损的作用；
2、如果是不能离开的关系，那就采取部分切割，给别人犯错的空间和机会，犯的错和吃的苦多了，能长记性的人自然就长了，不能长记性的人后果也是他自己承担；
3、要加强这2个观念：（1）每个人都是独立的个体，每个人都有自己的弯路要走。别人走别人的路，自己走自己的路。（2）与正确的人和符合自己的环境在一起，而不是以己微薄之力改造环境、改造别人。选择前者，是拥有顺势而为的智慧；选择后者，是不自量力与消耗生命。总之，选择比努力更重要。