优秀的人,都是这样汇报工作的!

没有下属的主动汇报工作,就没有领导对下属的信任。

汇报工作是我们作为下级永远也逃不过的一项任务。

一般来说,跟领导汇报工作,可以总结为四个字:来龙去脉。

要让领导了解这件事的来源,还要让他知道这件事你跟他汇报后,结果会怎样。


提到汇报工作,你想到的是什么呢?汇报前,打个腹稿?然后把话说清楚?其实并不完全是这样的。

以下几点解决汇报工作的问题。

1.明白老板的意图

很多职场新人都会有这样的烦恼:虽然老板给自己安排任务了,但是过后发现并没有真正听明白,又不敢再去找老板问清楚,只能一知半解地去做。

其实,要想听明白老板的意图,很简单——好记性不如烂笔头。

当老板在给你布置任务的时候,你不要只是听,要边听边做笔记,以免当时记得很清楚,过后就忘了。

而当你听不懂或一知半解的时候,要有针对性地向老板提出来。

最后上司将一件工作交代完,你也听懂的时候,才可以和老板说“好”或者“没问题”。

同时,要注意的是,接下来的事情,要分清主次,分清轻重缓急。

因为你的老板,每天布置无数个任务,有时会记不清楚,哪个时间节点要哪份报告,所以作为员工,先主后次,先重后轻地去处理你的工作,不但让你省时省力,更能应付老板突然心血来潮找你要结果的状况。

清楚这些之后,我们才能谈到努力和认真。所以,清楚做什么事,比努力认真做事更重要。

2.满足老板的需求

不知道你有没有遇到过这种情况,你的工作做完后拿给老板看,老板略扫几眼,便觉得一无是处,要求重新返工。

这时你应该停下来反思,仔细思考一下,你做的工作,是否领会错了老板意图,必要时需要找老板沟通一下。

这一点犹如一句恋爱俗语,什么是恋人匹配度?

简单说,“对方想要香蕉,恰好你给了对方一只香蕉”,这就叫匹配。

相反,“老板要一只香蕉,结果你给了一个苹果”,这显然是不匹配的。

苹果和香蕉的区别,就是你做的工作与老板要你做的工作之间的区别。

3.执行

听懂了老板要我做的工作,我也没有领会错老板的意图,是不是就要埋头苦干了呢?

当然不是!

埋头苦干仍然是二八定律中的80%,我们要将工作做得卓越,成为二八定律中的20%,在执行过程中,记得找老板汇报。

当然,在工作过程中的汇报,通常我们称之为沟通。

与老板沟通的益处,在于避免工作过程中可能遇到的一些问题,确认你应该做的工作,不越俎代庖,不重复工作。

要成为20%的卓越者,就要摒弃这样的思想:执行过程中,由于害怕上司提出修改意见和新想法,而忽略与上司沟通。

那在执行过程中,怎样与上司沟通呢?

比如,“领导,有件事情我想向您请示一下,关于XX项目我已经将前两个部分完成了,现在遇到了一点问题,不知道怎么推进比较好?”

如果上司有意见,可能会说:“我认为XXX比较好,不知道妥不妥当。”这样就是一个在执行过程中,与老板良好的沟通过程。

4.汇报

听懂老板要你做的,你也做好了执行,接下来才是汇报。

这里要谈到两点,在给老板汇报工作时,首先要注意的是——汇报工作,既要谈过去,也要谈未来。

在给老板汇报时,不但要汇报你做过的,同时也要在你开展下一步的工作之前,提前和老板进行一次工作上的沟通。

比如,“老板,我的工作已经完成了以上内容,您看还有什么需要修改或添加的吗?”

这时,老板看到你积极主动的样子,大概会说,“你完成得很好,我没有什么意见,继续推进吧。”

这时,你抱着积极的心态继续推进工作,就能做到事半功倍。

除此之外,还有一类工作汇报是年度工作汇报。

这是典型总结性的工作汇报,这种总结性的工作汇报也要回顾过去,展望未来。

比如,我们所做的总结性的工作汇报,一般都是,我们过去做过了什么;到目前为止,工作进行到了哪一步;结果是如何如何……这一切都是已经发生,属于过去式的内容。

这就是我们汇报工作的“基本款”或是“必备款”。

除此之外,在总结性的工作汇报中,还要展望未来,展望和预期这个项目和本年度工作的未来走势。

既然是要汇报,为何还要展望未来呢?

因为我们能提出和大家不一样的,提出对工作的未来发展走势的预测,不仅能展现出我们对工作的认真负责,更能显示出我们对这个项目有宏观把握的意识。

但在汇报时要注意一点——避免啰唆,做过的事情,不要添枝加叶地描述一番,只要汇报结果就可以了。

注意,在汇报工作时,仍要记录。

因为在你汇报工作的过程中,老板可能随时打断你的汇报,提出疑问,或者布置新的工作,交代需要完成工作的时间节点等,以上全部都是需要你记录下来的。

同时,你要针对老板提出的问题,以及给出的相关的建议,做一个反馈,需要让老板知道,你接收到了他的意见,并且愿意去修正你的方案。

这样做,还因为,将老板的话再重复一遍,进一步确认工作,可以给上司一种感觉,就是踏出这间会议室,你会立刻积极投入到工作中去。具体如何反馈呢?

比如,你可以说,“老板,谢谢您的意见和建议,根据您刚刚谈到的一些具体的工作指示,接下来我会去做好×××这几项工作,除此之外,您看,还有需要补充的吗?”

这样的反馈一方面可以表现出你对工作的清晰理解,一方面能说明你是一个重视实干的人。

以上,就是一个完美的汇报工作流程。

汇报好你的工作,是职场升级的第一步。

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