2021-04-30

中原焦点团队    初级班第26期

张春花

分享第87天    2021年4月30日

今天对刘老师的课程进行了复习，刘老师上次讲课主要讲了三大方面的内容。

一方面谈话流程

一正向开场，首先得让自己保持良好的精神状态，坐下前要和来访者进行闲聊，例如吃饭了吗？天气怎么样？你怎么来的？午休了没有？等等，然后再说保密原则。

二，看来访者是什么类型的，是什么状态？

通过刚才的谈话，你大致的了解来访者是怎样一种类型？

如果是游客型，那么我们尽量的少问少说，给他自由的时间和空间，先让他确定是一伙的，不要利和的改变之意，一旦有改变之心，来访者就可能不想跟你聊了么，坚定的和他在一起，不要试图通过一次两次的谈话而改变他，而是真正的全方位的去感受他的感受，换位的思考。

如何的换位思考呢？老师给我们讲了换椅子的方法:旁边放一把椅子，把让孩子的衣服代替孩子，先坐在自己的椅子上，把自己平时说的话对那把椅子说，然后再坐在旁边那把椅子上，想象自己就是孩子，听到了刚才那些话有什么感受，就能更多的感受到孩子的感受，为什么要换椅子呢？因为位置很重要，屁股决定了脑袋。当别人否定我们时，我们最有感受，我们说别人时是没有感觉的，也许当别人说你一句，你就完全受不了。

如果是抱怨型，别给孩子唱反调，说为什么别人光找你的事情，而不去找其他孩子的事呢。抱怨就让他抱怨着，别硬抬杠，否则两败俱伤情况会更加糟糕，如果接的得住他。

慢慢的让它转化成消费型，让他意识到需改变现状，这时候要探讨哪些方面需要改变，也许是多个需要改变的方面，但要让他确定一个，然后好奇是什么想让你聊这个呢？

三探讨目标，我们要运用好奇3问，是什么让觉得要有这方面的改变呢？如果这些改变变化实现了，对你有什么影响和意义呢？关于这个不同，这个改变你能再多说一点吗？

四然后再看看有什么资源，成功的经验，运用奇迹问句，例外问句，关系问句等。

五探讨一小步，看他能做点啥，货已经做了点啥？

六最后总结

在许多家庭中都走不到消费型，因为长时间的相处，相爱相杀，已经伤得遍体鳞伤，那么我们就运用一些基本功和孩子共情，理解他，倾听，具体化，然后再重新建构。