我曾经的一位老板，有一句口头禅：“好领导都是坏人”。
而作为普通的员工,我们也在时时刻刻评价着我们眼中的领导：这是个好领导，那是个坏领导。
今天我们在这里讨论这个话题，不要去推敲字眼或钻牛角尖。因为我们讨论的是一种管理理念或管理者定位。更何况管理无对错，一切以适用为根本。凡事无绝对。
管理者站在管理的位置，就要面临被两大主体的评判：一是上级或老板或股东这个群体，二是自己所辖的团队群体。
企业中有个怪现象，一般老板认为的好管理者，员工并不咋认同；反之也是，员工眼中的好领导，在老板那里未必感冒。
一个管理者或好或坏的衡量标准因评判主体的不同是有区别的。所以，我今天站在既要满足老板的口头禅“好领导都是坏人”这一认知诉求，也要满足员工对我们的最终评价的综合诉求上表达我的拙见。
一、破解“好人”与“坏人”
所谓有德无才培养用，有德有才重用，无德有才慎用，无德无才不用。所以，我们谈的管理者都是有德有才之人。
一个德行都不行的人谈什么管理？这样的人成为了管理者那不就是老板眼瞎了嘛！又何谈扮演“好、坏人”角色？他咋扮演都是个坏人啊！
所以，这里“好坏人”以及我老板讲的“好领导都是坏人”都是感知层面的答案，绝不是真正意义上的好人或坏人。好比孩子被爸爸批评了或揍了，孩子会说：爸爸是个坏爸爸。
二、领导扮演“好、坏人”角色的六脉神剑
领导只要掌握六脉神剑，就能很好的把握好坏这个度而不失平衡，不会出现真的成了坏人。
01
相信之心，先相信我的员工都是好员工
讲个大家都知道的案例，阿里巴巴为了关爱怀孕女工，决定配发怀孕防辐射服，行政为了防止有人冒领设计了诸多流程，后来全部简化，只需要签字即可。还有，为了加班，开设了夜宵，只要晚上加班的人都可以就餐，行政又是为了防止有人占便宜，设计好多监管环节，后来也是全部简化，签字即可。
我曾在的公司，我们春节放假有个福利，年后只要拍个你给父母买礼品的照片作为证据，即可领取公司配发的额外福利和个人表现加上1000分（积分制管理），当初有人提出万一没买造假咋办？我们几个领导还有老板最后表态：你会欺骗自己父母吗？就算欺骗了，也一定有原因，相信他比我们还难受……
所以，作为管理者，若真想平衡好坏角色扮演这个度，底线就是：首先相信你的员工是好人，这是一切的基石。
02
一把快刀：刀要快
案例一：阿里巴巴几个程序员搞个小手段就为了多抢几盒月饼，结果被阿里巴巴开除了。我相信这个案例大家都知道吧。阿里差这几盒月饼吗？不差！这叫心善刀快！
所有的管理者最后管理失控都是因为四个字：下不为例！我相信开除不仅仅是震慑力，更是一种宣告：我们赏罚分明，请你相信我是认真的。
案例二：惠普公司为了关爱员工，卫生间里都配上了卫生纸，结果没过多久，纸的用量大增。后发现，是有人偷偷把纸私自拿走了。遇见这事怎么办？（朋友，你说咋办？
不同领导给出不同答案，有的说不放了，看你还咋拿！有的说换成差的纸！还有的说发现了罚钱……
后来惠普怎么做的？答案是：好纸继续放，一旦发现再偷，直接开除。所有员工称赞。（你会因为一卷纸开除员工吗？）
案例三：我所在公司下面有基建工程，负责人就是老板亲戚，一年下来吃回扣三十多万，怎么办？我相信最多处理就是：钱吐出来然后灰溜溜走人。更多是不了了之吧？
而老板的做法是：钱拿回充当基建部年终奖金，然后全集团通告。你怎么看？
所以，作为管理者，没有下一次，没有下不为例，也许下属会说我们小题大做，说我们不近人情，甚至当事人辱骂都有可能，但请相信：支持我们这样做的还是占大多数，因为我们营造了一个相对公平正义的环境。（纵容坏事的发生就是破坏好人生存的土壤，下不为例就是次次可以打破惯例）
03
利他之心
前面说了相信之心，就是首先默认员工是好员工。这里讲利他之心，就是我们所有的管理策略是本着教育教化和引导而去的，而不是为了惩戒某些特定人而制定的条条框框。
因为我们相信，在我们这里不是好员工，换个地方也许就是。
利他之心需要管理者不要情绪管人，而是机制管人，情感感化人。
04
利他之心下的361与271组合拳
人无好坏之分，但能力却有大小之分，团队管理永远遵循361和271分割原则。
所以，一个会把握好分寸的领导，管理策略上一定要做到361原则和271原则——
361原则一：把优势资源和奖励的60%配给优秀者；把30%的配给合格者；10%作为参与者。
361原则二：把30%时间处理自己专业工作，60%时间给员工交流，10%处理问题
361原则三：对于60%时间用于员工交流又分361，30%给优秀者，60%给普通者，10%给差的。
271原则：
找出占比20%自燃或易燃员工，高目标高激励
找出占比70%的可燃员工：说给他听，做给他看，陪他一起练，和他一起“干”（干杯的干）
剩下10%的员工，心要善，刀要快，参照70%做法，仁至义尽，不达标，淘汰。我们叫佛渡有缘人。
05
处理坚守一原则：不教之杀谓之虐
对于犯错的员工，我们首先自省：有没有讲？有没有教育？有没有反复提醒？如果没有，那就是我们的问题。如果反复教育、讲的很清楚，听得很明白。请参照上面执行。
06
情感维护来托底
人毕竟不是机器，尤其年轻人，更需要表现感、存在感。所以，一个好领导一定是个恩威并施的领导。善于发现员工工作以外的东西，家庭婚姻爱情等生活问题。然后做知心大姐。
结束语：心怀相信和利他之心；灵活运用361和271，坚守不教不杀，心善刀快，加上平时的情感维持。我相信我们的领导生涯一定是个老板和员工眼中“又好又坏”的那个人。