2022-01-10 产品学习

新知识点:

1. 黑天鹅事件:非常难预测但会造成严重影响的事情。

2. 零和博弈:博弈的过程中,一方得到的利益=另一方的损失,所以是0.

文章:

《我们在产品思考中,如何打破思维困局》 - 风鸣

思维困局:1. 抓不住问题本质 2.思考角度片面化 3. 难以突破和创新

解决方法:

- 要多想做什么,而不是怎么做

- 使用MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)分析。先拆分问题(问题的主题,客体和内外部环境) → 存在的可能性(Eg. 2.05米高货车过2米高隧道的方法,分为过隧道和不过隧道→各自又有从哪里入手的解决方法- (货车本身?货物?隧道本身?))

《为什么学了很多产品概念,还是做不出优秀的产品?》- 王秀琴

1. 有的问题需要的是一个直接的解决方案,而有的则是需要更多的创新。

2. 在想解决方案之前,要先确定目标,再给出最能快速且直接解决问题的方案。

讨论题:

APP们为什么总是给我派用不上的大额券?

首先,大额券是批量发送的。

针对用户方面,大额券的用户分为两种,经常使用的和不经常使用的。第一,发放大额券会刺激经常使用大额券的用户消费,提高优质用户的粘性。同时,对不常用的用户发放大额券增加了用户消费额提升的可能性,万一用户用了呢。第二,大额券可以在某种程度上促进用户消费,例如当用户购买的值达800,但券为1200-200,可以增加用户的消费额。第三,大额券的发放不论用户使用与否,都可能会激发用户的两个行为:1. 进入网站,提升DAU/UV。 2. 浏览商品界面(增加停留时长)

针对商家方面,大额券的发放可以帮助提升客单价商品的销售量。

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