三天笔记回顾,温故而知新

今晩参加线下复盘学习会,大家相互分享、交流学习DISC过程中的感受与困惑。

有春丽馆长、国宏老师的耐心细致的指点,也有阳菌、李婕、小黑助推们的分享与解答。在这个温暖而向上的学习型社群里,体验“学习让改变发生”!

为曼特琳的咖啡馆打call,老板娘人美、热情,字漂亮。地址:集庆门大街157号【朝闻道咖啡】

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#红宝书一周共读#20180904

三点笔记

1、如果只是认识一个人,我们只能管理他的付出,可是当我们有机会去了解一个人,我们就能激发他的投入。

2、你会发现建立坐标轴之后,你有能力更好的去描述一个事物。

3、我们发现员工可能为领导做了太多的事情,但是员工对领导做的事情领导没有接收到,这很重要。要有他听得懂的语言、用他习惯的方式让他领会到,这件事很重要。

三点感受

1、激发投入比管理付出更有效,但这是建立在对人的认知程度上。因此我们只有提升人际敏感度,才能加深对人的认知程度,有效管理付出。

2、每个人对事物的感受度、敏感度都是不一样的,我们在描述一个事物或看待一个事情上,通常都是伴随自己的经验、背景、当下感受等等去描述,结果也是千差万别。当我们对一件事情征求多方面意见并寻求统一时,如果能建立坐标轴或是客观标准,那么相对来说较容易达成一致意见。

3、有时候我们常会听到有人抱怨跟某某人气场不和。所谓气场,用DISC来看就是,我们有没有站在他人的角度上,用他习惯的方式与他沟通。那些气场相投的,有的可能是本身特质相一致,那么自然沟通相处无障碍,这是运气;如果运气不好,遇到特质不一致的人,我们只有通过认知对方、用他习惯的行为去影响他。


#红宝书一周共读#20180905

三点笔记

1、DISC四个特质都可以做领导,只要把每个特质可能出现的挑战给克服了,你就能在自己独有特质的基础上做好领导。

2、模仿别人可以让自己优秀,但是只有成为自己、发展自己,才有机会创造卓越。一味地用单一的标准去要求员工,反而成了通往卓越之路的障碍。

3、管理不是一个理论的学科,它是一个实践的工作,不要太早去下一个判断,而是要知道这种状态是不是合适的。

三点收获

1、不要贴标签,不要给自己找理由。我们学习DISC不是为了给自己的不足找理由,理所当然的不足下去。我们应该客观看待这个特质的优缺点,精进优点,改善缺点。我们每个人的挑战是不一样的,知道自己的挑战在哪里,去努力克服才能有本质上的改变。

2、在工作中,我们经常会“树标杆”,让大家以此为榜样学习。可是我们忽略了每个人的特质是不同的,走向成功的道路也不一样,我们不能让大家都在规定的一条道路上去通往成功。做最真实的自己,找到适合自己方式去成就自己。

3、每个人的特质不同,也许他在需要细致工作的场景下,他的S特质会特别适合,但是切换到需要与人沟通谈判的场合,S特质就会勉为其难。如果我们是领导,就要客观多维度的去评价员工;如果我们是员工,就要适时调整以更好的应对不同场景。


#红宝书一周共读#20180906 

三点笔记

1、三点法汇报有时限性的工作:最重要的是什么,最紧急的是什么,一切尽在掌握。

2、“我觉得您说的非常有道理,尤其您提到……,这让我深有同感的一点。同时,从另外一个角度看……”不得不纠正D的错误时,用转折感没那么强的“同时”听上去没那么刺耳。

3、I型人应对压力倾向于逃避,他们会用一些很戏剧化的方式去转移自己的压力感。

三点收获

1、汇报工作是个技术活,汇报的好会拿到领导的意见与支持更好的开展接下来的工作,汇报的不好,之前做的所有努力都白费,还会让领导觉得你无能。三点法汇报,能让汇报者对自己的工作有总结、有重点,减少沟通成本,效率更高。

2、已经学会先肯定工作再指出不足,转折词大部分喜欢用“但是”,现在学会了用“同时”,沟通的艺术在于对人充分的认知基础上,用别人更习惯的方式去影响他。

3、不是所有人面对压力都能迎头而上,充分尊重个体差异。最重要的是我们要学会观察,提升人际敏感度,对I型人突然夸张的语言和动作要留意,如果是感受到她的逃避,要给予他们空间。

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