三天笔记回顾，温故而知新

今晩参加线下复盘学习会，大家相互分享、交流学习DISC过程中的感受与困惑。

有春丽馆长、国宏老师的耐心细致的指点，也有阳菌、李婕、小黑助推们的分享与解答。在这个温暖而向上的学习型社群里，体验“学习让改变发生”！

为曼特琳的咖啡馆打call，老板娘人美、热情，字漂亮。地址：集庆门大街157号【朝闻道咖啡】

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#红宝书一周共读#20180904

三点笔记

1、如果只是认识一个人，我们只能管理他的付出，可是当我们有机会去了解一个人，我们就能激发他的投入。

2、你会发现建立坐标轴之后，你有能力更好的去描述一个事物。

3、我们发现员工可能为领导做了太多的事情，但是员工对领导做的事情领导没有接收到，这很重要。要有他听得懂的语言、用他习惯的方式让他领会到，这件事很重要。

三点感受

1、激发投入比管理付出更有效，但这是建立在对人的认知程度上。因此我们只有提升人际敏感度，才能加深对人的认知程度，有效管理付出。

2、每个人对事物的感受度、敏感度都是不一样的，我们在描述一个事物或看待一个事情上，通常都是伴随自己的经验、背景、当下感受等等去描述，结果也是千差万别。当我们对一件事情征求多方面意见并寻求统一时，如果能建立坐标轴或是客观标准，那么相对来说较容易达成一致意见。

3、有时候我们常会听到有人抱怨跟某某人气场不和。所谓气场，用DISC来看就是，我们有没有站在他人的角度上，用他习惯的方式与他沟通。那些气场相投的，有的可能是本身特质相一致，那么自然沟通相处无障碍，这是运气；如果运气不好，遇到特质不一致的人，我们只有通过认知对方、用他习惯的行为去影响他。

#红宝书一周共读#20180905

三点笔记

1、DISC四个特质都可以做领导，只要把每个特质可能出现的挑战给克服了，你就能在自己独有特质的基础上做好领导。

2、模仿别人可以让自己优秀，但是只有成为自己、发展自己，才有机会创造卓越。一味地用单一的标准去要求员工，反而成了通往卓越之路的障碍。

3、管理不是一个理论的学科，它是一个实践的工作，不要太早去下一个判断，而是要知道这种状态是不是合适的。

三点收获

1、不要贴标签，不要给自己找理由。我们学习DISC不是为了给自己的不足找理由，理所当然的不足下去。我们应该客观看待这个特质的优缺点，精进优点，改善缺点。我们每个人的挑战是不一样的，知道自己的挑战在哪里，去努力克服才能有本质上的改变。

2、在工作中，我们经常会“树标杆”，让大家以此为榜样学习。可是我们忽略了每个人的特质是不同的，走向成功的道路也不一样，我们不能让大家都在规定的一条道路上去通往成功。做最真实的自己，找到适合自己方式去成就自己。

3、每个人的特质不同，也许他在需要细致工作的场景下，他的S特质会特别适合，但是切换到需要与人沟通谈判的场合，S特质就会勉为其难。如果我们是领导，就要客观多维度的去评价员工；如果我们是员工，就要适时调整以更好的应对不同场景。

#红宝书一周共读#20180906

三点笔记

1、三点法汇报有时限性的工作：最重要的是什么，最紧急的是什么，一切尽在掌握。

2、“我觉得您说的非常有道理，尤其您提到……，这让我深有同感的一点。同时，从另外一个角度看……”不得不纠正D的错误时，用转折感没那么强的“同时”听上去没那么刺耳。

3、I型人应对压力倾向于逃避，他们会用一些很戏剧化的方式去转移自己的压力感。

三点收获

1、汇报工作是个技术活，汇报的好会拿到领导的意见与支持更好的开展接下来的工作，汇报的不好，之前做的所有努力都白费，还会让领导觉得你无能。三点法汇报，能让汇报者对自己的工作有总结、有重点，减少沟通成本，效率更高。

2、已经学会先肯定工作再指出不足，转折词大部分喜欢用“但是”，现在学会了用“同时”，沟通的艺术在于对人充分的认知基础上，用别人更习惯的方式去影响他。

3、不是所有人面对压力都能迎头而上，充分尊重个体差异。最重要的是我们要学会观察，提升人际敏感度，对I型人突然夸张的语言和动作要留意，如果是感受到她的逃避，要给予他们空间。