六顶思考帽
当你有困惑或者迷茫时，想要找人帮你参谋参谋的时候，第一个会想起谁？母亲，父亲，哥哥，姐姐，或是某个哥们和闺蜜？
- 爸爸说的虽然有道理，但是总是看事情太负面，不喜欢；
- 妈妈直觉很准，但总是靠感觉，说不出为什么来，有点不敢相信；
- 朋友无论我做什么都支持我，但是总给不了太多可行建议，有点遗憾；
- ……
我们到底应该听谁的呢？谁的意见才是对的呢？
他们各自的意见，其实就是「盲人摸象」。「盲人摸象」的故事大家都很熟悉了。
- 摸到象牙的，说大象长得像萝卜；
- 摸到大象耳朵的，说大象长得像蒲扇；
- 摸到大象腿的，说大象长得像大柱子
- ……
谁说得对，谁又说错了呢？大象到底是什么样子的呢？如果是你，你会怎么解决这个难题呢？
今天我们就来谈谈在决策、选择时候的思维模型「六顶思考帽」。
谁说得对，谁又说错了呢？大象到底是什么样子的呢？如果是你，你会怎么解决这个难题呢？
今天我们就来谈谈在决策、选择时候的思维模型「六顶思考帽」。
- 六顶思考帽
「六顶思考帽」是一种思维训练的模式。不同颜色的帽子代表从不同视角看问题。
- 白色代表着客观；
- 绿色代表着创造；
- 黄色代表着乐观；
- 黑色代表着悲观；
- 红色代表着感性；
- 蓝色代表着冷静；
- 纠结的人生选择
我还是先拿我自己例子来说。
我07年大学毕业后，面临着三种人生选择，读研，工作和留学，到底应该如何抉择呢？
- 我父亲建议留学，觉得应该去闯闯；
- 母亲反对，觉得还是在国内读研究生、工作更稳妥；
- 朋友们呢，支持我走出去看看……
谁说的都有道理，到底应该听谁的呢？选择一多就是纠结的开始。脑袋里好像有无数个不同声音，一会儿是我父亲的声音占上风，觉得应该出国闯闯；正觉得自己主意已定的时候，脑子里我母亲的声音好像又占上风了，觉得在国内安安稳稳的多好啊，何必折腾呢。
那个时候，茶饭不思，觉也睡不好；不知道如何思考的时候。那时候我的大脑不是用来「思考」，都用来「纠结」「担忧」「焦虑」了。当我们不会思考的时候，真的不如做「快乐的猪」，也不做「痛苦的人」。
就是在那个时候我接触到了「六顶思考帽」。我就开始了我的思维角色扮演：我尝试放下自己，每次戴上一顶帽子，分别从不同视角来思考如何选择。
2.1 六顶思考帽的步骤和原则
进行「六顶思考帽」的步骤很简单：
- 戴上一种颜色的帽子
- 从这个颜色帽子代表的特质来思考
- 之后，再换下一顶帽子
进行「六顶思考帽」很重要的原则就是「演什么像什么」。就是说，一旦带上这个颜色的帽子，就要从他的特征出发去思考问题；不要同时戴着两顶帽子，不要「一人分饰两角」。这样可以帮助我们更清晰的「换位思考」。
2.1 白色思考帽-客观
我们所有的思考都要基于客观事实，否则即使思考的再正确，也是「跑偏」。所以，分析思考的第一步就是戴上象征「客观」的白色帽子。一旦戴上了白色的帽子，我们就要「演什么像什么」，就要放下其他颜色帽子代表的视角，专心从白色帽子的角色出发来思考问题。
戴上白色帽子之后，我们尝试回答以下的几个问题：
- 我们现在有什么信息？ - 我们还需要什么信息？ - 我们怎么得到所需要的信息？
我们还是不要在脑子里「空想」，还是要拿出思维导图来，边想边画，梳理思路。
我一戴上白帽子，一梳理目前掌握的信息，立刻吓出一身冷汗。我发现自己掌握的信息实在太有限了，而且信息还不太可靠。我就是基于这些信息上，就开始「瞎做决定」「瞎担心」，脑子真没用对地方。
经过这样的梳理，也让我烦躁不安的心安定下来了，知道下一步需要干什么了——先收集信息。
有事干之后，也就不会胡思乱想了；而且掌握更多有效信息之后，心里也更有底了。
2.2 绿色思考帽-创造
用白色帽子思考之后，我们就可以换一个新帽子开始从新视角开始思考了。这次我们用的是绿色思考帽，代表的是创造：我们要想想还有没有其他什么可能。
我们从新角度思考下面的问题：
- 新的想法、建议和假设是什么？
- 有什么可能发生的事情吗？
- 其他可能的选择是什么？
「一切皆有可能」，如果我们没有想到可能的「可能」，就没有了「可能」。
我们在做决定的时候，往往容易一股脑地钻进最容易想到的几个备选方案里，而忽视了其实还存在别的更好选择。而戴上这顶帽子，就让我们抬起头来，想想还有没有新方案、新想法，很可能就「山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村」了。
比如关于毕业去向，我就用这几个问题问了问自己。我发现原来不仅仅是这几条路可以选择，是不是可以创业？或者考个公务员？
我们目前的问题、选择还有没有其他可能呢？创业、当公务员的想法或许不是当时最好的想法，但是所谓「最好」不是首先要把所有可能都考虑到之后，再从中挑选最佳方案吗？如果连所有「可能」的方案都没有先考虑一遍，如何谈得上「最好」呢？
2.2.1 井底之蛙
井底之蛙看到的天空就是井口这么点大，难道它错了吗？并没有！这是它真实的体验。它最大的错误是没有想到可能还有「更大的可能」！它的世界可以是另外一个样子。
我们的很多想法是不是被自己「思维的井口」所局限呢？这个局限是别人给我们的，还是我们给自己的呢？
我们的人生是不是还有很多可能，我们因为种种原因如果没有「想到」这些「可能」，这并不遗憾；遗憾的是，我们连想都没有「想过」。
这里又再次看到了思维模型的力量。因为如果按照我们的本能，我们往往不会这么「机械」地按步骤思考，往往会跳到最习惯、最容易的方案上；更可怕的一点是，如果我们「凭着本能」这么思考，是发现不了其实我们还有其他「可能」，就像井底之蛙发现不了天空原来是这么大的；长此以往，我们真的就思维僵化，把「可能」变成了「不可能」。
所以当我们还没有很好思考习惯的时候，我们还是按部就班地按照思维模型来思考；但是到了绿色帽子这一环，我们就要「大开脑洞」，不自我设限，想想还没有其他可能。
2.3 黄色思考帽-乐观
放下绿色思考帽，我们这次戴上的是代表乐观的黄色思考帽。我们要根据上一步提出的种种可能，提出并且回答各种积极乐观的问题：
- 有哪些积极有利的条件？
- 存在哪些有价值的方面？
- 有没有什么特别吸引人的地方？
所以，针对留学、创业等等可能选择，我都列出各个乐观积极的回答。
在这一步的时候，我们最容易犯的错误就是同时戴两顶帽子：代表乐观的黄色帽子和代表悲观的黑色帽子。骨子里总是觉得把事情想得太乐观是「幼稚」的行为，「悲观」一点才「现实」；所以总想在「幼稚」中掺点「睿智」，总是不由自主地戴上黑色的帽子，总是想到各种可能方案的「不可能」之处；或者受这种想法影响，而不敢敞开来思想各种方案积极的方面。
所以，还是按照我们开头说的原则，一次只戴一个帽子。戴这个帽子的时候，就想这个帽子的事情。以后还会有机会给你戴黑色帽子的，不要着急现在就戴，你不会失去从「负面」角度思考的机会的。但是目前就是要充分发挥积极乐观的一面。
2.4 黑色思考帽-悲观
脱下了乐观的黄色帽子，我们就来到了代表悲观的黑色帽子了。我们要问问之前的思考这些问题：
- 可能带来不好的结果是什么？
- 有没有什么缺点？
- 它真的会起作用吗？
- 执行过程中会有什么困难？
所以针对毕业去向的各种选择方案，我又从悲观、反面的角度进行了反思，规避可能的错误选择。
戴上黑色思考帽绝不是为了发现缺点而发现缺点，也不故意「夸大」负面的影响和可能。而是用它来检查信息准确性、逻辑、实践性和缺点是否存在。
2.5 红色思考帽-感性
谁说思维模型都是冷冰冰的？这不就轮到感性的红色帽子了吗？这时候只要问一个问题：
你对此的感觉是什么？
一反之前戴上所有帽子时候的理性分析。戴红色帽子的时候无须给出证明，无须提出理由和根据，你的情感与直觉是什么样，你就怎么样将它们表达出来。
在使用红帽思维时，将思考时间限制在30秒内就给出答案，可以充分释放热情和情绪。是对某种事或某种观点的预感、直觉和印象。
当我们成人之后，我们越来越不能真实地表达情绪和感受。无论在职场还是家庭中，我们长期以来都不能直接表达真实的情绪，以至于慢慢我们自己都忽略了自己的感受，也不会很好的表达自己的感受——不是忍着，就是等到爆发的一刻把自己和周围人都吓一跳。
六顶思考帽不仅仅考虑理性的作用，也考虑到我们感性、情绪的力量。当我们拿出思维导图毫无顾忌地把自己的情绪、想法写出来之后，不仅仅是对我们情绪很好的疏导，而且我们会发现我们「情绪背后的情绪」、「情绪背后的原因」。
比如在对比这几个毕业去向的时候，想到留学我的第一反应是兴奋，想到就业和创业会有一丝丝焦虑，想到考研的反应是压抑。我不对这些第一反应的「感受」进行评判，只是忠实的记录在思维导图里。
这些情绪书写下来之后，我自己其实一开始也觉得挺奇怪为什么会对就业、创业焦虑，会对考研感到压抑……看着思维导图，我才能够慢慢在这些情绪中梳理背后我真正想要的是什么。我真正想要的是「自我成长」的可能，所以留学让我兴奋；而工作、创业、考研会让我们担心没有成长或者成长太慢，我不想失去快速成长的「可能」。
不知道自己想要什么的时候，哪条路都是对的，哪条路又都是错的；知道自己真正想要什么的时候，一切好像都清晰了。
所以，有了这次经验之后，每次我有情绪之后，首先也会拿出思维导图来梳理，来倾诉。就像写日记一样，在这样书写勾画的过程，情绪不仅仅平复了，也知道了为什么。思考需要梳理，情绪同样也需要。下次情绪上来了，无论是悲伤、焦虑、忧愁，你也可以尝试一下思维导图的办法哦。
2.6 蓝色思考帽
最后一顶帽子是蓝色思考帽，代表冷静。领导总是最后一个发言的。在听完之前所有颜色帽子的发言之后，轮到你这位领导发言啦。你要作为最后一道屏障总结和归纳所有人的观点，然后回答：
- 我们下一步怎么办？
- 目前的讨论是不是足够的？
- 是不是需要再进行一轮讨论？
- 我们的决定是什么？
之前每个环节都是在扮演别人，最后我们要扮演自己了。充分考虑了方案涉及到的所有信息，所有可能，所有好处和坏处，甚至你的直觉，最终你要戴上蓝色帽子去作出判断和决定了。别人的意见只是参考，你是拿主意的那个。
经过六顶思考帽的考虑，从不同角度进行了思考分析，我心里就明白要如何选择了。
虽然所有的判断都是基于现有信息，我依然还是不知道明天会如何，但是无论如何，我对我的选择不后悔。因为后悔往往是因为没有「尽力」，不仅仅是要尽到「体力」，更是要尽到「脑力」。
- 公说公有理婆说婆有理
公说公有理婆说婆有理，到底谁有理？谁都有理，谁又都没有理。
就像在「盲人摸象」中的几个盲人，如果一起开会研讨大象具体是什么样子呢？相信一定会吵得不可开交。每个人都觉得自己认为的有道理，而且这个道理是亲身验证的，怎么可能是错的呢？这样讨论的结果可想而知，肯定是吵得面红耳赤、互不相让，却没有任何结果。在我们的公司、部门、家庭中，是不是也经常也有这样情景出现呢？
在六顶思考帽中，每个人可能都会偏向其中一种或几种思考倾向，这样导致在一个群体中对于同一事物，大家会有不同的见解、看法。这本来是一件好事情，让我们能更全面的考虑问题；但是如果使用不当，就会成为争辩的战场，大家都觉得自己有理，别人「不可理喻」。
一个方案，七八个人坐在一起同时发挥思考力，大家用不同的角度思考，就像在向不同的方向拉一辆车，不但没有效果，还会引发争吵。
这时候「六顶思考帽」又派上大用场啦！它不仅仅是个人，更是团队、家庭决策的利器。下面我就为大家介绍「六顶思考帽」的游戏。
- 群体决策中的六顶思考帽
我拿家庭出游举一个例子，全家人难得有一个10天的长假期，计划海岛游，三个备选目的地，一个是泰国普吉岛、南太平洋的斐济群岛，美国的夏威夷岛。
首先，我们要确定最冷静客观的蓝帽子由谁来戴，他也是这个游戏的主持人，对整个游戏进行把控。戴蓝色思考帽的人可以抽签决定，或者由大家推举一个比较冷静、有威望、能把控大局的人来担当。在我们家里，就由太太来吧，我们家，家庭的大小事务的决定权还是很清晰的。
然后，游戏就由蓝色帽子的主持人把控啦。她让大家放下各自的「帽子」，要让所有人都带上统一颜色的帽子，从统一的视角进行思考、讨论。这样一来，就可以按照主持人的指挥，大家一起摸「大象腿」，把大象腿的方方面面都把握清晰之后；再由主持人下令，一起再摸「大象耳朵」……逐一维度探索、思考下来，就对整个大象有了完整清晰的把握了。这样就劲往一处使，保证所有人在同一个思考方向上。
4.1 白色思考帽：客观
蓝色帽子主持人首先让大家都戴上白色帽子，充分收集信息，了解客观情况。
既然是出游，我们就按照三个维度进行收集信息，当然实际的分析可以收集更多的信息，这里就是简单举例，每个海岛的安全，成本和趣味性，是我们最关心的
4.2 绿色思考帽：创造
讨论差不多之后，主持人就可以让大家戴下一顶绿色思考帽了。
那除了普吉岛，夏威夷和斐济，还有哪里可以参考呢，我们又列举了四个海岛作为对比或参考，但有的海岛家人有人去过，所以我们只添加了马尔代夫作为新的候选项。
4.3 黄色思考帽：乐观
在家里我妈妈比较乐观，我爸爸比较悲观，所以经常是公说公有理婆说婆有理，家庭会议经常变成了「家庭辩论」，谁也说服不了谁。
但是轮到戴黄色帽子的时候，我爸爸就说话了，一方面是他要不断克制想带上黑色帽子，批判的冲动；另一方面，他的确缺少从积极乐观看事情的练习，一开始插不上话。
这时候主持人就要发挥作用了，要用话引导他发言，给他发言的机会。其实思维有时候就像开关一样，只是我们习惯了一条道没有想过从另外一条道也能到罗马，只要给予机会和引导，父亲发现这也没有什么难的，不就是说「吉利话」往好了说呗。很快也就跟上了大家的思路了。
我们都长期习惯在自己的帽子底下看问题，如果不是思维模型的刻意练习，谁会特意从别人的视角思考呢？又怎么可能知道别人思考模式和理由呢？学会一个思考方式，就为你打开一个新世界大门。也能让我们更深的理解彼此。从此不再「公说公有理婆说婆有理」，而是「公说婆有理，婆说公有理」。
所以在这个讨论时段里，大家都嘻嘻哈哈，找到了各个海岛不同的特点，比如马尔代夫有水上屋啊，去夏威夷可以参加马拉松比赛等等等等。
4.4 黑色思考帽：悲观
轮到我父亲的发挥时间，戴上黑色思考帽了。基于刚才父亲的优秀表现，现在妈妈也更是要好好配合了。所以我们从「审视」的角度又对上面方案进行了更全面的思考：
虽然是整理负面的信息，但我们批判也是为了让决定更客观和准确，所以，斐济路程较远的问题，马尔代夫过于昂贵的问题都被大家提出并接受。
我惊奇的发现，当每个人都同时开始用批判的眼光寻找问题时，气氛并不是压抑的，而是冷静的探讨，没有针对，没有对抗，谈论同样是让人愉悦的，这帮我们规避了很多旅行中的风险。
4.5 红色思考帽：感性
家庭不是单单「讲理」的地方。所以，红色思考帽很重要。我们彼此都会述说自己的感受，也会倾听别人的感受。
我个人很喜欢红色的帽子，就靠直觉和感受给出建议，比如提到马尔代夫的感觉就是甜蜜，对斐济的第一直觉是兴奋，反而是普吉岛，总让我感觉一丝丝忧虑。
4.6 蓝色思考帽：冷静
听了大家的建议并横向评判了各个海岛的优缺点，全程戴着蓝色思考帽的太太询问道，大家认为我们的讨论是不是足够的啊？还需要讨论一遍吗？全家人认为意见已经很全面了，我们可以决定要去哪里了。最终，答案出奇的一致，国庆假期我们就去斐济度假。
- 平行思维
我从小就很羡慕演员这个职业，因为当演员能尝试从不同的人生，自己的一辈子好像过了几辈子；类似的还有作家，也是从不同人物视角看待人生。好的演员和作家，应该对人生有我们普通人所没有的洞见。
而六顶思考帽也让我们在思维层面，可以放下自己长期「扮演」的角色，进入别人另外的「平行世界」，拥有「平行思维」。
戴着思考帽学习就像在和具有不同思维的人对话，这不仅仅是一个解决问题的过程，还是一个自我觉察的过程。你会发现你不适合某一顶帽子，你不擅长的帽子会让你哑口无言，进而你应该更多的了解这顶帽子的秘密。也能让你更了解别人的思考方式。
N顶「同理帽」
从「思考帽」的思维训练，我越发觉得我们不仅仅需要「六顶思考帽」，更是需要N顶「同理帽」。我们不仅仅要尝试用换帽子的方法，转换我们思考的维度；更是要通过换帽子的方法，来拥有「同理心」，来体会别人的感受、难处、心情。
在家里要有至少3顶「同理帽」，帽子上分别写着「爸爸」「妈妈」「孩子」。当夫妻争吵的时候，丈夫赶紧戴上妻子的帽子，妻子戴上丈夫的帽子，来个角色的「反串」，争吵发生就少多了，多了更多理解。对于孩子也是一样，如果父母帮助孩子经常戴上「爸爸」「妈妈」的帽子，或许就会少了很多「熊孩子」；父母如果多戴上「孩子」的帽子，或许孩子就能少一些辅导班……复盘
最后，我们来总结下今天的内容：
【六顶思考帽】分别是白色帽子、绿色帽子、黄色帽子、黑色帽子、红色帽子和蓝色帽子；
进行「六顶思考帽」的步骤很简单：
- 戴上一种颜色的帽子
- 从这个颜色帽子代表的特质来思考
- 之后，再换下一顶帽子
白色帽子：收集客观的事实和信息
绿色帽子：寻找新的创意和方案
黄色帽子：挖掘积极的因素
黑色帽子：挖掘可能的风险
红色帽子：表达直觉和感受
蓝色帽子：冷静分析并提出结论
用【六顶思考帽】思维模型明白【平行思维】和【换位思考】的秘密
- 最小行动
知道很多道理，却仍然过不好这一生，因为，道理光知道没有用，关键要做到。让我们就从这节课的「最小行动」开始做到吧。请完成下面的最小行动（Next single action）在打卡小程序中继续和我们互动交流。