高效能人士的七个习惯——统合高效

1、一加一有时候会大于二,而这就是统合综效的精髓。尊重差异、取长补短,缔造出大于我也大于你的能量。

2、当然统合综效是有一定的风险的,我也曾与人合作、弄巧成拙过。我相信几乎所有的人都有过类似的经验,或大或小、或多或少。只可惜常有人对失败念念不忘,他们成了一朝被蛇咬,十年怕井绳的农夫,再也不肯做第二次尝试。

3、在我的经验和认知里,统合综效的沟通是从热切的交流开始的。纵使话不成句、也纵使词不达意,也不会构成沟通障碍。而在这还不甚成熟的交流中得到的结论,却多半能发挥不容忽视的力量。

4、低层次的沟通源自低信任度,在这个层次中,人与人之间互相提防、步步为营,经常借助法律说话,时刻为情况恶化做打算,其结果这能是你赢我输或者我输你赢,而且毫无效率可言,最后只能是让人更有理由进行自我防御和保护。

5、中间一层是彼此尊重的交流方式,唯有相当成熟的人才办得到。但是为了避免冲突,双方都保持礼貌,但却不一定为对方着想。即使掌握了对方的意向,也无法了解背后真正的原因,更不可能完全开诚布公,探讨其余的选择路径。

6、而统合综效意味着一加一大于二。源自高信任度的统合综效能带来比原来更好的解决方案,里面的每一个参与者都能认识到这一点,并全心享受这种创造性的事业,由此产生的文化氛围即使不能持久,也至少可以在当时促成产出和产能的平衡。

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