day10《人性的弱点》

1.人际关系十分重要

有调查结果表明,即使是工程行业等技术为先的行业,个人的成功也只有百分之十五是源自专业能力,另外的百分之八十五则来自“人类工程学”,即人格特质和领导能力。专业人才可以凭借过硬的技术找到工作,但是想要拿到高薪,在专业技能之外还需要具备表达能力、领导能力和激发他人工作热情的能力。

要重视人际关系!“人际交往能力决定了我的受欢迎程度、我的幸福感和自我价值。”

2.教育,即为解决生活问题的能力。教育的最大目的并非增进知识,而是增加行动。

对教育的新理解:教育最终要回归生活,知识的意义也体现在促成行动!

3.坚持进行自我分析,自我教育有利于提升自己。

4.人际交往的基本技巧:

原则①不要批评,不要指责,不要抱怨。

奖励比惩罚更有效!批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意。

原则②真心实意地感谢他人、赞美他人。

抛开自己的得失和欲望,认真思考他人身上值得称赞的地方,用最真挚诚恳的态度称赞他们。要由衷地赞许,不要吝啬赞美之词。

原则③激发他人的需求。

说服别人的首要途径,是引发对方的强烈欲求。想要影响他人,唯一的方法是以对方的需求为出发点。成功的诀窍在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己与他人的立场,实现共赢。

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