工作中问题思考

习以为常

在一线巡查发现了很多安全问题，这些问题给到一线管理者，他们都会承认接受也会立即整改。那这些问题难道一线管理者不知道吗？为什么需要领导指出来才能去改善？现状是你说的问题，我都知道，但我视而不见，你不说，我不改。在属地作为基层是最清楚现场的情况，可能问题之一就出在太熟悉，太清楚这里，因为习惯了，接受了，理所当然，本来就这样了。最后导致我们视而不见，迫于领导压力去做改善。现场的问题产生有很多种原因，也有很多种因素。作为基层管理者，我们先从自己的思想意识入手，从人入手，意识到了，事情解决也就快了。在后续管理中，我们要发现问题，在自己职责范围内要立马整改，不能拖。超出职责范围的，要协调资源去做。要避免等一等，在等待中，安全隐患也在酝酿。

本周参与了咨询公司的精益管理调研活动，老师在现场提了了很多设备管理问题，这些问题，我们都承认也接受。现场的管理者肯定是知道这些问题的，那为什么非要别人指出，自己知道不去改善呢。冰冻三尺非一日之寒，我们选择性的遗忘和接受就会导致现在的问题。我感觉改善的主力还是我们自己，别人只能提供一些思路和方法。

保姆式管理

    这两天给领导交流了一些管理问题，团队管理者对员工过于爱护，就像温室里的花朵经不起风吹雨打。员工出现工作问题，主管成了解决问题的责任人，员工成了看客和辅助了。事后的改善和总结也成了主管的事情，不是员工不主动承担，而是主管过度参与，最后员工成了旁观者。在问题的解决中员工没有得到提升也没有吸取教训。那主管这样做，原因其一是先解决问题，防止事态扩大，尽快给上级一个交代；其二是尽快把责任划分清楚，防止员工处理不好，在问题争执中处于不利一方，让团队多担责。如果团队处理异常都这样去做会导致员工对问题认识不够深刻，得不到锻炼。出现问题不能主动去解决，选择逃避。团队管理者在不能扮演保姆、老母鸡和消防员，过于护着和扛着，长期下去团队职责不清，战斗力下降，骨干员工断层。团队成长和持续绩效输出，需要全员的提升，要让员工主动敢于担事，放手去做，管理者做好幕后辅导和纠偏。