从人力资源管理看甄嬛传

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《甄嬛传》虽是一部宫廷情感大戏,着重描写妃嫔为争圣宠而勾心斗角、尔虞我诈,但我们不妨换个角度来看这场妃嫔权谋心智较量的过程。我们可以把它看做职场,从人力资源管理的角度分析其中蕴含的职场存活哲学。这些人物中还是较喜欢甄嬛，聪慧机智，才貌双全，爱僧分明，电视剧中塑造的每一个人物其实证明了多行不义必自毙的结果，然而，最让人感到烦感的两个人则是皇后和安陵容，下面我仅从人力资源员工关系管理的角度提供个人见解，以示共勉：

第一，个人的职业发展，智商并不重要，而情商的历练最为重要。

甄嬛从选秀开始，仅仅就是小答应，可以说也就是普通的一线基层员工，但她凭着出色的学识内涵与沉着镇定的思维气场，遇事镇静自若，梳理纷乱的局面，总能清晰明了地洞察帝王（高层领导）的内心世界与心绪走向，灵犀之至，这是最为难得的品质，领导层最欣赏的下属，自然就是甄嬛这样的出色员工；她表现在：自我情绪的把控能力极为出色，在凶险多桀、纷乱嫔妃集团之间，她能审时度势，及时采取应变之策，为上层领导的烦忧及时排忧解难，其才干能力，全凭她具有把控大局的缜密思维，这是控制自我与控制他人情绪，调动他人情绪有利于自己，调度全场思维走向向有利方向发展最为关键的能力变量；她情商的显露与有控制力度的发挥，是上层领导最为欣赏的关键；她的成功告诉我们：无论是在后宫争得高层的位置还是在职场为自己谋得出色的上升通道，不具备一定的职场情商，就不可能在复杂多变的皇家宫闱或大公司职场上有出头之日；不能与时俱进，不善于掌握与洞悉他人的心理变化，不领会领导内心世界的真实意图，为领导分忧一些变通之法，就很可能会被后来者战胜。甄嬛一次次卷入宫廷斗争，她时时刻刻在不断的修炼自己的心智，增强自己心机的磨练，没有情商的意志磨练，她很难取得成功。所以，在职场中，情商的修为，自我完善的过程对于一个人的成功，必不可缺。甄嬛做到了这些，她也因为学识广博，情商出众，处处为帝王领导层分担处理复杂辣手的局势，而在众多的嫔妃中显得独特智睿，她一步一步成为皇上最宠爱的嫔妃，合乎自然。 所以职场时时要有培养自身情商的锻炼意识，这是训练自己情商掌控力，增强危机事件应急处理能力，获得上层领导提携展露自身的良机。

反观华妃年世兰，早年因年氏家族背景而深得皇上宠爱，被钦点协助皇后打理后宫；其谋事管理六宫的智商能力在皇后之上，其本人也是聪明伶俐，外形璀璨，但她仅凭裙带关系飞扬跋扈，打击新人，攻击上司皇后，最关键的是遇事不冷静，缺乏大智慧，没有大局观，遇到政敌对手，仅凭意气用事，凭感情一时冲动，最终会落入对方设好的陷阱布局里；在这一点上，皇后的情商绝对远超华妃，皇后每走一步棋，都是详密周到，在危急关头，都有应对谋略，可以说皇后与甄嬛算是棋逢对手；而华妃智商能力出色，却遇事不冷静，情商低下，只能相信曹贵人骑墙派小聪明式的伎俩手段，终不能承启大器，成就皇后宝座。所以，凭感情用事，遇事急躁，情绪失控的员工，即使办事能力能够独当一面，领导层也不会对这种人有大的重用，担心他破坏大局，而只能依事奖赏，不轻易提拔。

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第二，必须要有自己信的过的坚强团队，处处积累人脉，这是职位升迁的必备法宝。

从甄嬛传中，我们看到，甄嬛从莞嫔成功坐上熹贵妃的宝座，她一步步的职业发展，其身边一直有一个坚强而为她舍命谋事办事的团队，从一开始的沈眉庄惠贵人到知己温实初；从瑾夕、流朱、浣碧到碎玉轩的小太监；从与甄嬛开始作对的宁贵人到一起真诚合作；从华妃阵营里的敌手曹贵人到关键时刻叛变华妃，而甘愿为甄嬛通风报信，助甄嬛一臂之力；甄嬛以自己的能力磨练，心智领悟，团结了一切能团结的力量，包括端妃、敬妃、甚至齐妃等人，她善于凝聚为她说话的团结力量，这使得她与华妃的角逐占据上风。

      到甘露寺、凌云峰带发修行之后，甄嬛更加懂得了聚集人脉的深寓；她与苏公公搭线，使瑾夕与苏公公成其死党，又与果郡王、贝勒允禧结成一派，连甘露寺的尼姑莫言都甘愿为她在皇庭作证，她与敬妃冰释前嫌，以亲生女儿为交换，让敬妃死心塌地为其服务，又以真挚情感，赢得在皇帝看来最安分守己、最秉公中立的端妃的心肠，使得皇后与琪贵人联手闹出滴血验亲的事端出来后，这些人都为甄嬛说话，成为其强大的中坚力量；这使得她战胜琪贵人，打击皇后的利器。从影视剧中，我们要善于学习与人际沟通的各种策略，在职场的心智角逐中，人际关系虽然复杂，但是对上级、同僚们的人脉，要做的是良性维护，它在个人职业生涯发展中非常重要。关键时刻，彼此信任与相互的帮衬，有一帮愿为你做事的团队，公司集团的决策层是非常看重这一点的。所以，用心打造自己的团队，用心，用情，层次分明，发挥所长，这是你成功的法宝。

在甄嬛传中，甄嬛善于保护朋友，将心比心；比如对待刚入宫时的安陵容，以知己身心从容安抚善待温实初，对浣碧以诚恳相待，对果郡王更是有情有义，这足以看出她对朋友的真诚。对待下属更是一样，她会为浣碧、綄儿奴婢算计嫁人如何体面；她会怀着孕去看被关在慎刑司的瑾夕。其实在职场也是一样，与同事相处，我们唯有彼此以诚相待，合作才能持续发展，要用善意对待同事，因为彼此间更多的是共同成长而非竞争关系。氛围过假，虚情假意一味耍小聪明在职场上一旦被人看穿，你就等于失去了人脉资源。

第三，要学会隐忍，即使做成大事，也要学会低调做人。

在甄嬛传中，有两位人物，不可小觑，一位就是沈眉庄惠贵人，另一位是安陵容安嫔（俪妃）；沈眉庄出身官宦之家，饱读诗书，遇事识大体，她遇事低调，从不与人争风头，循规蹈矩，举手抬足彰显大家闺秀的持重，对甄嬛重情重义，由于她一贯低调做人，所以政敌较少，她关键是没有野心的彰显，又有对人的善待之心，使得职场的竞争者对她不会高度警惕。在现实的职场中，我们有许多自恃有能力者，喜欢张扬自己的能长之处，显示自己的实力，以博得领导们的赏识与提拔，其实这是职场之大忌。中国的官场职场最忌讳有野心弩张剑拔之人，领导是不能容忍能力超越自己，又不听话的人。员工被提拔的标准：第一是忠诚；第二是勤勉低调；第三才是才干；而沈眉庄对太后忠心耿耿，又不与宠妃争风，终得到上层领导的宠幸，被认为是可靠的人。

第四，职场的升迁与被提拔，最重要的是选对领导，不要站错了队。

安陵容是一个悲剧式的人物，她具备了权谋心计与情商，又有隐忍谦和的持续力，但最关键的是她的后台领导不够给力，在屡次算计失误中，她不得不充当了牺牲品。我们的现实社会有无数的安嫔这样的矛盾人物，其实她的失败并没有错，错在她选错了人，跟错了领导！安陵容的案例告诉我们：在今天的职场竞争中，找对了正确的领导，跟对了人，就是你职业生涯规划成功的一半。因为现实社会找高层做靠山是立足职场、谋求升迁的捷径，但是务必要看清楚形势，不要“站错队”。每个领导都有自己的心术与心腹圈子，他的宏图思路与政治谋断以及他的升值空间，决定了你的升迁价值；这就需要你的判断力与胆略！跟对了人，就必须义无反顾；领导的指令当然也要有自己的判断，但仕途是需要承担风险的，当一位政治明星倒了台，其实倒下的是一个集团，这是中国的政治文化的规律，所以，安陵容并没有错，做了他人的“替罪羊”也是官场与职场的需要，这是规律，人在江湖，身不由己，就是这个道理。

最后在人生的职场中，善于躲避风浪，在仕途的风云变幻中，谋求一席之地。熹贵妃、安陵容与皇后的表演形象确实很出色，很现实，实际工作中亦然！