《高绩效教练》读书笔记

这是一本改善我们和他人沟通,激发他人梦想和力量的著作。

惠特默博士发现:滑雪教练教出的网球选手比网球教练教出的水平高,为什么呢? 索普的教练不会游泳!

用GROW提问模型能快速激发人们想做好的动力。

1、当别人问应该怎样做时,80%他心中都有答案。来问你,为了让你替他下决心,担责任。

2、当你不断给人建议时,不论给别人什么建议,70%这建议都是无效的。即便是一个正确建议,在使用中也会遇到困难。老板给的建议遇到困难时,就会找老板,无穷无尽的问题都去找老板。这就是不断给员工建议,但收效甚微的原因。而且不断给员工建议,员工认为这是对他的指责。我们应该用提问的方式引导员工把事做好。

很多人在工作之外可以把一些事做得特别好,炒股、打麻将……说明人的潜能,相信每个人每个孩子身上的潜能。

马斯洛需求理

为什么有人可以不为五斗米折腰?根据马斯特需求理论,当一个人能够在上面得到足够的尊重、自我实现时,可以不要下面的需求。如果一个人在上半部分得不到满足,会在下面拼命的索取。工作干不好,是因为看不清现状,没有自我责任感。

GROW教练辅导关键原则:提高自我认识,建立自我责任。

GROW提问模型:

1、Goal:目标,你的目标是什么 ?

如果你知道答案的话,那是什么

具体的目标是什么 什么时候实现

实现目标的标志是什么

如果需要量化的话,拿什么量化你的目标……

帮助他人理清目标,激发他人树立目标。

2、Reality:现状

目前的状况怎样

你如何知道这是准确的信息

这是什么时候发生的

这种情况发生的频率如何

你都做了些什么去实现目标

都有谁和此相关?他们分别是什么态度

是什么原因阻止你不能实现目标

和你有关的原因有哪些

在目标不能实现的时候你有什么感觉

是什么令你……

其他相关的因素有哪些

你都试着采取过哪些行动……

3、Options:选择

为改变目前的情况,你能做什么

可供选择的方法有哪些

你曾经见过或听说过别人有哪些做法

如果……会发生什么

哪一种选择你认为是最有可能成功的

这些选择的优缺点是什么

请陈述你觉得采取行动的可能性,打分

如果调整哪个指标,可以提高行动的可能性

还有吗……

4、Will:你打算怎样做

下一步是什么

何时是你采取下一步的最好时机

可能遇到的障碍是什么

你需要什么支持

谁可能对此有帮助

你何时需要支持,以及如何获得支持……

教练的良好状态是:提问的人很轻松,只管按照框架提问。被问的人很严肃,绞尽脑汁在考虑问题。

好的教练:1、不评判 不引导 不建议。 2、教练要放松、真诚。让别人发自内心信任自己。

学了这本书后,才发现生活中,碰到问题,孩子来问我们时,我们总是不自觉进行指导——应该这样那样做。结果,小孩并没有从问题中吸取经验教训,获得成长,下次碰到问题还是来找你。你呢,很不高兴,明明上次教过了,怎么又不会了?矛盾不断。我们今后应该转变思维,从指导转为引导,成为一名教练。

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