2022-04-08

个人成长教练需要具备四种基本能力：聆听、发问、区分、回应。

1、聆听：聆听被教练者说话背后的本心、事实与真相、感受、情绪。聆听的态度是忘我的，抛开自己的判断和看法。

2、发问：通过发问发掘被教练者的心态，收集资料，让对方找出自己的方法解决问题。发问的态度是中立的、有方向的和建设性的。

3、区分：理清事实与演绎、避免含混，让被教练者了解自己的心态，固有信念和处事模式。

4、回应：回应是一种强有力的工具，让被教练者清楚自己的实力和弱点。回应的方向是直接明确的，负责任的和及时的。

教练四大步骤：厘清目标、反映真相、迁善心态、计划行动。

第一步：厘清目标。就是界定你真正的目标和方向。先清晰做事的真正目的，确保是在做正确的事，否则这个行为将不是最有效的、甚至可能你自认为是在正确地做事，实际上却是南辕北辙。同时焦点集中才能避免能量的无谓损耗。

第二步：反映真相。就是知道他目前的状态和位置，包括你的信念、行为、情绪等等，从中洞悉现状与目标的偏差和距离，区分事实与真相。

第三步：迁善心态。态度决定行动，行动决定成果。迁善心态就是选择更有利于目标的心态，并贯彻到行动上，保持行动与目标一致。

第四步：计划行动。拟定出切实可行的计划，并跟进和检视他的成果，让他看到自己的潜能以及行动中心的可能性，支持他在实践中不断自我学习，令他真正做到并挑战做得更好。

教练在帮助对方的时候，要关注对方的感受和心情，每一个感受和心情背后都是有原因的。教练还要引导对方注意面对这个事情的过程中的“态度”。所有的行动都是为目标而制定的，为什么实现这个目标很重要!障碍来自于注意力在目标之外。目标和现状的差距在哪里？可以从以下一些问题来入手。你真正想要的是什么？你想要成为一个什么样的人？你的目标更明确吗？你将要用什么样的标准来衡量？你想要的结果是什么？你的目标是什么？你做这件事的好处是什么？你对这件事有什么样的期待？如果你不坚持做某一样事情你付出的代价将会是什么？你到底是只是想要，还是一定要要呢？为了这个目标，你想让自己做哪些调整和改变呢？你这么做是为什么？或者为了谁？你能想到其他的可能性吗？那些结果你不喜欢的方面是什么？教练只是帮助对方界定问题，不是解决问题。用脑少一点，用心多一点。行为态度是外在的表现。心态是内在的潜在的对自我的认定。