1、培训师和教练型培训师有什么区别?
有人对培训师也有一些偏见,比如说培训师不就是站在舞台上给人家说唱跳吗?OK当然也是有这样的培训师的,有的人对培训师的解释和理解,可能跟我们的经历也是相关的。也有人回答得很专业,比如说培训师就是编导演,而且演的成分可能会比较多。这些说法都正确。培训师这个概念它涵盖的领域太多了,能装进去的词汇也太多了。今天给大家来呈现这一幅图,一起来看这幅图,告诉我们很多故事。
这里有一个横坐标,横坐标它代表一个时间轴,左边写着过去,右边写着未来。
那么纵轴他是上面写着提问,下面写着建议,这两个维度就分成了4象限。
把右上角定义为第一象限的话,第一象限代表什么呢?第一象限它代表的是用提问的方式指向未来。
把左上角定义为第二象限,第二象限代表的是用提问的方式指向过去。
第3象限左下角,第三象限代表的就是用给建议的方式指向过去。
接下来看右下角,右下角代表的是用提建议的方式指向未来。
举个例子,比如说一个客户去找一个心理咨询师,心理咨询师很多时候会把他带到过去,而且会给他很多专业的建议,去处理形成今天这个样子所产生的原因。
再来看培训在哪个领域,培训的领域,它是在4个象限都有,为什么说4个象限都有,因为培训既指向过去也指向未来,既用提问的方式也给建议,所以培训的功能领域还是非常强的。
我们最后聚焦到教练,教练在哪个领域呢?
教练。他是在第一象限。教练型的培训师也在第一象限,教练是不给客户建议的。
为什么一些不能给建议?是因为教练相信客户,你有足够的智慧可以去面对你的问题,并解决你的问题。
教练是通过结构性的问话告诉我们在座的各位以及我们的学员以及我们的客户,让他如何拥有自己去解决这个问题的能力。
这幅图告诉了我们教练和教练型的培训师在哪里,这个目的就是告诉我们教练能解决的问题,它是有边界的。我们来看一下教练能解决哪5类问题?
第1类问题它一定是以结果为导向的,是指向未来的。
第2类问题必须是你可控的。我们非常希望武汉疫情能够早日过去,但是这是不可控的,让我们改变一下,它就会变得可控,变成什么?为了让武汉疫情早日过去,我能做什么?
第3类是必须是正向的。比如说武汉疫情期间,有很多人很焦虑,注意我很焦虑,那么我想问他,你真正想要的是什么?他说是不焦虑,要不焦虑是什么?一定要把正向的词说出来。
第4类,符合smart原则,你的目标越清晰我们越能够支持到你。
第5个就是必须要符合整体平衡,不要说一些不符合当今时代,或者是你想一分钟就到达月球这样的条件,我们是不能够用教练去帮你解决它。
这个模型告诉我们,教练他能解决的问题是有边界的,他是专科医院,他不是综合医院。
2、一套成为教练型培训师的可执行方案:两个逻辑层次
逻辑层次号称是在教练界价值10万的一个工具。
环境,就是我们在哪里?
行动就是我的第1步。
能力就是你要做什么?
价值就是重要的是什么?
身份就是我要成为谁?
愿景就是当你成为谁之后,那是怎样的一个风景?
当你去讲课的时候,你的开场是什么样的?从这个逻辑层次看,你开场从任何一个层次开场都是可以的。比如说比如说大家好,我是一个教练型的培训师,我是某某某,大家来看这是身份,我最看重的是什么?
我最看重的是学员们通过今天的学习,我能够给你支持到什么?
是不是能够解决到你工作当中的问题?
如果看重这一点的话,我们需要有哪些能力我们需要长哪些肌肉呢?我们需要有什么样的行动步骤?
从什么时候在哪里开始第1步呢?
还有人说老师下来了,那上面怎么办?其实是可以下来也可以上去的。比如说我现在是哪一个省哪一个公司的培训师,我平时的行动有哪些,我都做什么,我为什么做这些?
我是为了拥有某些能力,为了拥有这些能力,我看中的是什么?
什么对我是最重要的?
如果这些对我很重要,那么我将成为一个什么样的人?
当我成为一个这样的人,哪些人会从中受益?
他会给我的人生带来一个什么样的价值?当我们这个逻辑层次既可以从上往下,又可以从下往上的时候,它就会变得特别的自主。
假如说你真的成为了一个教练型的培训师,那么对你来讲更有价值的是什么?给你会带来什么样的意义?假如说你真的成为教练型的培训师,你将听到什么?看到什么?感受到什么?你要像谁一样?在你心目中,哪些教练型的培训师是你想成为的大师?
为了成为这样的大师,你需要具备哪些能力?这个能力,你需要行动的第1步又是什么呢?
第1步的话,你的承诺度是什么呢?你说第1步我要先去上一个什么培训班,我先要去读一本什么书?这个逻辑层次就完成了这样的一个心愿。
你的课程也可以用逻辑层次。普通的培训师,给大家传递的就是数据信息。课堂上有的人说填鸭式,给大家的是什么内容?其实这些内容在互联网上也是可以找到的。
为什么有的老师讲的,学员就特别喜欢,是因为在他的课上,他的课是处于不同的逻辑层次。比如说它进入了应用层,就是上了课之后他可以回去应用,甚至他可以在课堂上就可以应用我们给他讲解的这些数据信息,这些工具现场要应用。
上过教练课程的人,我们都知道,课堂上大部分的时间都是演练,有的老师讲课讲得特别好,那是因为什么?
现场就应用把我们的问题拿过来进行解析。如果您的课程要是可以进入分析这样的一个逻辑层次的话,那就会更有不同的风景。那一起来看什么叫分析?
学员他专注了,他去分析了,它聚焦了这样的一个课程,让学员不愿意离开课堂,能够给它带来一些举一反三的分析。假如说您的课程可以进入第4层,就是综合应用,也就是说我们课堂上学的东西可以用到这一处,也可以用到这个项目上。
可以综合运用,就像我们的教练一样,他可以用在沟通上,也可以用到亲子上,也可以用到销售上,也可以用到领导力上,也可以用在如何成为培训师上、教练型培训师上,都是可以综合应用的。
接下来最高层是什么?最高层就是精通、精通,也就是说我们的课程能够让学生玩出花样来。当你的课程可以让学生能够玩出花样来的时候,那就到了无招胜有招这样的一个境界。
成人的学习它是经历4个阶段:
对比一下自己的课程,您的课程在哪一个层次上?
你给学员培训是提供的数据信息,还是他拿回去可以应用,还是引发了他的分析,还是它可以综合应用,还是可以到达精通?
回到这张图上我们看一下,我能力不行,我感觉我没有自控能力,我没有时间管理的能力。有的人说我想天天坚持锻炼,我自控能力不行,你能不能帮我监督?
其实当你需要别人去监督你的时候,这件事对你来讲没有那么重要。当你的能力出现问题的时候,要想解决它,一定是在他的上一个层次,比如价值层次,时间管理不行,不坚持运动的人不是你的自控能力不行,是你认为运动这件事对你没那么重要,所以它是用价值观来进行解决的。
为什么说这个逻辑层次它可以值10万?因为它可以解决我们很多问题,假如说逻辑层次,是讲指导我们如何做一个好的老师,教练式的培训师,这个逻辑层次给大家讲的就是如何让你的课变得更好?我们的课程在哪个层次,我们朝哪个方向去精进?
回顾总结
第一,培训师和教练型培训师的区别
教练型的培训师只能解决5类问题,它有边界,它是专科医院,它不是综合医院、不是教练能够解决所有的问题。
第二,给大家一套解决方案成为教练型培训师,有两个逻辑层次:
一是你如何做一个好的教练型培训师;
另一个是如何把你的课程做成好的课。