20190628我思故我在183/1000沟通及人际关系058流程03

天气 晴 

今天跟领导聊了昨天的情况，发现一些不足。

虽然沟通不必太心急，一些必要的信息还是要搜集的。家庭结构，住房情况，现有的情况是怎么样的，缺口是怎么样的，都是以后的资本，而我却太注重注重形式了，领导主动给我建议。

那么对于我来说需要梳理相关的信息，如何聊天，如何针对性的聊天，让对方感觉会很舒服，这是我需要认真思考的地方，而不仅仅是说服。

或许聊天的流程也是我需要继续深入挖掘的地方，主题，频次，推进。

发现一个小问题，面对两个一起搞的活动我会默认把两个规则放在一起来想，因为近似嘛。然而如果我曾经认真思考过后发现它们是不一样的。操作起来大不一样。哇哈哈，这脑子都不转的，看来是需要多动动脑子的。

最近没怎么聊天，感觉聊天功力下降，我需要找一些场景去增强自己的技能，同时拓展视野。

给敏演练过程中发现一些不错的方法，之前直接忽视了，现在想想是不错的资源，可以利用，这需要付出辛勤的汗水。就像我们说的哪怕我看了再多游泳的是视频，如果我不下水，永远不会游泳。一样的，即便我掌握了再多的东西，如果我不去运用，不去讲解，他有什么用呢。不懂就去学，勤快一些，不要懒，这是你自己的事，抓紧时间。

看《这样读书就够了》又发现之前比较关心而没有处理好的话题，客户的类型。书中参考了一本书《销售的革命》，对客户类型分类，有的人需要提问，让他认识到问题的严重性，自己问我们怎么解决。有的客户是关系型的更在意信任，平时多联络。还有的人你的东西对他们来说只是很小一部分，懒得费心，提问烦，闲聊烦。省事，省心，便宜。当然还有其他的，需要逐步梳理，纯粹理论性质的东西没办法应用。还是在实践中多学点东西，当然这些实践能让你产生一些变化的，心理的，行动上，认知上。认识到自己的不足或者说做得好的地方。

另外我们自己也需要梳理出脉络。产品技术，客户问题，客户类型，拜访次数安排，这都是需要掌握的东西，可能需要不断更新自己的知识库。

坐地铁的时候发现别人一路上激情满满的微信上介绍自己的产品，而我却发现没有这种高光时刻，那么我什么时候开始呢。我总要找一个人练习一下，联系过后才会熟练，而不是一直在徘徊，这样永远不能开始，没有办法进步。

跟人沟通的时候有太明显的利益关系别人不提的话自己就不要争取了吧，这是人际交往的基本原则，如果你真的做到位了别人会主动提出来的，学会为人处事的方法。想想我也是被小丽家的一根哈根达斯冰激淋收买了，哈哈。他们俩人真的会做人，做事也差不到那去。