首先我们要明白，习惯不是凭空产生，只会逐步形成。用户可以在登录之后再去浏览或是管理账户。
对于用户来说，选择项越多，用于权衡的时间就越久。太多的或者无关的选项会让他们游移不定，不知所措，甚至就此罢手。减少有关下一步行动的思考时间，这会提高某种行为发展为无意识习惯的可能性。
另外，可供企业选择的外部触发共有4种类型，分别是：付费型触发，回馈型触发，人际型触发，自主型触发。
[if !supportLists]1. [endif]做广告或是通过搜索引擎做推广都属于常见的付费型触发，企业借助这种途径来吸引用户的眼球并触发他们的下一步行动。付费型触发能够有效的拉拢客户，但是代价不菲。企业可以使用付费型触发，但是不要长期依赖。靠花钱来拉拢客户不是长久之计，企业往往只在争取新客户的时候才会使出这一招。在将新客户变为老客户的过程中，可以使用其他手段。
[if !supportLists]2. [endif]回馈型触发不需要你花钱，因为他依靠的不是钱，而是你在公关媒体领域所花费的时间和精力。正面的媒体报道，热门的网络短片，以及应用商店的重点推荐，这些都是让你的产品获取用户关注的有效手段。但是要想利用回馈型触发持续维持用户的兴趣，企业必须让自己的产品永远置于聚光灯之下，这无疑是一项艰巨而又前景莫测的任务。
[if !supportLists]3. [endif]熟人之间的相互推荐是一种及其有效的外部触发，而且人际型触发很容易引发企业家和投资人所渴望的“病毒式增长”。遗憾的是，有些商家利用“黑暗模式”将人际型触发和病毒式循环效应应用在不道德的信息传播中，这些商家会设计一些程序，恶意引导用户将朋友邀请至某个社交网站之中，这种做法一开始会获得一些收益，但代价却是失去用户的信任和期望。当人们发现自己上当受骗时，多半会因为失望或是愤怒而停用这个产品。利用人际型触发来促使用户积极的与他人分享产品的优势，这才是正确的合理之道。
[if !supportLists]4. [endif]自主型触发在用户的生活中占有一席之地。它每天都会持续出现，所以用户最终才会认可它的存在。当然，自主型触发只有在用户已经注册了账户，提交了邮件地址，安装了应用或选择了新闻简报等情况下才会生效，它意味着用户愿意继续与之保持联系。
习惯类养成产品的终极目的就是获取用户的关注，消除用户的苦恼，使他们将某种产品或服务默认为温暖心灵的良方。要做到这一点，产品设计者必须要洞悉用户的内部触发，也就是说，了解用户的烦恼所在，然而，仅凭调查访问去发掘用户的内部触发是远远不够的。你还有必要深入挖掘用户内在的情感体验。
另外，要进入某种情绪状态，可以尽可能多的问自己“为什么”。通常，当你问到第五个为什么时，你所期望的情绪状态就会出现。假设我们即将推出一款闪亮的新技术-电子邮件，目标用户是一位名叫朱莉的中层经理，这时我们对朱莉进行了详细的用户资料分析，以供解答下列“为什么”：
[if !supportLists]1. [endif]朱莉为什么使用电子邮件？
答：为了接收和发送信息。
[if !supportLists]2. [endif]她为什么要接收和发送信息？
答：为了分享并及时获取信息。
[if !supportLists]3. [endif]她为什么要分享和获取信息？
答：为了了解他的同事，朋友和家人的生活。
[if !supportLists]4. [endif]她为什么想要了解他人的生活？
答：为了知道自己是否被别人所需要
[if !supportLists]5. [endif]她为什么会在意这一点？
答：因为他害怕被圈子所抛弃。
现在的我们有了初步的答案，恐惧感是她身上最强大的内部触发，因此，我们在设计产品时，应该考虑他能减轻用户的恐惧心理。当我们能准确的把握用户的潜在需求时，才能从中获得有价值的启发。
学完这一章，我们在应该问问自己：
[if !supportLists]Ø [endif]那些人会使用你的产品？
[if !supportLists]Ø [endif]你期望用户形成什么样的习惯？
[if !supportLists]Ø [endif]想出三个能够促使用户使用该产品的内部触发，参照5问法。
[if !supportLists]Ø [endif]哪一个内部触发在用户身上出现的频率最高？
[if !supportLists]Ø [endif]并且利用出现频率最高的内部触发和期望的习惯，完成一个简短的用户情境设计：当用户感到........（内部触发），他就会......（预期习惯的第一步）。
[if !supportLists]Ø [endif]回到前一个问题，在迈出通往习惯的第一步时，用户会做什么？何时何地可以启动外部触发？
[if !supportLists]Ø [endif]如何才能在用户的内部触发被触动时及时地引入外部触发？
[if !supportLists]Ø [endif]想出至少三种能触发你的用户关注现有技术的常规方法，来触发用户关注你的产品。