你的店卖不出东西,很可能是因为灯装错了?!

在中国的传统门店里面哪一些是属于灯光比较强的?

有网友就提出来:手机店、珠宝店、服饰店等都是灯光比较强的。

并且这些店都有一个共同的特点:就是产品的价格是比较高的,是有一定档次的商品!这说明灯光有一个好处,就是能够给高价位的商品提供很好的照度和装饰。

但是事实上平时我们的店主是这样看待灯光和运营灯光的吗?


情况还真不一样,有的店做了门店的灯光设计,白天不开灯或者只开一半的灯;或者两层楼店,有一层楼橱窗是不亮灯的;还有一种比较传统的店面,里面很深很长,由于光线不足和货品积压的问题,里面就显的灯光很暗.....

所以说我们门店的店主并没有完全理解到灯光不好带来的危害,而只是知道灯光好能够给商品带来档次感这么样一个好处。

 具体来说,灯光不行会有比较大的生意危害!

主要有三点:

 第一点,不进店。我们试想一下两家门店并排着:一家灯火通明,从很远的地方就能够看到门店最里面很透亮的商品和灯光;另外一家灯光灰暗,里面有什么东西都看不清楚,像一家黑店一样。那么哪一家的进店率会更高一些?同样做一个类比:在一个很大的shopping mall,从房顶到广场到门店到户外的广告牌都是一个巨大的、通体透亮的,甚至在离的很远的公交车站,我们就能够发现这个shopping mall,相反有一些街区的门店晚上已经关门了,稀稀拉拉几盏灯一目了然。到底哪一个区域的客流量会更大一-些呢?所以说灯光往往是决定进不进店的第-一个重要的要素。

 第二点,会造成商品无感。刚才我们有谈到手机、珠宝、服饰等这些高逼格、高价位的一-些商品,通过灯光的照射才卖得更好,但是低价位的产品就不需要吗?恰好相反,小到一块猪肉、一个苹果、一把生菜都需要商品的照射,通过灯光的照射,我们的肉、菜和水果才会显得更加的新鲜,色彩更加的还原;任何商品没有灯光照射的时候,它会显得黯淡无光,像-一个过期的产品,质感显得很弱。所以说商品没有灯光的照射给消费者是无感的,甚至说被卖出去的可能性是大大降低的。

 第三,停留率的降低。相比暗淡冷清的灯光环境,在温馨柔和的灯光下,顾客显得更加具有购买力,更加能够停留下来享受服务和商品。温馨柔和的灯光带来的成交率往往比起暗淡的灯光带来的成交率要高出3到5倍以上。所以我们就不难解释,在一个灯光环境很好的shopping mall里面,顾客逛两三个小时也察觉不到;而在大而无档的、灯光不怎么好的专业市场里面,顾客逛一个小时都觉得很累,原因就在这里。

 不进店、商品无感、停留率降低,这都是灯光不足引起的巨大的生意上的伤害。我们做陈列有一句俗语:三米之内看色彩,五米之外看灯光。这是什么意思呢?在中近距离的时候,我们消费者首先看到的是色彩,其次是造型,再次才是产品的品质和细节;那么更远一点的地方怎么办呢?那只有靠灯光的引导,所以,灯光打败了色彩、造型、品质这一类的因素,成为第一个被消费者发现的重要的要素,从这个角度讲,灯光的引流是排第一位的,灯光之王就是客流之王。

如何设计和运营门店的灯光呢?分两块:户外的灯光和室内的灯光。

首先,户外的灯光设计,户外的灯光分为两块:门头和橱窗广告位的灯光。

户外的灯光强调的是光照的照度以及光照的面积大小,要做到光度很强、面积很大,并且不炫目。

有几个对比:面积大比面积小要好得多,灯光强要比灯光弱要好得多,动态的灯光比静态的灯光更容易抓取眼球。总而言之,户外的大面积感光体就决定了我们的进店率与关注率,大面积的感光体会战胜你的logo、你的造型和你的色彩。

打个比方:一个一百平米的发光体比一个十平方的招牌广告要强的多。所以说我们门店的店主不能够忽略广告位、橱窗位甚至是户外的环境照明位的灯光设计,而只简单的或者说把钱全部砸在一个十平方的一个招牌广告上,这个观点是错误的。


第二,室内照明的设计,室内照明包括了基础照明和重点照明的设计。基础照明实际上就是环境灯光,实体店经常会收到顾客说灯光太强或者太弱的抱怨。

灯光太强,大部分指的是服务业场所,譬如酒楼、会所、餐厅、发廊等。因为顾客在里面享受服务需要环境光、背景光这样多层次的一些灯光。

而在卖场里面,由于商品的数目繁多、品类繁多,所以需要的光照强度更加要强一些。

再加上没有自然光、没有采光、没有窗户以及位置靠里面的地方,它的光照环境就会更弱一些。

因此,在做灯光布线的时候,就要求实用面积和灯光面积一致,并且光线弱的地方要加强布光。

重点光源是门]店里面的亮点和灵魂,它应该打在我们的主力商品、主力服务以及主力要展现的文化上面,那么各个品类区、功能区、服务区都要有筒灯、射灯这种重点光源的照耀。

假设在一个门店里面都是那种统一的灯,像一个大的办公场所一样,就没有什么重点、没有什么吸引力的地方。

如果说我们有5个亮点,那么有5个地方值得我们去。如果有50个亮点,那将环绕整个门店,能够形成一个很强的多回流的动线和亮点。

试想一下,当门店的环境灯光温暖柔和,商品或者服务显得星光熠熠,我们的顾客在各种服务和灯光的引导下目不暇接,随着灯光和动线的流趟,我们的门店生意才会更好,我们的客流才会更多,从这个角度去讲,灯光之王就是客流之王。

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