人力资源如何做好组织结构与职位设计(1)

本人由于从事人力资源管理相关的工作，时常会处理组织设计及职位相关的工作，在此过程中会特别留意观察组织的发展过程及当下组织设计所要实现的意图，通过这两个视觉的观察和实践，让我对组织的前世今生产生了强烈的兴趣，为何一个组织会经历这样一个变化的过程，有哪些因素引起了组织的变化，这样演进是个例还是企业发展的规律，对些问题的思考，促使我大概从2016年起搜集和阅读与组织设计相关主题的资料。

首先，我顺便梳理一下目前国内出版的组织设计相关的书籍，并做出简略的评价和推荐。（关于组织设计研究方面书籍国内出版的还是比较少）

一、书籍推荐

1.专业组织管理著作

1. 亨利·明茨伯格《卓有成效的组织》。这本是最为经典的系统研究组织的著作，该书逻辑严密、通俗易读，实为不可多得的好书。如果只读一本书的话，只读这本就够了。
2. 查尔斯·汉迪 《组织的概念》。这是汉迪的第一部系统研究组织的著作，该书全球销量达100万册，如今它仍是很多大学和企业中的教学用书。这本书内容极其精炼，读起来需要花些功夫，其中仅有一个章节直接介绍组织和职位设计相关内容。
3. 理查德·L.达夫特《组织理论与设计》。这本书是一部畅销数十年，系统反映国际上组织理论与设计最新成果的经典教科书，我持有的是第11版本。这本书近600页，囊括了组织相关的所有理论，但对于实践的意义不大，我仅仅阅读了感兴趣的章节，有需要时查找资料之用。
4. 小艾尔弗雷德·D.钱德勒《战略与结构》。钱德勒是伟大的企业史学家，他在《战略与结构：美国工商企业成长的若干篇章》中观察了杜邦、通用汽车、埃克森石油、西尔斯这四家公司，研究提出：结构必须跟随战略。之前曾阅读过《看得见的手：美国企业的管理革命》影响深刻，我相信读这本专门写组织的书籍会有更大收获。
5. 戴维·尤里奇《无边界组织——移动互联网时代企业如何运作》。该书的四位作者亲身参与通用电气如何推动打造无边界组织的实践和研究，提出了“无边界组织”的概念。
6. 德鲁克基金会编撰《未来的组织》。这本书汇集了51位世界顶尖咨询专家和领导大师对未来组织与管理的最精辟思考。
7. 李书玲系列书籍。目前已知作者出版的三本组织管理的著作为《寻找规律——中国企业常见管理问题的本质理解与应对思路》、《组织设计——寻找实现组织价值的规律》、《组织成长论》。李书玲为和君咨询合伙人，在组织管理方面有比较透彻的研究和实践经验，自阅读第一本书后就喜欢他的书籍，但后续出版的书籍论述的内容有太多的重复。

2.部分内容涉及组织管理的著作

1. 德鲁克《管理:使命、责任、实务（实务篇）》。我系统阅读了德鲁克的《管理》这套书，最为喜欢的仍是实务篇，其中充满了真知灼见，处处闪耀着智慧的火花。这本书介绍组织设计相关的章节不少，真的不容错过。
2. 陈春花《管理的常识》。这本书是管理入门读物，通俗易懂，是理论和实践深度融合的一本好书。
3. 小艾尔弗雷德·D.钱德勒《看得见的手：美国企业的管理革命》。本书通过食品工业、烟草工业、化学工业、橡胶工业、石油工业、机器制造业和肉类加工业中的大量史料，论证了美国现代大型联合工商企业的诞生过程和管理阶层（支薪经理）的崛起过程。其中贯穿了公司组织发展的历史过程，可以从历史的角度更宏观的看到组织变迁的过程。
4. 斯隆《我在通用汽车的岁月》（斯隆一直任通用汽车公司总裁，首席执行官、董事会主席）。该书是屈指可数的管理经典著作。《我在通用汽车的岁月》对通用诸如计划和战略、持续经营、财务成长以及领导等企业基本的管理政策和战略概念的早期创新和发展进行了详细描述。虽并非组织的专门著作，但书籍始终贯穿着通用汽车的组织发展的历史。
5. 德鲁克《公司的概念》。该书是德鲁克受斯隆的委托研究通用汽车而写的一本书，《公司的概念》开创了"管理学"这门新的学科,标志着德鲁克在"组织理论"上确立了自己的历史地位。这本书首次探讨了现代大型企业的组织制度以及社会责任，其中描述了通用汽车公司的“分权”制度是什么。
6. 许倬云《从历史看组织》。这本书是目前发现的唯一研究官僚机构专著。这本书虽然为中国古代中央政府的组织发展历史，但关于集权和分权的研究，依然对现在企业组织发展有深刻的借鉴意义。

二、动机和意义

随着阅读的深入及积累资料的增多，尤其对德鲁克和亨利·明茨伯格著作的反复阅读，我逐渐形成了清晰的组织设计的逻辑框架，我觉得有必要对几本经典书籍中论述组织的内容整理汇编。编写这本资料集的目的，首要是为了自己阅读后回顾学习使用的，其次我觉得学有所获，应该将资料分享给同行或许会有些参考价值。

汉迪在《组织的概念》中写了这样一段话，“所有这些（组织发展）思想学派都贡献出了一些有用的东西。你也不妨从中挑选，捡出对自己有用的东西，编辑一本自己的选集，这样做才是明智的”。正是这段话让我坚定了编写这份资料的必要性和信心。

这本资料集是基于下面的这几本书整理的，即小艾尔弗雷德·D.钱德勒《看得见的手：美国企业的管理革命》、德鲁克《管理:使命、责任、实务（实务篇）》、亨利·明茨伯格《卓有成效的组织》、陈春花《管理的常识》、李书玲3册《寻找规律——中国企业常见管理问题的本质理解与应对思路》、《组织设计——寻找实现组织价值的规律》、《组织成长论》。

该资料的优点在于做了大量的整合工作，梳理了整个组织设计的逻辑框架，对读者来说可以迅速的理解这几本书的精华，并构建起自己的知识体系，但不要寄希望于能够为您提供具体实践的工具。汉迪在《组织的概念》中写道“组织已经存在数千年了。有许多组织成功了，也有许多组织失败了。组织理论的目标就是解释这些成败之间的道理：思索有哪些东西是管用的，并使之概念化，以便将来按图索骤；从特殊事件中找出一般规律，从散乱的个人经历中梳理共性的线索。”希望这段文字，能够让您理解学习组织管理内容的价值。

该资料的编撰方法是：事先拟定了组织的逻辑框架，然后将各位作者论述内容依次整理到框架的枝干中，就如先准备好了箩筐，我只是将果实采摘放到相应的篮子里面了。

由于是资料汇编，只取其枝干和精华，无法完整的呈现作者书籍中全部内容，我尽可能做到在读者脱离原书籍后，仍能读懂和理解组织的整体逻辑。对此，读者在阅读本书时可能存在着障碍，即读者不能透彻的理解其中的部分观点，因此建议读者：一、先去阅读原书，然后再来看资料集；二、先阅读完资料集，建立整体的框架，再去阅读相关书籍中部分没有理解的章节，可以提高阅读的效率。

这本资料集原是2017年应“人力资源同学会”（hrsu.cn）的要求，我整理的一份近100页的ppt材料，当时花了几个月的周末时间完成的，2020年5月我第一次将ppt材料转化并补充内容后形成了这本电子书（为了手机阅读方便，制作了epub格式文件）。截至2021年我已经阅读了推荐书籍中的大部分著作，在2021年9月份重读了钱德勒《看得见的手：美国企业的管理革命》，整理出了美国工商企业组织发展的历程，我将相关内容再次补充到这本资料集中，即将这本资料集修订成为第二版本。后续随着持续的学习，我会动态更新这本组织设计的资料集，使之更趋完善。

希望这本资料集能够对广大人力资源工作者带来些组织管理工作的参考。